Skype
Скачать
  • Обзор
  • Скачать
  • Скриншоты
  • Обсуждения (1 066)
Skype
Skype
Skype
Skype
Skype

Обзор Skype

Евгений Костров
9.4Отлично
Быстрая работа, удобный интерфейс, современный дизайн
Глючит на некоторых устройствах
Вряд ли сегодня найдется пользователь смартфона (причем, работающего на любой операционной системе), который не знал бы о приложении Skype, позволяющем совершать бесплатные голосовые и видеозвонки по всему миру. С таким же успехом можно предположить, что у всех есть родственники или друзья, проживающие в других городах или даже за границей.
Данное приложение для Android-смартфонов позволит Вам звонить не только всем абонентам Skype, но и предоставит возможность совершить звонок на любой стационарный телефон в любую точку мира, общаться со своими друзьями и знакомыми посредством чата, устраивать голосовые и видеоконференции, а также пересылать друг другу фотографии и многие другие файлы.

Выгода в любом случае

Для звонков на стационарные и сотовые телефоны с помощью этого приложения потребуется определенная сумма денег на Вашем счету. Хотя, если сравнивать эту сумму с той, в какую Вам обойдется звонок в другую страну по сотовой или стационарной сети, то первая окажется в десятки, а то и в сотни раз меньше.
С приходом в мир сотовой связи 3G-сетей Вы уже можете не думать о том, где бы найти открытую точку доступа Wi-Fi, так как данная программа обеспечит Вас отличным качеством голосовых звонков даже на улице. Программа легко синхронизирует Ваши внутренние контакты с контактами из записной книжки смартфона.

Видеозвонки в Skype и нюансы с камерой на OS Android 2.2 и ниже

Единственный нюанс, который вряд ли получится обойти, это ограничение операционной системы Android 2.2, не позволяющее пользоваться фронтальной камерой устройства для видеозвонков. Основная камера будет работать без нареканий, но, используя ее, Вы не сможете увидеть своего собеседника. На устройствах с операционной системой Android 2.3 и выше таких ограничений нет, и для видеозвонков можно использовать обе камеры.

Итоговые оценки

Полезность 10/10
Юзабилити 8/10
Уникальность 10/10
Дизайн 10/10
Обсуждения
Как вам приложение?
ваша оценка приложению
войти c помощью
или отправить анонимно
Надежда
Здравствуйте. Скачала скайп на телефон zte blade a 510, собеседник меня видит а я его через телефон нет, вижу себя. Прошу помощи
Ирина
Здравствуйте. Скайпом на планшете RoverPad Air Q103G можно пользоваться только в наушниках.Это поправимо? Спасибо.
Евгений Костров
Здравствуйте, Ирина!
Это зависит от разработчиков и на протяжении последних двух-трех лет (как минимум) они почему-то не пытаются исправить ситуацию.
Анна
Добрый день . телефону 2 дня модель Мейзу М2. установила скайп , но не могу войти в свою учетную запись . Предлагает проверить правильности введенных данных.. ввожу все верно 100%.    Учетная запись очень важна там много клиентов и переписок по работе .Прошу помощи
Евгений Костров
Здравствуйте, Анна!
Вы ведь пытаетесь активировать учетную запись в программе, которая была установлена на момент покупки?  Удалите эту программу и установите заново из Play Market. 
Анна
Здравствуйте Евгений .  программу закачивала из плей маркета .тестировали - кроме меня с моего телефона в скайп 3 человека не смогли зайти в свои учетные записи . выдает не верность введенных данных .
Евгений Костров
Попробуйте сменить тип интернет-соединения, Анна (WiFi/3G).
Наташа
Здрастуйте, мой жених не может скачать ничего на телефоне. Его телефон PSA 3530 DUO, он хочет скачать скайп и вацап но вот такое показывает "Ошибка при получении данных с сервера. [RPC:S-7:AEC-0 ZRAU-LBTC-LIQ3Y]

Что ему делать? Почему ето?
Евгений Костров
Здравствуйте, Наталья!

Вероятно вы ошиблись с названием устройства. Я о таком не слышал. Возможно, вы имеете в виду Prestigio Muze D3 PSP3530DUO. Если так, пусть ваш жених сделает сброс до заводского состояния, а затем восстановит все данные (контакты и нужные приложения). После этого все должно работать нормально.

В принципе, Whatsapp можно скачать и здесь: www.cdn.whatsapp.net/andr...
Но ведь это не решит всех проблем и рано или поздно из-за этой ошибки все равно придется делать сброс.

Есть еще один вариант (более долгий, но не такой кардинальный, как сброс) : androidmir.org/andrey/100...
Настя
Здравствуйте, не могу зайти в скайп с планшета выбивается окно проверьте настройки мобильной связи. Что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Анастасия!
Попробуйте сменить тип интернет-соединения (WiFi/3G). Кроме того, войдите в настройки устройства и удалите точку доступа WAP. Затем позвоните оператору и попросите его выслать настройки GPRS-Internet и активировав их, перезагрузите устройство.
Сергей
Добрый день. Практически такая-же проблема. Захожу в Скайп,мне пишет что не возможно войти,проверьте настройки сети. В другие приложения захожу. У меня Samsung S6802
Евгений Костров
Здравствуйте, Сергей!
Обновите программу и попробуйте сменить тип интернет-соединения.
Наталия
Здравствуйте.у меня была программа скайп.в очередной раз при входе в программу выскочило окно обновить,обновила и с тех пор скайп больше не открывается,выдает что в программе произошла ошибка.уже и сброс до заводских делала и все равно нажимаю открыть и там бац-произошла ошибка.Помогите что делать как быть,стераю переустанавлеваю и ни чего нового.как быть.спасибо
Оксана
После обнлвления скайпа невозможно его открыть пишет произошла ошибка к сожалегию невозможно открыть скайп
Евгений Костров
Здравствуйте, Оксана!
Попробуйте удалить программу и установить ее заново. Если не поможет, отыщите на просторах интернета предыдущую версию программы и установите ее вручную.
Евгений Костров
Здравствуйте, Наталия!
Попробуйте найти на просторах интернета предыдущую версию и установить ее вручную. Возможно, последнее обновление программы плохо оптимизировано под ваше устройство.
Людмила
Время международных разговоров с iPad на дом. телефон 1 минута-1мин.10сек и выключается.Очень неудобно приходится перезванивать, почему?
Евгений Костров
Здравствуйте, Людмила!
Боюсь, что кроме официальной службы поддержки на ваш вопрос никто не ответит. Попробуйте написать им: support.skype.com/ru/faq/...
Катя
Добрый вечер. В скайпе при видеовызове вместо моего изображения чёрный квадрат, и собеседник не видит моего лица. При этом с камерой все в порядке, не работает она лишь в скайпе
Евгений Костров
Здравствуйте, Екатерина!
Это говорит только о том, что программа плохо оптимизирована под ваше устройство. Нужно написать разработчикам (и указать полное название устройства), чтобы они в следующем обновлении учли оптимизацию.
Петр
Добрый день! Не работает микрофон в Skype 6.14.0.665  на iconBIT NetTAB Mercury X. Как настроить? Микрофон рабочий. Спасибо. 
Петр
При подключении гарнитуры, при тестировании звонка, слышен в наушниках гул. На диктофон запись производится как с гарнитуры, так и без.

Возможно ли изменить настройки с помощью инж. меню?. Смарт имеет рут права. Версия прошивки 4.1.2.
Евгений Костров
Я не обладаю такой информацией, Петр, так как сам никаких настроек в инженерном меню не менял. Думаю, лучше спросить об этом разработчиков или поискать ответ на этот вопрос на соответствующем форуме. Уверен, что на "4pda" эта тема поднималась неоднократно. 
Евгений Костров
Здравствуйте, Петр!
Скорее всего. проблема в плохой оптимизации программы под ваше устройство. Попробуйте использовать гарнитуру. В большинстве случаев она выручает.
Дмитрий
Почему фронтальная камера на Huawei g535 не работает? Так то камера работает,но фронтальная именно в скайпе не пашет. В чём проблема? Уточню версия андроид 4.3
Евгений Костров
Здравствуйте, Дмитрий!
Загляните, пожалуйста, сюда: support.skype.com/ru/faq/...
Олег
Не пишет микрофон в Скайпе на планшете, после установки версии Андроид 4,0,4. Микрофон рабочий, в других приложениях пишет.
Евгений Костров
Здравствуйте, Олег!
На планшетах скайп довольно часто глючит. Попробуйте воспользоваться гарнитурой.
кристина
Здравствуйте! Скажите брат скачал скайп в телефон, я ему звоню с компа, вызов идет а ответить не может в чем причина
Евгений Костров
Здравствуйте, Кристина!
Возможно, у вашего брата недостаточно хорошая скорость Интернет-соединения или он выходит в сеть через WAP-соединение. Попросите его разобраться с этим. Пусть позвонит оператору и закажет автоматические настройки GPRS-интернет или переключится на WiFi-сеть (если такая есть в его распоряжении).
Татьяна
немагу создать уч.запись в Skype пишет проверить моб.сеть. в чем проблема
Евгений Костров
Здравствуйте, Татьяна!
Переключитесь на WiFi и загляните в настройки устройства. Возможно, у вас используется WAP-соединение. 
Рената
Здравствуйте.А как проверить какое? Wap-соединение или другое?
Рената
Спасибо за ответ. Это не помогло. Что делать???
Евгений Костров
Что значит не помогло, Рената!
Пишите, пожалуйста, более развернуто, чтобы не переспрашивать.
Рената
При ошибке создания учетной записи в скайп?
Евгений Костров
Здравствуйте!
Настройки - Мобильные данные (интернет) - точки доступа. Именно в последнем окне и нужно смотреть, какое интернет-соединение используется.
Рената
Спасибо!
Антон Шавилов
Не могу позвонить в skype на android (4.4.2 , планшет) через usb модем. Интернет через него работает, все норм. Заходит в скайп, но как нажимаешь позвонить, пишет: Подключитесь через мобильный интернет или через Wi-fi. Как сделать, что бы через модем можно было в skype звонить, и принимать вызовы?
Евгений Костров
Здравствуйте, Антон!
По этому поводу лучше обратиться в официальную поддержку: support.skype.com/ru/faq/...
Я не сталкивался с подобным и ответить на ваш вопрос не могу, т.к. не имею представления о проблеме и методе ее решения.
Ольга
приложение хорошее. пользуемся всегда. купили планшеты детям и маме для общения. все прошло хорошо, кроме видеозвонков звук есть, видео нет. модели планшетов разные. в настройках пытались что-то посмотреть - в скайпе вообще нет настроек ни на одном из планшетов, в самих настройках планшета все подключено. подскажите что сделать???? 
Евгений Костров
Здравствуйте, Ольга!
Инструкция по настройке видеозвонков находится здесь: support.skype.com/ru/faq/...
Владислав
Зашёл в скайп, что бы зарегистрироваться, все ввел, а когда нажимаю создать учётную запись пользователя Skype и через некоторое время пишет: в настоящий момент мы не можем соединить вас со Skype. Проверить настройки мобильной сети и повторители попытку. Я пробую снова и снова, но ничего( Телефон леново s960 (vibe x) что делать подскажите пожалуйста.
Евгений Костров
Здравствуйте, Владислав!
Попробуйте сменить тип интернет-соединения (WiFi/3G). Еще один момент: учетная запись в Skype поддерживает пароли не длиннее 16 символов.
екатерина
Зашла в скайп с чужой вай зоны с леново андроид,теперь в моей вай зоне скайп не находит сеть,что делать
Евгений Костров
Здравствуйте, Екатерина!
Войдите в настройки - WiFi. В списке имеющихся точек доступа найдите ту, к которой подключались в последний раз. Нажмите на нее и во всплывающем окне выберите строчку "Забыть сеть". После этого все должно получиться в своей WiFi-зоне.
андрей
Дмитрий, у меня после ввода логина и пароля забрасывает на страницу отправить отзыв. при попытке выйти автоматом возвращает обратно. что это может быть?
Евгений Костров
Здравствуйте, Андрей!
Войдите на сайт Microsoft, создайте аккаунт и войдите в скайп с новыми данными.  После этого синхронизируйте оба аккаунта в один (программа сама должна предложить это сделать).
Дмитрий
Спасибо. А поменять прошивку есть смысл?
Евгений Костров
Я сомневаюсь, Дмитрий. Слишком уж много девайсов глючит в скайпе. Склоняюсь к проблемам "где-то выше".
Екатерина Муковня
.Евгений, Skype для HTC One V  возможны ли видео звонки или только звонки? Спасибо
Евгений Костров
Здравствуйте, Екатерина!
К сожалению, я не имею доступа к такому устройству и точно утверждать ту или иную версию относительно поддержки видеозвонка не могу. Загляните, пожалуйста, сюда: support.skype.com/ru/faq/...
Там вы найдете инструкцию по использованию видеосвязи. Следуйте ей и, если поддержка такой функции имеется, ее получится активировать.
Дмитрий
Здравствуйте. Не подскажете в чем причина, на samsunng galaxy s5 при разговоре по skype через некоторое время разговора экран становится серым, хотя собеседник меня видит и я его слышу. Что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Дмитрий!
Периодически сталкиваюсь с подобным на разных девайсах (Android, iOS и Windows Phone), поэтому думаю, что это баг самого приложения. Никак не получается у Microsoft сделать программу стабильной,несмотря на появление огромного количества конкурентов.
Катя
А почему не скачивается на самсунг галакси с 3? с плей маркет?(
Евгений Костров
Здравствуйте, Екатерина!
Уточните, пожалуйста, какая ошибка появляется на экране?
Леонид
При попытке открытия Скайпа происходит секундная загрузка и выкидывает как до загрузки, даже окно Скайпа не открывается,загружал с  PlayMarket
Евгений Костров
Здравствуйте, Леонид.
Было бы замечательно, если бы вы написали, о каком устройстве идет речь и на какой прошивке оно работает в данный момент.
Алла Рутченко
какой скайп закачать для леново а606 название? какой нескачиваю выкидыват 
Евгений Костров
Здравствуйте, Алла!
Оптимальный вариант - переход в Google Play. Только там вы сможете скачать самую подходящую версию программы для своего устройства. Если она есть, конечно.
Данил
Здравствуйте!При разговоре в тот момент когда я играю в какую либо игру гаснет экран.Подскажите что делать.Устройство:samsung galaxy core prime
Евгений Костров
Здравствуйте, Данил!
Попробуйте обновить прошивку устройства. Это частный случай. Возможно, игра, в которой гаснет экран, не очень зорошо оптимизирована под ваше устройство.
Анастасия
Здравствуйте! У меня на телефоне SONY XPERIA U ST25i установлен Skype версия 4.9.0.45564 мне нужно изменить пароль, а в настройках раздела учётная запись нет, как мне это сделать, помогите, пожалуйста....
Евгений Костров
Здравствуйте, Анастасия!
Измените пароль в десктопной версии (на ПК) или в учетной записи на сайте Microsoft.
Александр
Подскажите пожалуйста, почему скайп не ест логин и пароль. Вместо этого спрашивает "это ваша учетная запись в microsoft?" Естественно я нажимаю нет. И ничего не происходит.
Евгений Костров
Здравствуйте, Александр!
С некоторых пор нужно заводить учетную запись Microsoft и при желании синхронизировать ее со своей прошлой учеткой. Заведите аккаунт в Microsoft, войдите через него в программу и когда она спросит, есть ли у вас старая учетная запись, дайте положительный ответ, а затем введите ее данные. Учетки синхронизируются.
лиля
поскажите если скайп открыт в тетефоне  на  компьютере тоже одновременно. Будут ли видны операции, производимые на копьютере пользователю телефона?
Евгений Костров
Здравствуйте, Лилия!
Тектовые сообщения будут видны (чаты и переписка), а совершаемый звонок не будет. Разговаривать одновременно на двух устройствах под одной учетной записью невозможно.
Фарид
Здравствуйте. Если версия андроида 2.2  то скайп фронтальной камерой не будет работать?
Евгений Костров
Здравствуйте!
Если версия Android ниже 2.2, то чно не будет работать фронталка. Поэкспериментируйте и узнаете точно ответ на свой вопрос.
Разия
Программа класс
Анастасия
Здравствуйте! планшет asus, в скайпе, собеседник на весь экран. Он просто огромных размеров... Изначально всё работало хорошо, потом был сбой с приложением. Через недели 2 появилось обновление, скайп стал запускаться, но с камерой непонятно что стало(( в техподдержке асус всё что могли, подсказали, но проблема не решилась. Они тоже не понимают, в чем проблема(( разговаривать по скайпу невозможно стало((( может, кто-нить знает, что это и как исправить?????
Евгений Костров
Здравствуйте, Анастасия!
Если это произошло после обновления программы, то техподдержка устройства вряд ли здесь при чем-то. Нужно обращаться к разработчикам, в Microsoft.
Анастасия
спасибо!! А не подскажете, сайт или как это найти?
Евгений Костров
Конечно, подскажу, Анастасия.
Вот их официальный сайт: www.microsoft.com/ru-ru/d...
анастасия
спасибо!!
Евгений Костров
Всегда пожалуйста
Лёха
Здравствуйте, на Samsung galaxy s4 (i9500) приложение работает нормально, но спустя время при разговоре по видеосвязи может зависнуть и при этом значок на панели становится пустым(нет сети).
С интернетом всё в порядке(по wifi), с ноута без глюков разговаривал а с телефона вот такая заноза(
Возможна ли не совместимость с моим андроидом 5.0.1?
Евгений Костров
Здравствуйте, Алексей!
К сожалению, среди нас нет разработчиков данного приложения а ответить на ваш вопрос точно могут только они.
Анастасия
Здравствуйте. Такая проблема: при созданиии учетной записи скайп через планшет ( ОС андроид) пишет " при попытке создания учётной записи произошла ошибка. Снасть ящик момент мы не можем соединить вас со скайп. Провести настройки мобильной сети и повторить попытку''. Приютом я спокойно захожу на любой сайт. На счёту есть деньги. Есть также вайфай. Даже скачала приложение скайп вайфай - но все без толкуПодскажите пожалуйста в чем проблема ?
Евгений Костров
Здравствуйте, Анастасия!
Вы обычный скайп точно устанавливали с Google Play? Обычно он так себя ведет, когда версия программы устаревает (не подключается к сети). Попробуйте еще раз удалить программу и установить ее через PlayMarket/Google Play
Екатерина
Здравствуйте! Такая проблема: когда захожу в скайп с телефона или компьютера, то он начинает лагать от переизбытка добавленных контактов, диалогов, хтя все эти контакты были добавлены даже месяц назад,,скайп читает это, как новые запросы и сообщения. Что можно сделать? Спасибо.
Евгений Костров
Здравствуйте, Екатерина!
Не сталкивался с вашей ситуацией и воспроизвести ее (добавить множество контактов) вряд ли сумею. Попробуйте написать разработчикам. В третьем пункте (под скриншотами) есть специальная кнопка.
Виталий
Здравствуйте,Евгений!Совершаю видеозвонок по скайпу с планшета acer iconia ONE 7 на ноутбук меня видят и слышат нормально,а я слышу нормально но не вижу собеседника!В чём причина?
Евгений Костров
Здравствуйте, Виталий!
Убедитесь, что скорость входящего потока достаточная для приема видеосигнала. Загляните сюда: support.skype.com/ru/faq/...
Возможно, там есть решение вашей проблемы. Сам лично с подобным я не сталкивался и к Skype отношения не имею, поэтому и ответить точнее не могу.
Яна
Здравствуйте, Евгений. Скажите, в чем может быть причина того, что нельзя организовать видеоконференциию через skype на планшете Галакси Таб 4? Когда попробовали организовать видеосвязь 2-х компьютеров и планшета, то с планшета слышен только голос, а видео нет. Заранее спасибо за ответ. 
Евгений Костров
Здравствуйте, Яна!
Если проблема показывает себя во время использования одной и той же точки доступа для всех трех устройств, то ее причиной может быть пропускная способность канала. Если речь о разноразмещенных устройствах, то здесь лучше обратиться к разработчикам. Я не обладаю такой информацией, поскольку не сталкивался с подобным.
Антонина
Здравствуйте, возможен ли видео звонок с компа на планшет?
Евгений Костров
Здравствуйте, Антонина!
Если сам планшет поддерживает видеозвонки и подключен к высокоскоростной сети, то возможен, конечно.
Андрей
Здравствуйте,не могу войти в скайп с планшета леново а3000.Просит проверить настройки своей мобильной сети и повторить попытку.Что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Андрей!
Удалите программу и скачайте последнюю версию через Google Play. Обычно, проблемы с подключением возникают на устаревших версиях.
Андрей
Стоит последняя версия скайпа,скачаная с плеймаркета.
Евгений Костров
Тогда остается колдовать с интернет-соединением. Загляните в настройки точки доступа и убедитесь, что используете internet, а не WAP. Попробуйте подключиться к WIFI. 
Андрей
сижу  только через Wi Fi
Сергей
Сейчас что-то нажал, и мой видеопоток не отображается, подскажите как исправить?
Евгений Костров
Здравствуйте, Сергей!
Уточните, пожалуйста, вы что-то нажали в самой программе или в настройках своего устройства? Переустанавливать программу не пробовали?
алексей
Когда вхожу в скайп то пишшет произошла ошибка..больше не чего не открывается.
Евгений Костров
Здравствуйте, Алексей!
Удалите программу и установите ее заново с Google Play или Play Market.
Вадим
Когда устанавливаю  на андроид после установки пишет не достаточно памяти хотя ее хоть отбавляй что делать??!!
Евгений Костров
Здравствуйте, Вадим!
Удалите программу (если она установлена) и очистите устройство с помощью этого приложения: app4smart.com/ru/1498-cle...
Затем попробуйте установить Skype через PLay Market.
марина
Пишет что с контактами ошибка
Евгений Костров
Здравствуйте, Марина!
Попробуйте удалить программу и скачать ее заново с Play Market.
ольга
Евгений, спасибо, я стёрла данные плей маркета в настройках и фильтр пропал для младшей группы, но скай по-прежнему выдаёт ошибку.
Евгений Костров
Какую ошибку выдает скайп, Ольга?
ольга
Евгений, спасибо, запрашивает пин код контента для снятия фильтрации. Где его взять, ни я ни дочь не устанавливали. Вы говорите о графическом ключе, это тот же пин код? Но я не могу его сбросить, зная пароль к учётной записи Гугл, т.к. показывает только набор цифр.
Евгений Костров
Ольга, попробуйте создать еще один ящик электронной почты в gmail.com и активировать его в настройках устройства (учетные записи). В настройках Play Market выберите основным тот ящик, который создали.
ольга
Евгений, спасибо! Да, стоит ограничение - для младшего возраста, планшетом дочь ещё пользуется. Теперь вопрос, как мне узнать код?
Евгений Костров
О каком коде идет речь, Ольга? Уточните, пожалуйста.
Если речь о графическом ключе, то его можно сбросить, если вы знаете пароль к учетной записи google play, привязанной к устройству. Разумеется, тогда графического пароля не будет знать ваша дочь и она точно узнает, что его сменили. Если речь о цифровом пароле к устройству или приложению, то здесь я вам вряд ли смогу помочь.
Это, конечно, нехорошо, но если вам нужно узнать, что происходит именно в скайпе, вы можете установить его на любое другое устройство и войти в него с той же учетной запись, которая используется на планшете (если вам известен логин и пароль). Данные по одному аккаунту Skype синхронизируются между всеми устройствами.
ольга
Евгений, загружен скайп с Гугл плей в планшет, месяц активно им пользовалась, сейчас выдаёт ошибку и в гп написано , что уровень фильтрации не позволяет выполнить загрузку.
Евгений Костров
Здравствуйте, Ольга!
Убедитесь в том, что вы (или кто-то другой) не настраивал в вашем устройстве возрастные ограничения. Об этом можно прочесть здесь: support.google.com/google...
Возможно, в настройках вашего google-аккаунта указано, что вам менее 18 лет или 21 года, в зависимости от страны проживания. Может вы недавно настраивали почту и указали дату рождения?
Александр
Здравствуйте! Не могу войти в скайп на планшете Samsung galaxy tab 3 10.1. Пишет -"приложение остановлено". Устанавливал скайп с ГуглПлэй. Версия Андроид-4.4.2. Версия скайп-5.2. Сброс до заводских настроек проблему не решил.
Евгений Костров
Здравствуйте, Александр!
Попробуйте на просторах интернета найти предыдущую версию программы и установить ее вручную. Возможно последняя версия не оптимизирована под ваш девайс.. Хотя, откровенно говоря, это более чем странно.
Ольга
Активно пользовалась скайпом с планшета месяц, сейчас пишет что ошибка, уже удалила и заново загрузила, всё так же.
Евгений Костров
Здравствуйте, Ольга!
Программу устанавливали с Google Play или вручную?
извините, Евгений.
извините, Евгений.15 Фев 2015, в 14:40
Александр, да устанавливала с Гугл плей, обновила гп и сейчас где загрузка скайпа написано, что уровень фильтрации контента не позволяет выполнить загрузку.
Виталий
Подскажите проходит звонок а при поднятии трубки обрывается раньше работало может что наклацал. Тел fly андроид 422
Евгений Костров
Здравствуйте, Виталий!
Наклацать ничего невозможно. Попробуйте переустановить программу. Возможно, сам сервис работает нестабильно. Например я тоже редко до кого могу дозвониться. Приходится писать, чтобы позвонили мне и тогда звонок проходит нормально.
Дмитрий
Здравствуйте, у меня планшет Digma id7 андроид 2.1, устанавливаю скайп и когда захожу в аккаунт мне пишет: "К сожалению, мы не смогли осуществить ваш вход в систему. Повторите попытку позже." из-за чего такое происходит?
Евгений Костров
Здравствуйте, Дмитрий!
Обычно скайп так себя ведет,если используется устаревшая версия. Вы точно устанавливали приложение с Google Play? Если оттуда, попробуйте сменить тип подключения (другая точка доступа WiFi или мобильный интернет (если есть симка)).
Анастасия
Здравствуйте, установили скайп на texet TM 5200, при звонке через скайп значок камера зачеркнут и изображения нет, подскажите, что делать. Заранее спасибо.
Евгений Костров
Здравствуйте, Анастасия!
Если видеозвонки не поддерживаются вашим устройством, то без вмешательства разработчиков вряд ли получится что-то изменить.
наталия гринько
Добрый день! У меня проблема со скайпом. Пользуюсь планшетом с андроидом версии4.2.2, вставлена обычная симкарта МТС, в инет выхожу через симку. Как только вхожу в скайп, то пишет ,что вход в скайп временно недоступен, проверьте настройки мобильной сети... И так каждый раз. Подскажите, в чем может быть проблема??? Жду ответа!
Евгений Костров
Здравствуйте, Наталия!
Попробуйте удалить программу и скачать ее заново через Play Market. Обычно так себя ведут устаревшие версии. Кроме того, необходимо проверить точку доступа. В принципе, на планетных компьютерах редко активируются точки доступа WAP, но проверить будет не лишним. Если стоит WAP, переключитесь на internet.
Эля
Извините здравствуйте)
Эля
как настроить скайп на модели Lenovo S720
Евгений Костров
Здравствуйте, Эля!
Не могли бы вы уточнить, что вы имеете в виду под настройкой? У вас уже есть учетная запись в Skype? Или вы только хотите ее создать?
Андрей
Здравствуйте ! Никак не могу найти как скачать  скайп для alcatel one touch pop 8, подскажите пожалуйста !
Евгений Костров
Здравствуйте, Андрей!
Нажмите на кнопку "Бесплатная версия" под скриншотами и окажетесь в Google Play. Если с планшета это сделаете, то откроется Play Market с программой. При наличии аккаунта gmail.com сможете скачать приложение на устройство по беспроводному интернету. Если у вас нет аккаунта, вам будет предложено его завести. Загляните во второй пункт под скриншотами и узнаете, как завести себе учетную запись.
Елена
Не могу зайти в скайп каждый раз пишет: вход в сеть временно невозможен проверьте настройки мобил
Julia Gayday
Такая ж ситуация не могу зайти в скайп с планшета. Подскажите, как решить этот вопрос. Заранее спасибо!
Евгений Костров
Здравствуйте!
Проверьте программу на актуальность (не требуется ли обновление) и попробуйте сменить тип интернет-соединения (WiFi/3G).
аня
Здравствуйте у меня проблема помогите у меня на планшета дигма хит ht7070mg не работает снимка она включена пин код ввела захожу а где сеть он показывает крестик и позвонить я не могу
Елена
Спасибо. нашла в тексте подобную проблему. уже настроила
Полина
Полина06 Янв 2015, в 21:23Coby Kyros MID 8125
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , в скайпе 4.9.0.45 нет видео с фронтальной камеры , задняя камера отсутствует на планшете Mid 8125. Что делать ?
Евгений Костров
Здравствуйте, Полина!
Попробуйте заглянуть сюда: support.skype.com/ru/faq/...
Там сказано, как можно переключать камеры с основной на фронтальную и наоборот. Понимаю, что у вас только фронтальная, но все же, попробуйте воспользоваться инструкцией. Я бы с радостью поэкспериментировал с вашим планшетом, но на расстоянии как-то не очень получается. Необходимо видеть интерфейс программы и ее разделы настроек.
Сергей
Здравствуйте, во время разговора в Skype с планшета Asus Nexus7 2013, версия обновилась до Android 5, на комп, через некоторое время на планшете пропадает звук, после перезапуска Skype, звук некоторое время есть, потом опять пропадает, а в остальном (музыка, фильмы...) звук есть и не пропадает
Евгений Костров
Здравствуйте, Сергей!
Не могу объяснить природу такого поведения программы, к сожалению, но вообще Skype не очень хорошо ладит с планшетами по громкой связи. Для такой связи рекомендуются наушники или гарнитура.
Елена
здравствуйте, во время звонка с андроида на комп, на экране смартфона вижу изображение с камеры смартфона а не с компа собеседника, видео у собеседника включено, скоростей интернета хватает, версии скайпа последние и там и там. как исправить, чтобы видеть собеседника а не себя? Если звонить с компа на смартфон, все нормально. заранее спасибо
Евгений Костров
Здравствуйте, Елена!
Такое чувство, что у вашего собеседника либо нет камеры, либо она не работает (не подключена). В настройках Skype есть возможность проверить работу камеры. Пусть ваш собеседник проведет ее диагностику.
Елена
спасибо за ответ, мы уже нашли причину, к ноутбуку подключена внешняя камера и они с встроенной камерой "не поделили" скайп )  отключили внешнюю камеру теперь всё ок, ещё раз спасибо за Ваш ответ
Евгений Костров
Всегда пожалуйста!
Буду рад видеть вас в числе наших постоянных пользователей.
фастер
как скачать вайбер на 5230
Евгений Костров
Здравствуйте!
Не знаю, о Samsung или Nokia идет речь, но это в данном случае не так важно. Ни один из них не работает на OS Android, поэтому помочь вам чем-либо я вряд ли смогу.
Евгения
Здравствуйте! Как скачать на highscreen Skype? Выдает ошибку, хотя иконка скайпа есть
Евгений Костров
Здравствуйте, Евгения!
Уточните, пожалуйста, какую именно ошибку выдает система?
Илья
Здравствуйте! Планшет асус во время соединения с абонентом гаснет экран. Дальше только перезагрузка. Подскажите где копать.
Евгений Костров
Здравствуйте, Илья!
К сожалению, вы не одиноки и чтобы избавиться от этого бага, нужно дождаться соответствующего обновления от разработчиков. 
Артур
не могу поменять мелодию звонка...   
Евгений Костров
Здравствуйте, Артур!
Никто не может. В программе заложена собственная мелодия и сменить ее не получится.
анастасия
Здравствуйте. Такой вопос. Телефон самсунг гэлэкми гранд дуоз. Почемусферху на панеле горит зеленый кружок с телефоном внутри, значок скайпа. Горит тогда когда я я не с кем не разговариваю. Объясните пожалуйста. Заранее спасибо.
Настя
Здравствуйте, Евгений, у моей знакомой на телефоне Леново С 650 в программе Скайп не возможно добавить новый контакт, как исправить эту ошибку?!... Где видела что это старая версия скайп, где скачать новую? Если это так....
Евгений Костров
Здравствуйте, Анастасия!
Новую программу можно скачать с Google Play.  Нажмите на кнопку "Бесплатная версия" под скриншотами и окажетесь на странице приложения. Там и сможете его скачать. Или найдите через Play Market.
Любовь
Здравствуйте, я не могу зайти в свой скайп, я уже регистрировалась на другое имя все равно не то(( Пишет "В настоящий момент мы не можем соединить вас со скайпой. Проверьте настройки мобильной сети и повторите попытку" что делать, у меня телефон Lenovo a850??
Евгений Костров
Здравствуйте, Любовь!
Я думаю, вам нужно обновить версию программы. Только устаревшие версии ведут себя подобным образом.
Виталий
Здравствуйте, у меня Lenovo s820, появилась на медные проблемка, скайп работает звонит и принимает звонки. Но при приёме вызова с моей стороны или стороны абонента тухнет экран окончательно и безповоротно, при этом аудио связь работает безупречно. После завершения вызова экран не просыпается, приходится пере загружать устройство. При этом остальные ресурсы работают с видео связью безупречно. Скайп сносил установил снова с другим аккаунтом, результат тот-же. Что делать? Голову сломал...
Евгений Костров
Здравствуйте, Виталий!
Здесь проблема, скорее всего, в плохой оптимизации программы под ваше устройство. Попробуйте написать разработчикам, указав полное название модели вашего устройства.
Юлия
Здравствуйте,подскажите пожалуйста что делать если скайп не принимает звонки так как я сделала невидимый статус (( у меня планшет,как исправить нажимаю на видимый,он не работает и мне надо с планшета это сделать ((( подскажите пожалуйста
Евгений Костров
Здравствуйте, Юлия!
Да, на планшете нажмите на свою аватарку и выерите там статус "В сети".
Юлия
Я понимаю,я уже делала так,но он все равно остаётся невидимый,а "в сети" даже не нажимается и не светится
Евгений Костров
Тогда попробуйте выйти из учетной записи и войти заново. Если не поможет это, переустановите приложение.
қымбат
Помогите пожалуйста, удалила ват сап, хотела загрузить и восстановить сообщения, пишет инициализация? Что это?
Евгений Костров
Здравствуйте!
Попробуйте сменить точку доступа (другой WiFi или 3G)
Елена
Почему не открывается скайп через 3G в Lenovo S820. Инет работает без проблем.
Евгений Костров
Здравствуйте, Елена!
1. Убедитесь, что скорость интернет-соединения составляет выше 1MBit/s
2. Проверьте программу и устройство на обновление.
3. Посмотрите настройки точки доступа. Если в APN активной прописанная строчка начинается на WAP, исправьте эти буквы на internet и очистите поле с прокси. А еще лучше, позвоните оператору и попросите, чтобы выслал вам настройки GPRS-интернет, автоматические или ручные.
Алексей
Слетело приложение на Самсунге  Slll. Не могу установить, пишет неизвестная  ошибка при установке ( код "-24")
Евгений Костров
Здравствуйте, Алексей!
Откройте Настройки -> Приложения -> Управление приложениями (название разделов может отличаться в зависимости от версии ОС Android). Выберите Сервисы Google Play и Google Play Маркет и очистите кэш и данные в приложениях. Попробуйте переустановить программу. Если не получится, придется делать резервную копию данных и сброс до заводских установок.
Василий
А что мне делать если я сломал переднюю камеру в телефоне и не могу общатся?!
Евгений Костров
Здравствуйте, Василий!
Мне кажется, что здесь поможет только замена сломанного модуля или  устройства. Вы думаете по-другому? 
виталий
не работает звук меня не слышет собеседник   у меня htc one х)
Евгений Костров
Здравствуйте, Виталий!
У собеседника какое устройство? Попробуйте воспользоваться гарнитурой и ему посоветуйте то же самое.
Света
почему при входе через телефон пишется вход временно не доступен? спаисбо
Евгений Костров
Здравствуйте ,Светлана!
Проверьте программу на актуальность версии. Обновите ее при необходимости. Если версия стоит новая, попробуйте сменить тип интернет-соединения (WiFi/3G)
аоексей
Помогите пожалуйста не могу изменить статус постоянно горит невидемый а в сети поставить не могу! Что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Алексей!
На главной странице программы нажмите на иконку в правом верхнем углу экрана, а в открывшемся окне выберите статус "В сети".
алексей
Не могу нажать на в сети как будто отсутствует! Постоянно горит не видимый!
Евгений Костров
Попробуйте обновить программу, Алексей. Это ненормально, то, что вы описываете. То есть, похоже на баг.
алексей
Все заработало только собеседник плохо видит меня темнота! Что делать? Телефон леново s650
Евгений Костров
Здравствуйте, Алексей!
Я думаю, что здесь нужно уже на качество и настройки камеры смотреть.
даша
Я не могу найти скайп для своего планшета DIGMA HIT версия 4.4.2
Модель:НТ 7070MG
Евгений Костров
Здравствуйте, Дарья!
Откуда пытаетесь скачать программу, через Play Market или Googe Play? Что при этом отвечает система?
дмитрий
Здравствуйте у меня смартфон на андроид 4.3 в новых версиях скайпа меня с первых дней покупки и до сих пор не слышит собеседник скачал старую версию какое-то время пользовался нормально но потом спайс перестал работать перепробовал большое количество старых версий не работает в новых меня не слышат что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Дмитрий!
В вашем случае остается только ждать выхода рабочей версии. Старые действительно перестают работать со временем, а новые почему-то не зотят оптимизировать. Здесь все только от разработчиков зависит.
Дмитрий
Спасибо!
Будем ждать,хотя жалоб на скайп все больше и больше.
Алексей
Раньше работала камера в Скайпе , а сейчас не работает , и выбивает со Скайпа вообще . Подскажите , что делать? 
Евгений Костров
Здравствуйте, Алексей!
Загляните, пожалуйста, сюда: support.skype.com/ru/faq/...
Дмитрий
как включить фронтальную камеру в скайпе на нтс 600
Евгений Костров
Здравствуйте, Дмитрий!
Загляните, пожалуйста, сюда: support.skype.com/ru/faq/...
Таня
никак не могу зарегистрироваться с планшета в скайпе, зполняю все необходимое и нажимаю "зарегестрироватся"  появляется "вход в скайп временно невозможен. проверьте настройки мобильной сети." Но сеть то есть, подскажите что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Татьяна!
Попробуйте подключиться к сети с помощью другой точки доступа (WiFi/3G)
Таня
Дак дело в том что подключаюсь с помощью WIFI, все работает отлично кроме скайпа.
Евгений Костров
В том-то и дело, что кроме скайпа. Попробуйте переключиться на 3G/GPRS.
олег
а как переключиться????
Евгений Костров
Во-первых, у вас должен быть подключен мобильный интернет (это к оператору), а во-вторых, опускаете шторку на экране, отключаете WiFi и включаете кнопку "Мобильные данные". Если точка доступа не создана, позвоните оператору и закажите автоматические настройки. Они придут в виде смс и их останется только активировать.
Л
а если для даной модели нет автоматических настроек?
Евгений Костров
Обычно в таких случаях операторы высылают ручные настройки в СМС и их нужно прописывать самостоятельно.
вууз833
Здравствуйте,установил skype на планшет,возникла проблема,когда планшет в спящем режиме не могу на него дозвониться,как только включаю экран звонок идет без проблем(звоню на другой планшет)
Евгений Костров
Здравствуйте!
Загляните в параметры приложения по следующему пути:
Настройки - Приложения - Все - Skype. Пролистайте страницу вниз и поставьте галочку в пункте, дающем разрешение на получение уведомлений. Если галочка уже стоит, снимите ее, вновь поставьте, выйдите из настроек и перезагрузите устройство. Если вы использовали последнюю версию программы, установили ее из Google Play и после выполненных манипуляций ситуация не изменится, останется только написать разработчикам.
Elle
не могу добавить не одного контакта

друзей в СНГ

( я в США)

не подскажете, почему?

спасибо,

Элли
Евгений Костров
Здравствуйте, Элли!
Я бы рад вам ответить, но пока не знаю, что могло стать причиной для столь странного поведения Skype. Никаких проблем во время международных звонков и добавления международных контактов я сам не испытывал. В принципе, если версия программы устареет, она не должна запускаться, но все же, проверьте ее на актуальность. Если ничего не поменяется, я бы порекомендовал написать разработчикам в Microsoft.
Григорий, karpenkoGS@i.ua
Григорий, karpenkoGS@i.ua20 Окт 2014, в 16:25
ещё пробовал установить приложение< для удаления приложений системных> но оно не загрузилось. всё с маркета.
Евгений Костров
Возможно, оно не поддерживается вашим устройством или требует наличие Root-прав.
Григорий, karpenkoGS@i.ua
Григорий, karpenkoGS@i.ua20 Окт 2014, в 16:20
как дкалить системный скайп с п'ланшета (есть кнопка отключить а кнопки удалить нету)? чтобы установить новый, а то не обновляетя и не входит- тоже пишет временно вход не возможен проверьте моб.соедин. и повторите позже.
кстати с маркета скайп вайфай не получилось установить- не загрузился
планшет у нас только для (вайфай)
Евгений Костров
Здравствуйте, Григорий!
Что касается отказа при входе программы в сеть, это действительно говорит об устаревшей версии программы. Попробуйте найти apk-файл программы на просторах  интернета и установить ее вручную, поверх старой версии. И что значит не устанавливается с Play Маркет? Какую ошибку выдает система?
Виталий
добрый день почему с андроид не соединяет скайп хотя на планшете wi-fi 
Евгений Костров
Здравствуйте, Виталий!
Попробуйте сменить точку доступа (другой WiFi найдите или переключитесь на 3G, если есть такая возможность).
Также убедитесь в том, что используете последнюю версию программы.
юля
Здраствуйте помогите пожалуйста в скай п зайти на планшет ex play trend 3 g
Евгений Костров
Здравствуйте, Юлия!
На вашем планшете установлена сим-карта? Попробуйте выйти в сеть посредством 3G. Если вы так и делаете, переключитесь на WiFi. Нужно понять, по какому соединению нет связи.
p.s. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программы. Устаревшие приложения в сеть выйти не могут.
Сергей Бунтеев
помогите - установил скайп, пытаюсь зайти под своим логином - выскакивает строка "Вход в сеть временно невозможен. Проверьте настройки мобильной  сети и повторите попытку" в чем проблема? спасибо
елена
Я скучала обновления с плеймаркета и все получилось
Евгений Костров
Здравствуйте, Сергей!
Попробуйте выбрать другое интернет-соединение (WiFi или 3G)
Убедитесь в том, что используете последнюю версию приложения.
дмитрий
А как с вай фая подключится а не с симки
Евгений Костров
Если у вас дома нет роутера, придется прогуляться до какого-нибудь кафе. Правда, здесь напрашивается вопрос - если качество 3G оставляет желать лучшего, стоит ли рассчитывать на звонки? Вы ведь не будете постоянно искать бесплатный WiFi, чтобы позвонить?
Настя
Настя03 Окт 2014, в 11:47Samsung GT-N7100 Galaxy Note II
ну и как скачать его с этого сайта ?\\
Евгений Костров
Здравствуйте, Анастасия!
На этом сайте вы можете ознакомиться с приложениями и играми, а затем нажать на кнопку под скриншотами и перейти в Google Play для установки. 
Лариса
Добрый день, Евгений! Подскажите, если на телефоне Леново S820 сделать сброс настроек до заводских, то вернутся ли приложения, которые были установлены изначально в телефоне (я их удалила).
Евгений Костров
Здравствуйте, Лариса!
Да, приложения ,установленные заводом изготовителем, должны вернуться. Если только вы что-нибудь с Root-правами не наколдовали в системе перед сбросом.
Лариса
Спасибо! Я их без посторонних программ удаляла.
bindmrc
Здравствуйте, на планшете Smarto с версией Android 4.2 Яндекс Кит , проблемы. Когда звоню с компьютера собеседник не слышит и бывает не видит меня, когда звонит с планшета на компьютер , то более менее налаживается все и слышим друг друга, но не всегда, и вообще как то скайп странно работает в плане звонков, все функционирует хорошо, а вот со звонками проблемы
Евгений Костров
Здравствуйте!
Skype вообще неохотно работает с планшетами в плане голосовой связи. Для этого рекомендуется использовать гарнитуру.
bindmrc
а еще вопрос, а что делать если при звонках на планшете тухнет экран, но в остальных случаях он работает как и надо,тухнет только при звонках?
Евгений Костров
Это, должно быть, программная фишка, перешедшая с телефона. Просто датчика приближения на планшете нет, вот он и блокирует экран от случайного нажатия во время вызовов. Правда, действительно не понятно, как в таком случае самому завершать разговор. Да, похоже на небольшой баг.
Лариса
Добрый день! Lenovo S820 при попытке зайти в скайп выдаёт ошибку "Вход  в сеть временно невозможен. Проверьте настройки мобильной сети и повторите попытку". Пробовала заходить через мобильный инет и через WiFi. Результат один и тот же. С ноута под этим же логином и паролем вход без проблем.
Евгений Костров
Здравствуйте, Лариса!
Удалите программу и скачав ее последнюю версию с официального источника (Google Play, например) установите еще раз. Попробуйте также сменить тип интернет-соединения (WiFi/3G).
андрей
пробовал такая же проблема и осталась(
Лариса
Евгений, спасибо! Попробую)
Александра
Пожалуйста помогите,я захожу в скайп и мне выбивает код системы временно недоступно проверти настройи мобильной связи,что делать?????
Евгений Костров
Здравствуйте, Александра!
Попробуйте сменить тип интернет-соединения (WiFi/3G)
Александра
С интернетом всё в порядке,телефон блокирует сайт,идет загрузка, а потом выкидует! 
Евгений Костров
Александра, телефон не может блокировать сайт, а вот провайдер или оператор - да, могут. Позвоните им, пожалуйста, и с просите, что происходит со связью.
Владимир Смирнов
Здравствуйте.Установил skype на смартфон fly.Зашел в приложение skype,сделал на него видеозвонок со своего ноута,все нормально.Не закрывая приложение,смарфон отключается(спящий режим).Пробую с ноута опять сделать вызов.Смартфон молчит.Это так должно быть?
Евгений Костров
Здравствуйте,Владимир!
Попробуйте поступить так:
Войдите в Настройки - Приложения - Все - Skype.
В открывшемся окне должна появиться строчка, разрешающая принимать уведомления и оповещения. Поставьте там галочку и попробуйте еще раз дозвониться до телефона в спящем режиме. Если не получится, значит программа не полностью оптимизирована под ваше устройство.
миха
не могу зайти с тел в вскайп пишит настройки
Евгений Костров
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, что пишет программа. Я вас не понял.
виталий
при установки скайпа на галакси 5 потребовал обновить ключ и стер все фото и видео.почему?
Евгений Костров
Здравствуйте, Виталий!
Уточните, пожалуйста, о каком ключе идет речь? Skype - это бесплатная программа и никаких ключей она требовать не может. Что касается фото и видео - то они исчезают со временем, как и вся переписка, по мере выдавливания новыми файлами. Или вы ошиблись страницей и пишите о каком-то другом приложении?
елена
у меня планшет престиш я скачала скайп и хотела зарегистрироваться но мне постоянно пишит невозможно войти проверьтн настройки мобильной сети.
Евгений Костров
Здравствуйте, Елена!
Попробуйте сменить тип интернет-соединения. Подключитесь к WiFi, например или наоборот - выйдите в сеть через 3G/GPRS.
Ирина
Ирина19 Сен 2014, в 09:25Fly ERA Nano 2 -iq239
Здравствуйте Евгений! Подскажите как настроить видеокамеру на смортфоне FLY для скайпа.Я вижу и слышу собеседника ,а он слышит ,но не видит меня.Или видит с обратной (задней) камеры. 
Евгений Костров
Здравствуйте, Ирина!
Загляните, пожалуйста, сюда: support.skype.com/ru/faq/...
Дарья
помогите, не устанавливается программа на HTC One S, версия Android 4.1.1 Что делать??
Евгений Костров
Здравствуйте, Дарья!
Будет замечательно, если вы напишите, какую ошибку выдает система. По сути, проблем быть не должно. 
Дарья
после утановки, пишется "неизвестная ошибка при установке (код "-24")
Евгений Костров
Откройте Настройки -> Приложения -> Управление приложениями (название разделов может отличаться в зависимости от версии ОС Android). Выберите Сервисы Google Play и Google Play Маркет и очистите кэш и данные в приложениях. Перезагрузите устройство и попробуйте еще раз скачать приложение.
Дарья
Всё сделала так как вы написали, но всё равно выдаёт эту ошибку. 
Евгений Костров
Тогда остается сделать сброс до заводского состояния.
глеб
я не могу стереть уже написанное как это с
 делать
Евгений Костров
Здравствуйте ,Глеб!
К сожалению, никто не может стереть уже написанное. Переписку в Skype можно только "выдавить" новыми сообщениями, да и то, это происходит не ранее, чем через 2 месяца после того, как было написано нежелательно сообщение. Стереть или отредактировать что-либо просто невозможно.
Елена
Здравствуйте.Помогите решить проблему .При звонке меня не слышит собеседник.У меня телефон jiayu g 2s
Евгений Костров
Здравствуйте, Елена!
Попробуйте воспользоваться гарнитурой (не простыми наушниками, а теми, на которых имеется микрофон). Если ситуация не изменится, значит программа не оптимизирована под ваше устройство.
Ответ актуален исходя из того, что у вас последняя версия программы.
Игорь Буданов
как удалить из программы скайп историю звонков и переписки в телефоне Самсунг GT-i9082 
 
Евгений Костров
Здравствуйте, Игорь!
История переписки хранится на сервере программы и удалить ее невозможно. Со временем она "выдавится" новой перепиской, но по-другому от нее избавиться не получится.
Ольга
Здравствуйте.Смартфон Леновоp780.Версия 4.4.2,была 4.2.2.И на той и на другой версии при видеозвонках происходил сбой,постоянно.Я звоню,идут гудки,и через секунд 5-6 пишет сбой и завершается звонок,ко мне тоже звонят,идут гудки и обрыв.В чем может быть проблема?
Кирилл Мухин
Добрый день, Ольга! 
Проблема скорее всего с совместимостью. Напишите разработчикам о своей проблеме, и возможно в следующем обновлении эти баги будут устранены. 
Андрей Матвеев
Андрей Матвеев12 Сен 2014, в 21:06iconBIT NetTAB Mercury X
Добрый день.  У меня  Iconbit nettab mercury x. Меня не слышно в скайпе. Поверка теста так же ни чего не дала. Слышно шум и треск.  Много уже владельцев столкнулись с этой проблемой. Это прошивка виновата или может быть нужна старая версия скайпа? Но где ее взять? Подскажите в чем может быть причина. Android 4.1.2
Евгений Костров
Здравствуйте, Андрей!
Ваша ситуация, к сожалению, является нормой, так как по-другому Skype себя на планшетах ведет довольно редко. Как правило, помогает в голосовой связи проводная гарнитура. Попробуйте воспользоваться ей. Больше чем верен, слышимость появится.
Андрей
Спасибо  что ответили. Я уже перепробовал все что только можно. И проводная гарнитура не помогает. Я так думаю что дело совершенно не в скайпе, а в телефоне. но вот причина в чем? Все остальное работает  четко. В агенте звонки работают отлично.А вот со скайпом не хочет дружить.Я уже не вспомню где видел, но предлагали установить более старую версию, говорят все заработало. Только где ее найти. Вы не знаете проверенный сайт где можно скачать без риска? За ранее спасибо.
Кирилл Мухин
Более старая версия может помочь. А скачать ее можете на одном известном форуме, название которого начинается на 4.
Андрей
Будьте добры киньте ссылку форума на vk.com/id72394021...... .  За ранее спасибо.
Евгений Костров
добавьте к четверке "пда"
Прямых ссылок мы давать не можем.
Андрей
Андрей15 Сен 2014, в 09:21iconBIT NetTAB Mercury X
спасибо. установил скайп 2.9.0.315 v17  но после введения пароля  при входе мне постоянно пишет не удается подключиться к skype проверьте настройки мобильной сети. у меня wi fi cкорость отличная.  я думаю несовместимость скайп с телефоном. а при запросе версии андроида , у меня 4.1.2 выдают плей маркет, на котором обновленный скайп.  на нем все классно работает , я и вижу и слышу, но меня только видно.
Евгений Костров
Значит разработчики заблокировали работу предыдущих версий программы, а новую не полностью оптимизировали. Придется ждать выхода следующей версии. Возможно, в ней этот баг будет устранен.
Светлана Ревенчук
Помогите мне(((У меня был скайп на компе,потом купила lg l 65?Скачала нужный скайп,ввела свои данные которые зарегистрированы там ,на компе.У меня что-то не понятное,я не вижу вызова ни на компе ни на телефоне,когда мне звонят.Как с делать чтобы выбирать самой где брать трубку на компе или на телефоне. 
Евгений Костров
Здравствуйте, Светлана!
Зарегистрируйте новый аккаунт в Microsoft и войдите в Skype через него, а затем синхронизируйте новый аккаунт со старым.
Светлана
  Так это  новую учетную запись создать в скайпе в телефоне?
Евгений Костров
Ее нужно просто создать в Microsoft, а потом неважно где вы ее подключите, на телефоне или на ПК. Главное, связать ее со своей старой учетной записью, чтобы контакты на затерялись.
Загляните, пожалуйста, сюда: windows.microsoft.com/ru-...
Светлана
Добрый день!Я по вашему совету создала новую учетную запись с другой електр.почтой.Но как связать ее со старой не пойму(((Помогите пожалусто(((
 
Евгений Костров
Здравствуйте, Светлана!
При первом входе в Skype с учетной записью от Microsoft программа должна предложить объединить эту учетную запись со старой. Разве такого окна на экране устройства не появлялось? Попробуйте переустановить приложение и заново активировать учетную запись от Microsoft.
Сухроб.
Сухроб.11 Сен 2014, в 16:01Samsung Galaxy S4 Mini
Здравствуйте,Евгений.Установил скайп на самсунг галакси 4s mini.Немогу настроить видео связь.Спасибо.
Евгений Костров
Здравствуйте!
Очень подробно описывается активация видеосвязи вот на этой страничке: support.skype.com/ru/faq/...
Татьяна Коба
Помогите пожалуйста!!! Планшет GoClever. Установила скайп через Playmarket, подключаюсь, ввожу логин и пароль. Пишет Вход временно невозможен. Проверьте настройки сети. Планшет без карточки, 3G не поддерживает, в настройках включен WiFi, а он почему то пытается подключиться через мобильный сети, хотя обмен с ними выключен.
Евгений Костров
Здравствуйте, Татьяна!
Судя по всему, ваш провайдер предоставляет доступ к сети через прокси, а программа не поддерживает этот тип соединения. В Вашем случае придется либо другой WiFi искать, либо как-то решать проблему с провайдером, либо раздавать интернет с другого устройства (например, со смартфона).
дарина
Здраствуйте!не могу с планшета и телефона в скайп зайти!!пишет Вход в сеть временно не доступен,проверьте настртйки сети!!с сетью все нормально,скорость хорошая!!
Евгений Костров
Здравствуйте, Дарина!
Попробуйте воспользоваться другим типом интернет-соединения (WiFi/3G)
Володя
Привет. Самсунг GT-P3110. Очень нравился скайп 3.2. Потом перестал работать. Обновил до последней.Работает.Не нравится. Старые версии пробовал-бобьше не работают.Можно ли,что то предумать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Владимир!
К сожалению, старые версии не имеют поддержку со стороны серверов и они не могут быть запущены по ряду причин. Способ обхода данной ситуации мне неизвестен. Не факт, что он существует.
Евгения
Добрый день. При не получается войти в скайп всё время выбивает - "вход в сеть временно невозможен, проверьте настройки мобильной сети" хотя с сетью всё впорядке уже второй день мучаюсь, планшет покупала именно для общения в скайп
Евгения
Добавллю к ниже сказанному, интернет 3g скорость отличная
Евгений Костров
Здравствуйте, Евгения!
Попробуйте хотя бы на время сменить тип смоединения на Wi-Fi или вставить сим-карту другого оператора. Также проверьте настройки текущей точки доступа. VPN должен начинаться со слова internet, а не wap.
Ольга
самсунг галакси с 3 мини. подключаюсь по 3G - звонки принимает. Подключаюсь по wifi - не принимает. Та же проблема и у планшета галакси таб 3. Skype устанавливали через Google play
Евгений Костров
Здравствуйте, Ольга!
Проблема не в программе, а в интернет-соединении. Либо скорость передачи данных недостаточная (через FiWi), либо интернет предоставляется через прокси. Это уже к провайдеру нужно обращаться.
Андрей
Здравствуйте Евгений У меня вопрос Когда отправляешь сообщения по вайберу сначала появляется одна галочка что сообщение отправлено потом вторая что оно прочитано так? На ватсапе точно также правильно? Причем при отправке любых сообщений фото аудио видео Я прав?
Евгений Костров
Здравствуйте, Андрей!
Одна галочка - сообщение доставлено.
Две галочки - сообщение прочитано.
Бывают исключения.
Например, если на экране установлен виджет программы-мессенджера, то все, кто будет вам писать, будут видеть, что вы уже прочли сообщение, хотя это не так. Просто подразумевается, что виджет вы увидите сразу (даже на заблокированном устройстве) и сообщение в нем тоже.
Андрей
Если я правильно понял то получатель если просто увидел что сообщение пришло но не читал его даже тогда у меня будет отметка "прочитано" так? Просто я отсылал голосовые сообщения в ватсапе Отослал 1 Сначала 1 галочка а некоторое время спустя 2 Потом я сразу 2 отправил Там было по 1 галочке А получатель уверяет что он ВООБЩЕ ничего не получал 
Евгений Костров
По поводу получения и отправки файлов - это уже к разработчикам и касается данная ситуация стабильности работы сервера. Что касается "Увидел но не прочитал" - правильно, но только в том случае, если у получателя не стоит виджет. Виджет автоматически делает сообщения прочтенными, даже если это не так.
Андрей
А если я послал  сообщение по ватсап или по вайбер то мог ли у получателя остаться мой номер телефона? Просто я и по телефону говорил и по вайберу а по ватсап отсылал и простые и голосовые сообщения 
Евгений Костров
Не совсем понял, при чем здесь звонки но если вашего контакта нет в записной книге абонента, то да, он увидит телефонный номер звонившего.
Андрей
Точнее меня в данном случае входящие звонки по ватсап и вайбер интересуют 
Андрей
Извините я просто не совсем правильно выразился
Андрей
Допустим был у абонента мой номер потом он его убрал Если я по вайберу или по ватсапу послал сообщение то мог ли мой номер у него как входящий остаться ? 
Андрей
Спасибо вы мне помогли
Евгений Костров
Всегда пожалуйста!
Буду рад видеть вас в числе наших постоянных пользователей
Андрей
Поясните пожалуйста более простыми словами что такое виджет 
Евгений Костров
Задерживаете палец на экране и видите всплывающее меню, в котором оязательно будет строчка виджет. Там можно найти виджет от Whatsapp. Это небольшое окно, в котором отображаются поступившие сообщения. Некоторые пользователи устанавливают виджеты, чтобы не запуская программ, видеть сообщения и другие данные. 
ирина
Помогите установить скайп на МегаФон логин 3!
Евгений Костров
Здравствуйте, Ирина!
Уточните, пожалуйста, в чем именно заключается проблема? В принципе, ответ на ваш вопрос написан ниже (кстати, его задавала ваша тезка). Если проблема в другом, укажите ее, пожалуйста.
Ира
Здраствуйте как установить скайп для телефона fly 431 что надо нажымать чтобы подключить
Евгений Костров
Здравствуйте, Ирина!
Заведите учетную запись в сервисе Microsoft и gmail.com. В настройках устройства также создайте учетную запись в сервисе gmail.com. Нажмите на кнопку бесплатно, под скриншотами и установите программу из Google Play. После установки войдите в программу, используя логин и пароль от сервиса Microsoft.
Дарья
Здравствуйте! Бяда со скайпом. В сотый раз пытаюсь установить на свой Lenovo Yoga skype, НО по-прежнему выдаёт " не удаётся установить приложение в папку по умолчанию" Места очень много, и на sd и на внутренней памяти. В настройках пыталась их менять, не спасло. Искала в кэше и везде следы спайса чтоб все почистить, но опять же безуспешно ! И че делать теперь. Причём любые другие приложения свободно устанавливаются, без проблем. Помогите подскажите!!! Пожалуйста!
Евгений Костров
Здравствуйте, Дарья!
Вы устанавливаете программу через сервис Google Play или вручную, с помощью apk-файла? Попробуйте один из альтернативных вариантов.
Юлия
Здравствуйте. Не могу войти в скайп,через планшет Леново,обычно все норм было.захода все время через вай чай.больше никак.Сегодня включила пишет вход временно невозможен проверьте настройки мобильной связи.Заново переустанавливалачерез почту ничего.
Юлия
Спасибо.Уже справилась.Просто обновить надо было программу.
Анастасия
Здраствуйте вот установила себе на планшет TS1013B андроид 4.0.4 skype через Play Market он работает вроде исправно но к сожалению при видеозвонке меня не слышет мой собеседник хотя я его слышу прекрасно! Что мне делать почему нет звуковых настроек?
Евгений Костров
Здравствуйте, Анастасия!
Используйте во время звонка гарнитуру. На планшетах без нее никак, в большинстве случаев.
виталий
Как мнє скачать скайп
Евгений Костров
Здравствуйте, Виталий!
Заведите себе почту в сервисе gmail.com и создайте аналогичную учетную запись в настройках устройства (аккаунт Play Market). После этого нажмите кнопку "Бесплатно" под скриншотами и окажетесь на странице приложения в Google Play. Там, в левом верхнем углу будет кнопка "Установить". Нажмите на нее и программа установится.
Людмила
Добрый вечер!Подскажите  как включить видео в skype на телефоне gt-s5830i.В настройках всё включено,а нет видео.
Наталика
Наталика28 Авг 2014, в 18:03Sony Xperia C
Здравствуйте! Помогите, пожалалуйста!!

Не могу зайти в скайп - каждый раз пишет: вход в сеть временно невозможен проверьте настройки мобильной сети что делать???
wi-fi включен
если что мой адрес natali_milaya_sytnickay@mail.ru
Евгений Костров
Здравствуйте, Наталика!
Попробуйте выйти в сеть через 3G-интернет.
Виталий
Здравствуйте!У меня проблема  со скайпом на IOcean X8,операционная система Андроид 4.2.2!Проблема в следующем.мне звонят на скайп,звонок идет,но как только я пытаюсь включить,сразу слетает!Если я пытаюсь позвонить.даже на службу  Echo / Sound Test Service,то даже гудка не происходит,скайп вылетает!Через ноутбук,всё ок!Работа через wifi!Помогите пожалуйста,что мне делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Виталий!
Для начала попробуйте переустановить программу на устройстве. Если не поможет, боюсь, проблема где-то глубже и желательно написать об этом разработчикам в Microsoft. Возможно, дело в несовместимости программы и устройства. К сожалению, я не имею отношения к сервису и более точно ответить на ваш вопрос не могу. Не сталкивался с подобным.
alex
Доброго времени суток!такая проблема с самсунгом гелакси s5.не удается выйти в скайп ,пишет временно не удается войти,проверте настройки мобильной сетии повторите попытку.что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте!
Попробуйте сменить точку доступа (WiFi/3G)
Лада
а где это найти
Евгений Костров
Опустите шторку на главном экране и увидите все кнопки. В настройках сети нужно убедиться, что APN начинается со слова internet, а не wap
Роман
при входе в скайп через андоид устройство пишет введите логин и пароль .дальше ввожу свой логин и пароль а скайп спрашивает - это учетная запись майкрасофт или нет и не дает войти 
Евгений Костров
Здравствуйте, Роман!
Заведите учетную запись в Microsoft и войдите с ее помощью в Skype. Потом система сама предложит вам объединить учетные записи, чтобы не потерять контакты.
Дарья
Здравствуйте! Помогите кто-нибудь!!
Не могу зайти в скайп уже месяц каждый раз пишет: вход в сеть временно невозможен проверьте настройки мобильной сети что делать???
Кирилл Мухин
Здравствуйте! Уточните пожалуйста, работает ли приложение при подключении к WiFi?
Джони
Я бы и самая проблема. Если кто решит или знает ответ отправьте плз письмо на terran.doatk@mail.ru
ььь
Добрый день! Который день наблюдаю проблему на последней версии скайп для Андроид, не пускает в сеть. При попытке войти пишет: "Проверьте правильность введенных данных". При том что логин и пароль 100% верный. Всеравно не пускает. Попытки чистки данных и кэша не помогают. Переустановки тоже. Что из Play маркета, что с серверов скайп. Через компьютер входит, как и через сайт нормально без проблем... Не представляю что уже делать....
Евгений Костров
Здравствуйте!
Напишу вам решение от нашего пользователя - Антона: 
1. Удалите программу с очисткой данных и кэша (Эта программа поможет: app4smart.com/ru/1498-cle...
2. ставим версию 2.0.6.95 (найти на просторах интернета не сложно).
3. запускаемся без проблем и авторизуемся в системе.
4. Если найдете apk-файл последней версии, то можно установить ее поверх установленной. Кстати, apk-файл можно создать с помощью программы Astro: app4smart.com/ru/205-astr...
Коля
у меня та же проблема, как и у "Куба", помогите
Евгений Костров
Здравствуйте, Николай!
Установите предыдущую версию программы. Придется поискать ее на просторах интернета (версия 2.х).
Антон
читайте чуть ниже...
Куба
Здравствуйте. У моего знакомого HTC, зарегистрировались в скайпе на ноутбуке, пытаемся зайти через телефон, пишет:
"Вход в сеть временно невозможен. Проверьте настройки мобильной сети и повторите попытку". Дома есть wifi.
Евгений Костров
Здравствуйте!
На время активации программы попробуйте воспользоваться мобильным интернетом. Если не получится, имеет место один баг - нужно найти предыдущую версию программы (2.х) и установить ее.
Антон
здравствуйте, Евгений. проблема, описанная Анной ниже (Вход в сеть временно невозможен...), не имеет отношения к точке доступа. на ПК все работает, на андроиде тоже работало до вчерашнего вечера (у меня, а у моих знакомых началось раньше). смена пароля, переустановка, смена вида соединения не помогают (Samsung GT P5100). вы имеете отношение к Skype? может это пресловутые санкции? ))) если серьезно, дайте компетентный комментарий, пожалуйста. спасибо, надеюсь, ответите...
Евгений Костров
Здравствуйте, Антон!
Нет, я не имею отношения к Skype или к какому-либо другому приложению для мобильных устройств (своего пока не выпустили, но скоро будет ). Что касается работы Skype, то я уже привык к его багам. Правда, в основном пользуюсь им на iOS, но и на Android (SGS II) он сейчас работает в обычном режиме -часто не получается дозвониться до абонентов и я посылаю сообщение, чтобы перезвонили мне. Тогда звонок проходит. В общем, на мой взгляд, это просто такая нестабильная работа сервиса. О санкциях от Microsoft тоже слышал, но не думаю, что они будут распространяться на связь. Если такое случится, я перейду на OS Ubunta, минимум и избавлюсь от всего, что имеет отношение к этим друзьям 
Антон
приветствую! я таки докопался: происходит блокировка прежних версий при отключенном автовходе. и связанно это с изменениями прав приложения: доступ к личным данным расширен. говорят лечится установкой старой (2.х) версией, настройкой там авто и установкой привычной. вот так...
Евгений Костров
Спасибо, Антон, что написали о выходе из положения.
Антон
Евгений, 1. снести со сносом данных и кэша, 2. ставим 2.0.6.95 (найти не сложно), 3. запускаемся без проблем, убеждаемся в наличии автоавторизации, 3. ставим сверху привычную. только что починил. удачи.
Евгений Костров
Огромное вам спасибо, Антон!
Буду рад видеть вас в числе наших постоянных пользователей
лёня
как зарегаться в скайпе
Евгений Костров
Здравствуйте, Леонид!
Заведите учетную запись в Microsoft и сможете использовать эти логин с паролем для входа в программу.
анна
Не могу зайти в скайп пишет неудалось войти в сеть.хотя интернет работает исправно.планшет леново на андроида.заранее спасибо
Евгений Костров
Здравствуйте, Анна!
Попробуйте сменить точку доступа (дело не в наличии или отсутствии интернет, а в его качестве).
Александр
Здравствуйте Евгений! Скайп всё время глючит в плане того, что меня не слышит собеседник, получается поговорить примерно с пятой попытки, то есть иногда пообщаться получается. (LG G2 D802, Стоковая прошивка 4.4.2) Буду признателен за помощ.
Евгений Костров
Здравствуйте, Александр!
К сожалению помочь здесь могут только разработчики. Программа и у меня работает с перебоями, причем на разных устройствах. Возможно, проблема кроется в некачественной связи.
Наталья
Здравствуйте ! Меня зовут Наталья !я обновила скайп , но он работает ужасно и как если можно вернуть предыдущую версию ? За раннее спасибо !
Марина Нанарова
Добрый вечер. Не получается совершать звонки по скайпу с моего андроида 4.3 модель Sony Xperia SP C5302. Могу только писать сообщения. При попытке совершения звонка входящего или исходящего пишет "произошел сбой ". Пробовала переустановить скайп, не помогло. В чем может быть проблема?
Марина
Добрый вечер. Не получается совершать звонки по скайпу с моего андроида 4.3 модель Sony Xperia SP C5302. Могу только писать сообщения. При попытке совершения звонка входящего или исходящего пишет "произошел сбой ". Пробовала переустановить скайп, не помогло. В чем может быть проблема? Заранее спасибо.
Марина
Добрый вечер. Не получается совершать звонки по скайпу с моего андроида 4.3 модель Sony Xperia SP C5302. Могу только писать сообщения. При попытке совершения звонка входящего или исходящего пишет "произошел сбой ". Пробовала переустановить скайп, не помогло. В чем может быть проблема?
Марина
Добрый вечер. Не получается совершать звонки по скайпу с моего андроида 4.3 модель Sony Xperia SP C5302. Могу только писать сообщения. При попытке совершения звонка входящего или исходящего пишет "произошел сбой ". Пробовала переустановить скайп, не помогло. В чем может быть проблема?
Дуэт Блуждающие Звёзды
Здравствуйте Евгений! В LG G2 - skype постоянно глючит, получается общаться минимум с пятой попытки перезвонов друг другу, чаще всего ситуация в том, что меня не слышат, хоть видео работает. Буду признателен в помощи разрешения проблемы. (Стоковая прошивка 4.4.2)
Дуэт Блуждающие Звёзды
Привет! LG G2 - skype постоянно глючит, получается общаться минимум с пятой попытки перезвонов друг другу, чаще всего ситуация в том, что меня не слышат, хоть видео работает. Буду признателен в помощи разрешения проблемы.
Алеся
Здравствуйте!у меня LenovoS820.установила скайп,но когда его сворачиваю он выходит из скайпа и нету вверху значка скайпа.как сделать так,чтобы телефон был в сети в скайпе?
Алексей
здравствуйте у меня philips w8500 в приложении скайп не работает видео связь как устронить проблему
Евгений Костров
Здравствуйте, Алексей!
Узнать о способах активации видеосвязи можно здесь: support.skype.com/ru/faq/...
Таня
Подскажите, пожалуйста! Как во время разговора по скайпу переключить камеру, чтобы она работала не на корпусе телефона, а с лицевой стороны? У меня HTC
Евгений Костров
Здравствуйте, Татьяна!
Загляните, пожалуйста, сюда: support.skype.com/ru/faq/...
Анечка
Не могу скачать скайп на телефон самсунг, пишет невозможно установить в папку по умолчанию. Что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Анна!
Уточните, пожалуйста, какая модель телефона у вас и с помощью чего вы пытаетесь скачать программу (Play Market, Google Play или вручную)? Достаточно ли свободной памяти в устройстве? Какой тип интернет-соединения используете (достаточная ли скорость)? Устанавливаются ли другие приложения из Google Play (попробуйте что-нибудь установить)?
Анечка
Модель GT - I9100. Пытаюсь скачать через Play Market. Памяти 254 Мб свободно . Скорость отличная. Такие как это приложение, другие не устанавливаются, то же пишут невозможно установить в папку по умолчанию.
Евгений Костров
Я бы посоветовал вам воспользоваться программой Clean Master ( app4smart.com/ru/1498-cle... ), но боюсь, что и она не установится.
Наверное, стоит сделать сброс до заводского состояния. Если говорить совсем откровенно, с указанной вами ошибкой не сталкивался ни разу. У вас точно Galaxy SII, а не подделка?
снежана
Здравствуйте помогите пожалуйста на fly IQ 4404 есть вэбка но значка как включить нету, искала везде в настройках в инете , ничего((((
Евгений Костров
Здравствуйте, Снежана!
Ознакомиться с подробной инструкцией по активации видеозвонков можно здесь: support.skype.com/ru/faq/...
Косилов.В
здравствуйте!я зашел в скайп с samsung galaxy Tab 3 10.1 и не могу выйти как выходить из скайп,и зайти с другого пользователя?
Евгений Костров
Здравствуйте!
Войдите в свой профиль (сделайте тап по иконке), а потом вызовите меню кнопкой ""функции". Должно появиться окно со строчкой "выход из учетной записи/аккаунта".
Косилов.В
у меня накого нет!у меня есть только сетевой статус,сколько у меня денег на счету,открыть личные данные,выйти,но когда я выхожу он просто закрывает скайп а не выходит из уч.пользователя
Евгений Костров
А если на главном экране вызвать меню кнопкой "функции"? Там разве нет кнопки "выход". Это именно она и есть. У меня из учетки выход осуществляется именно с ее помощью, только что проверил.
Косилов.В
у меня выходят только настройки!
Евгений Костров
Очень странно. Должно появляться меню со списком "Добавить пользователей, Пометить все, как прочитанные (если есть сообщения), Выход и Отменить".
И еще такой вопрос: "Вы программу давно обновляли?". Может у вас старая версия и поэтому меню какое-то другое? Попробуйте обновить программу через Play Market (на самом устройстве).
Косилов.В
я полазил в скайпе и сделал так,в настройках убрал галочку автоматической авторизации,и когда я выхожу из меня при нажатии на иконку,то он выходит из уч.пользователя а не из скайпа!
Евгений Костров
Спасибо, что написали о выходе из положения. Век бы думал и не догадался, так как у меня такого нет. Странно...
Косилов.В
у меня стоит последняя версия!
Вероника
Здравствуйте!!! У меня Планшет Samsung Galaxy Tab 3, появилась проблема в видеовызове и Skaype, в видевызове пишет что "сбой", а в приложении skaype собеседник не видит меня, хотя я вижу его. Что может быть???
Евгений Костров
Здравствуйте, Виктория!
Попробуйте переустановить программу, сменить тип интернет-соединения.
Вероника
О, спасибо!!!
katya20i
Здравствуйте.впервые на вашем сайте. хочу скачать SKYPE для PIPO M9 pro. Подскажите, пожалуйста, как это сделать??
Заранее спасибо.
Евгений Костров
Здравствуйте, Екатерина!
Нажмите на кнопку "бесплатно" под скриншотами и у вас запустится Google Play. Оттуда Вы сможете скачать необходимые вам приложения при наличии активной учетной записи (почты gmail.com) в устройстве. Для загрузки и установки приложений рекомендуется использовать WiFi.
Евгений Костров
Всегда пожалуйста!
Буду рад видеть вас в числе наших постоянных пользователей
Артур
Скажите почему на андроиде GT-S5830G нет видео в скайпе? как его сделать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Артур!
Посмотреть, как активируется видеосвязь в Android-устройствах, можно здесь: support.skype.com/ru/faq/...
юлия
Здравствуйте.скажите почему когда я звоню на скайп пишет что идет установка сигнала а гудков нет?!!!!!!!и почему сразу мне дозвониться нельзя?у меня адус мемо пад 7 планшет.спасибо
Евгений Костров
Здравствуйте, Юлия!
К сожалению, в Skype это не редкость. Я сам периодически не могу дозвониться до нужных мне абонентов и другими способами прошу их дозвониться мне. Мне кажется, это зависит от загрузки сервера или какими-то сбоями. Ну и естественно, для нормальной связи через Skype интернет-соединение должно быть стабильным.
Анастасия
Здравствуйте!у меня THL w100s.Раньше скайп работал отлично,но сейчас выдает "ошибку приложения".я его удаляла много раз и снова устанавливала,но результата ноль.Что мне делать?Подскажите,пожалуйста!)
Евгений Костров
Здравствуйте, Анастасия!
Попробуйте найти предыдущую версию программы на просторах интернета. Судя по всему, новая версия программы не оптимизирована под ваше устройство.
Ирина
Здравствуйте! У меня Леново К900. Не могу осуществить первоначальный в скайп. Уже чистила кеш, даные обнуляла...Пишет идет авторизация....а потом или сбой связи или идет авторизация и так бесконечно..... Помогите пожалуйста.
Евгений Костров
Здравствуйте, Ирина!
Попробуйте сменить тип подключения. Если был Wi-Fi, переключитесь на 3G и наоборот.
Ирина
Спасибо! попробую!
aigul
Zrasti skajite kak ska4at
Евгений Костров
Здравствуйте, Айгуль!
Нажмите на кнопку "Бесплатно" под скриншотами и окажетесь на странице приложения в Google Play. Оттуда и сможете скачать программу на свое устройство. Для этого потребуется активная учетная запись gmail.com и желательно иметь доступ к WiFi.
вера
Скажите пожалуйста могу ли я общаться по скпйпу с телефона а собеседник с компьютера и где узнать расценки. Спастбо
Евгений Костров
Здравствуйте, Вера!
Да, конечно, Вы можете разговаривать хоть с кем, у кого есть Skype и это будет абсолютно бесплатно, если у вас безлимит или Wi-Fi. При платном интернет-соединении с вас будет сниматься плата за интернет-трафик. О его стоимости можно узнать у оператора. Заодно сможете узнать о новых тарифах и безлимитном интернет-трафике.
Илия
А как скачять
Евгений Костров
Здравствуйте!
Нажмите на кнопку "Бесплатно" под скриншотами и окажетесь в Google Play, где и сможете скачать программу при наличии аккаунта gmail
марія
марія03 Июл 2014, в 18:23Treelogic Brevis 705
скажіть будьласка як включити відео на скайпі на телефоніbravis дякую
Евгений Костров
Здравствуйте, Мария!
Вы можете ознакомиться со способами активации видеосвязи здесь: support.skype.com/ru/faq/...
К сожалению, бывают случаи, когда само устройство не поддерживает видеосвязь из-за версии Android или из-за того, что программа под него не оптимизирована. В таких ситуациях мы бессильны.
Яна
Здраствуйте, скачала скайп на Lenovo S820, собеседник меня слышит, я его тоже, но я его не вижу, и сама не могу включить видео . Помогите пожалуйста.
Евгений Костров
Здравствуйте, Яна!
С подробной инструкцией об активации видеосвязи можно ознакомиться здесь: support.skype.com/ru/faq/...
Напишите, пожалуйста, помогла ли Вам эта информация.
Ника
Здавствуйте.
Скачала скайп на fly iq432
Но общаясь с собеседником он меня не слышит,а я его и слышу и вижу.
Помогите.
Зарание спасибо.
Евгений Костров
Здравствуйте, Ника!
Все зависит еще и от того, какое устройство у Вашего собеседника. Попробуйте использовать гарнитуру и ему посоветуйте то же самое. Должно помочь.
Ника
Пыталась.
Не получилось.
Через гарнитуру я его почти не слышу.
Он сидит через ноутбук.
Евгений Костров
Ника, вашему собеседнику в настройках ноутбука нужно увеличить чувствительность микрофона и Вы будете слышать его нормально.
Ника
Но он меня не слышит все ровно:/
Евгений Костров
Если Вас собеседник не слышит даже через гарнитуру, программа, скорее всего, не оптимизирована под Ваше устройство или это какой-то системный сбой. Попробуйте переустаноить ее.
Анна
Здравствуйте! Купила вчера планшет Texet NaviPad TM-7049 3G (микрофон, фронтальная камера имеются). Доплатила за "активацию" Андроид 4.1.2 (опыта с этой ОС не имелось до этого) + установку основных программ. Был установолен и Скайп. Сегодня проверила: могу делать только голосовые звонки; если же звонящий делает видеозвонок, все равно друг друга не видим. Подскажите, пожалуйста, возможно ли сделать, так чтобы с моего планшета можно было совершать видеозвонки? Заранее большое спасибо.
Евгений Костров
Здравствуйте, Анна!
Загляните, пожалуйста, сюда: support.skype.com/ru/faq/...
Там расписано, как активировать видеосвязь. Если проблема не решится, скорее всего, на не оптимизирована для Вашего устройства.
Анна
Спасибо еще раз! Получилось теперь. Извините. Если нетрудно, ответьте, пожалуйста, на вопрос не по теме. Что представляет собой активация Андроида, за которые берут 999 руб., например, в магазинах "Эльдорадо"? Почитав в Интернете, я поняла, что эта "активация" - плата за создание гугл-аккаунта, к которому привязан Play Market. Так ли это? Просто в магазине сказали: "Сами вы не справитесь, и если у вас что-то там полетит, мы ответственности не будем нести". Наверное, это очередные пугалки, чтобы мы оплатили эту услугу. Ведь, если скачивать программы с Play Market, не взламывая как-то ОС, мы вправе в опред. сроки потребовать восстановления. Хотелось бы знать для будущего (например, при покупке смартфона/iphone), стоит ли соглашаться на такие пакеты услуг? Вновь спасибо.
Евгений Костров
Почитал я Ваш комментарий и подумал, что это не пугалки, а чистой воды мошенничество. Если бы они это называли помощью при создании аккаунта, оцениваемой в определенную сумму, ничего страшного бы не случилось. А то, как это преподносится владельцу устройства - это обман. У меня прям желание появилось до Эльдорадо дойти и какой-нибудь девайс присмотреть, чтобы мне кто-нибудь из продавцов предложил подобную услугу. Я б ему сказал. А может, и до главного менеджера добрался бы. Прям завели Вы меня
p.s. Ответ на вопрос - не стоит соглашаться на подобные услуги. Любой современный смартфон с легкостью перенесет все нюансы по созданию аккаунта и уж точно с ним не случится ничего, от чего его пришлось бы нести в магазин на обмен или с какими-либо претензиями. И кстати, в любом устройстве можно сделать сброс до заводского состояния, какой бы аккаунт активирован не был.
p.p.s. Интересно, если у человека есть почта gmail или какая другая почта, эльдо-консультанты вводят ее данные и сами вписывают пароль, выпытывая его у покупателя?... 0_о
p.p.p.s. Если Вам приходилось сталкиваться с подобным, напишите сюда: customer@eldorado.ru
В эльдорадо любят проводить расследования по предоставлению некоторыми консультантами недостоверной или вытягивающей деньги информации.
Евгений
Здравствуйте, установил скайп на android 4.3. При попытке войти с учетной запси Microsoft пишет "Вход в сеть временно невозможен, проверьте настройки мобильной сети и повторите попытку". Хотя я вообще сижу с wi-fi. Кае это исправить? Пытался переустановить, перезагружать телеф, стираит данные в настойках.
Евгений Костров
Здравствуйте, Евгений!
Попробуйте переключиться на мобильный интернет. Если и это не поможет, возможно, на сервере программы какие-то неполадки и стоит немного подождать.
Валентина
Валентина30 Июн 2014, в 10:18Fly IQ431 Glory
Здраствуйте у меня телефон fly IQ431 хочу скайп скачать помогите пожалуйста
Евгений Костров
Здравствуйте ,Валентина!
Напишите, пожалуйста, какая именно у Вас проблема. Я думаю, Skype должен поддерживаться вашим устройством официально.
ната
на телефон huawei y511 не идет загрузка с интернета что это может быть?
Евгений Костров
Наталья, я ведь Вам ответил ниже. Если речь об ошибке с MMI, желательно поменять сим-карту, а перед этим позвонить оператору и сообщить о проблеме. Такое бывает редко, но иногда выручают новые настройки от оператора.
наташа
здраствуйте у меня телефон huawei y511 при в ходе в интернет выбивает неполадки MMI что это такое?????
Евгений Костров
Здравствуйте, Наталья!
Позвоните оператору и запросите у него новые настройки для подключения к интернету. Если это не поможет, замените сим-карту. В абсолютном большинстве случаев проблема по линии MMI связана с сим-картой. Зайдите в любой официальный офис с паспортом и напишите заявление на замену симки. Вам сразу же выдадут новую с прежним номером. Это делается абсолютно бесплатно у всех операторов.
Юлия
Здравствуйте! Скачали мультик на андроид МТС 970, а звука нет - что-то можно сделать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Юлия!
Попробуйте воспользоваться альтернативным проигрывателем. Например, MX Video Player: app4smart.com/ru/49-mx-vi...
Снежана
Samsung GT-P5110 Galaxy Tab 2 .Как открыть и просмотреть давние переписки в скайпе? неужели приложение их уничтожает?
Евгений Костров
Здравствуйте, Снежана!
Да, старые сообщения вытесняются новыми безвозвратно и вернуть их, к сожалению, невозможно.
Лера
Лера25 Июн 2014, в 17:55Samsung GT-S5660 Galaxy Gio
Добрый день.На Самсунг 5660 не могу установить скайп,пишет,что устройство не поддерживает.На форумах пишут что качают и все ок.В чем причина?
Андроид 2.3.3
Евгений Костров
Здравствуйте, Лера!
С мнением Google Play в этом случае не поспоришь. Попробуйте найти на просторах интернета APK-файл приложения и установить его вручную.
Лера
Спасибо за ответ.Качать нужно через моб.интернет?
Мне также не удается скачать ни одну другую программу,ни Вайбер ,ни Ватсап.Выходит в моем телефоне какая-то проблема?Гугл Плэй никак свое мнение не поменяет?)
Евгений Костров
Буду с Вами откровенен, Лера - Ваш телефон далеко не новинка и поэтому под него программы перестали оптимизировать. Скачать можно как угодно, но я бы порекомендовал скачать на ПК и проверить файл антивирусом. Если будете качать сразу на смартфон, велика вероятность того, что Вы наткнетесь на вирус (мошенническую программу).
Лера
Огромное спасибо за ответ
Значит буду менять телефон.
Евгений Костров
Всегда пожалуйста.
Буду рад видеть Вас в числе постоянных пользователей сайта
валентина
Здравствуйте не могу закачать скайп на телефоне самсунге галакси 2 помогите спасибо
Евгений Костров
Здравствуйте, Валентина!
Опишите ситуацию подробнее, пожалуйста. Какие сообщения появляются на экране? Какие ошибки выдает система?
Соня
Соня24 Июн 2014, в 18:17Samsung Galaxy Tab 3 8.0
Здравствуйте! у меня проблема: не могу удалить историю сообщений в скайпе на планшете Samsung Tab 3, подскажите пожалуйста как это сделать!?
Евгений Костров
Здравствуйте, Соня!
Проблема в том ,что в Skype невозможно удалить переписку. Ее можно только выдавить новыми сообщениями, но ранше, чем через месяц, переписка не исчезнет.
элина
Здравствуйте. Не могу установить скайп после прошивки телефона. Выдает ошибку 960. Такая же проблема была с ватс ап но по вашим ссылкам мне удалось установить. теперь необходима такая же помощ со скайпом. Помогите
Евгений Костров
Здравствуйте, Элина!
Попробуйте поступить следующим образом:
1. Проходим в настройки - аккаунты и отключаете синхронизацию.
2. Настройки - Приложения. Находим там все, что связано с Google Play и Play Market, открываем, очищаем кэш, очищаем данные, удаляем обновления.
3. Перезагружаем устройство
4. Настройки - Аккаунты. Включаем синхронизацию, где нужно.
5. Перезагружаем устройство.
6. Пробуем воспользоваться Play Market для установки Skype.
Анжелика
Здравствуйте. помогите и мне, пожалуйста. У меня тоже телефон lenovo S650, я не могу зайти в скайп, я пытаюсь создать учетную запись- оно пишет что не получается, проверте настройки мобильной сети, я пытаюсь по логину зайти- оно тоже самое пишет. а в интернет я могу спокойно заходить и через оперу и через браузер
Евгений Костров
Здравствуйте, Анжелика!
Попробуйте сменить точку доступа. Если пользовались Wi-Fi, переключитесь на мобильный интернет, если пользовались мобильным, переключитесь на Wi-Fi.
Татьяна
Здравствуйте ! Помогите пожалуйста !Не могу подключить скайп в телефоне lenovo s 650 .Выдает ошибку пароля или эмейла . Как подключить .С компа вхожу без проблем , а вот телефон не находит ...
Евгений Костров
Здравствуйте, Татьяна!
С некоторых пор для активации учетной записи Skype необходимо создавать учетную запись Microsoft. Об этом можно более подробно ознакомиться здесь: windows.microsoft.com/ru-...
После входа в Skype с помощью созданной учетной записью, можно будет синхронизировать ее с предыдущей.
Еще один момент - теперь во время входа в Skype нужно использовать пароль длиной не более 16 символов. Если у Вас был пароль, например, 20 знаков, введите первые 16 и вход будет осуществлен.
Tanya Nikolaevskaya
Спасибо , попробую ) Пароль из девяти символов ...
Елена
Планшет oysters T8A4. Был скайп 3.6(дальше не помню) работал хорошо только собеседник меня не видел, обновила на 4.9 очень глючит то не слышим друг друга не говоря что не видем.Бывает такое что только звоню по скайпу сразу пропадает интернет(3G) Что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Елена!
Оптимальным вариантом является поиск предыдущей версии и ее установка. Судя по всему, последняя версия просто не оптимизирована под Ваше устройство. Нужно ждать, когда выйдет "заплатка".
Karisha Yakubovskaya
Помогите пожалуйста!! зависает скайп на Samsung i9200 Galaxy Mega 6.3.....что делать((( разговор не более 4 минут и виснет на самсуги видео но соединение остается.
Евгений Костров
Здравствуйте! Скорее всего проблема в сервисе. В последнее время Skype не отличается стабильностью во время разговоров. У меня тоже периодически разъединяется. В общем, решения у этой проблемы пока нет, извините.
Юлия
Качала такое же приложение в плей маркете,но мне выдавал ошибку 960. Что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Юлия!
Пройдите в Настройки - Приложения - Все. Найдите там приложения, связанные с Google Play и Play Market. Очистите в них кэш и данные, удалите обновления и сами программы. Перезагрузите устройство и попробуйте еще раз скачать программу с помощью Play маркет.
Анастасія
настя 1 секунду назад
Здраствуйте не можу зайти в скайп і однокласники а вк йде все норм і коли захожу в скайп пише вход в сеть временно невозможен проверьте настройки мобильной сети в мене Sony Xperia c 2305 зарание спасібо
Евгений Костров
Здравствуйте, Анастасия!
Попробуйте сменить точку доступа на Wi-Fi или вставить другую сим-карту. Если Вы не можете войти в упомянутые приложения через Wi-Fi, попробуйте переключиться на 3G и напишите, пожалуйста, какой тип интернет-соединения Вы используете. Помогла ли смена точки доступа.
Дмитрий Гусаков
И не скоро предвидится, видимо
Анастасія
мобільний інтернет чи шо ви маєте в віду просто я недуже шарю в телифонах(
Евгений Костров
Возможно, для нормальной работы программы просто не хватает скорости передачи данных. Отсюда и проблема. В любом случае, Skype позволит Вам только переписываться. Для осуществления звонков необходима скорость передачи данных в районе 1 MBit/S. Зачастую даже 3G сеть не предоставляет такой скорости (особенно исходящей).
Дмитрий Гусаков
Я вам дуже спiвчуваю, але все це дуже тісно зв'язано зі зв'язком Вашого мобільного оператору. У Ваших друзів така ж проблема?
Александр Маковкин
Здравствуйте . У меня стоит виндоус 8.1 при заходе в скайп пишет : ВОЗНИКЛА ОШИБКА ; К сожелению при попытка входа произошел сбой , попробуйте позже. Раньше проблемы не было . Появилось буквально на днях.
Евгений Костров
Здравствуйте, Александр!
Не совсем Вас понимаю. Вы о компьютере пишите или о смартфона не базе Windows Phone (для последнего у нас кое-что есть: app4smart.com/ru/wp/1892-... )?
В любом случае, попробуйте переустановить программу. Если возникнут проблемы во время ее активации (аккаунт или пароль не подойдут), напишите - я постараюсь Вам помочь.
p.s. По указанной выше ссылке Вы можете выбрать свой смартфон в левом блоке сайта и думать над некоторыми проблемами станет проще.
Moto Cross
здравствуйте!у меня такая проблема,когда звоню другу в скайпе через планшет он видит меня в зеленом свете,а в маленьком окошке на моем планшете мое изображение нормальное.что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте!
Наиболее вероятно то, что программа не до конца оптимизирована под один из гаджетов. Проверить, какой из них, можно только на практике, созваниваясь с другими абонентами. Плюс. необходимо убедиться в достаточной скорости передачи данных, причем в оба направления. Если скорость окажется недостаточной (оптимальной является 1 Mbit/S в каждом направлении), можно попробовать сменить точку доступа. Проверить скорость интернет-соединения можно с помощью программы SpeedTest.net: app4smart.com/ru/594-spee...
p.s. Укажите, пожалуйста, в правом блоке сайта свое устройство и Вам не придется упоминать его модель в комментариях, а это иногда очень важно.
Aduvan4ik
И снова здравствуйте! Случайно удалила приложение Вконтакте с айфона. Есть ли какие-нибудь новости о его возвращении AppStore? и почему приложение не сохранилось в моих покупках? очень неудобно теперь заходить в ВК чз Safari ((
Евгений Костров
Здравствуйте! Программа действительно извлечена из AppStore, по словам разработчиков из-за пиратского распространения музыки в сети. Обещают вернуть, но когда это произойдет, неизвестно. Выход из Вашей ситуации есть, но только в том случае, если Вы делали резервную копию телефона в iTunes. Запустите программу на ПК, подключите телефон к нему через USB-провод и подождите окончания синхронизации. Затем перейдите в список приложений. Если Вы делали синхронизацию ранее, можно будет увидеть там и Вконтакте. Нажмите на иконку программы и выберите строчку "Установить". А затем справа внизу (в этом же окне) кнопку "Применить". Снова произойдет синхронизация iTunes и телефона, с последующей установкой приложения. В iTunes хранятся именно установочные файлы, так что, если найдете там иконку Вконтакте, установить программу получится - 100%.
Ирина Смирнова
Здравствуйте! помогите,пожалуйста решить такую проблему.установила скайп на планшет Oyster T3 b 3G .Позвонила подруге, а она меня не слышит, а я ее! Что мне делать
Кирилл Мухин
Добрый день, Ирина! Такая проблема часто появляется на планшетах. Самым верным средством является - использование проводной гарнитуры.
Aduvan4ik
здравствуйте! помогите,пожалуйста, решить такую проблему. Скайп установлен на iPhone 5, в один момент перестал видеть большую часть контактов "в сети", видит только пару человек,а остальных в онлайне не видит. как быть в данной ситуации???
Евгений Костров
Здравствуйте! Только что проверил работу сервиса на iPhone 4s. Никаких замечаний нет. Попробуйте переустановить программу.
Если Вы устанавливали Skype давно, то время его переустановки Вы можете столкнуться с небольшой проблемой. С некоторых пор для активации учетной записи Skype необходимо создавать учетную запись Microsoft. Об этом можно более подробно ознакомиться здесь: windows.microsoft.com/ru-...
После входа в Skype с помощью созданной учетной записью, можно будет синхронизировать ее (чтобы не потерять контакты и Вас, чтобы не потеряли) с предыдущей.
Еще один момент - теперь во время входа в Skype нужно использовать пароль длиной не более 16 символов. Если у Вас был пароль, например, 20 знаков, введите первые 16 и вход будет осуществлен.
Если и после этого ситуация не изменится, скорее всего контакты действительно находятся в режиме офлайн или на сервере произошло их отключение и они пока об этом не знают. Чтобы их подключили, им придется пройти те же шаги, что и Вам (по поводу создания учетной записи в Microsoft + нюансы с паролем).
Будем Вам очень признательны, если вы напишите о результатах.
p.s. У нас скоро откроется раздел для iOS, так что мы очень надеемся у видеть Вас в числе наших постоянных пользователей.
p.p.s. Аватарка сделает Ваш профиль симпатичнее
Aduvan4ik
Удалила программу,потом заново установила, список контактов появился. Закрыла приложение Skype. на след день снова зашла в него,список контактов опять неполный. на этот раз удалять не стала, просто вышла из приложения, потом заново ввела пароль-логин, и список онлайн вновь стал полным. Надеюсь всё наладилось.
Спасибо!
Евгений Костров
Всегда пожалуйста
Я думаю, Вам нужно попробовать переустановить по с помощью iTunes. Что-то не очень мне нравится поведение Вашего Skype. У меня такого нет и не было таких глюков.
Евгений Костров
Запустите iTunes (если его нет, скачайте его здесь: www.apple.com/ru/itunes/d... ) и в верхней вкладке "Вид" выберите строчку "Боковое меню". Слева появится меню, в котором можно будет увидеть строчку iPhone (и его имя). Нажмите на нее. В окне справа появится информация о телефоне и там же Вы увидите две кнопки "Обновить" и "Восстановить iPhone". Вообще, было бы неплохо обновить его, если у Вас не последняя версия ПО, но здесь стоит обратить внимание на то, что, например, iOS 7 нравится не всем из-за своего "более плоского" оформления. Хотя, лично мне нравится. В общем, если у Вас не последняя версия ПО, телефон обновится. Если установлена последняя версия ПО, нажмите кнопку "Восстановить iPhone" и прошивка переустановится. Перед этим действием необходимо отключить функцию "Найти iPhone" в настройках iCloud на самом телефоне. Конечно, только в том случае, если Вы эту функцию активировали ранее. По-умолчанию она неактивна.
Будут еще вопросы - пишите. Мы всегда рады помочь
Кристина Шиканова
Здравствуйте!Подкажите пожалуйста,у меня Леново S650,не могу дозвониться в сайпе.Гудки идут,а к человека которому звоню вызов не доходит,та же и у него ко мне(у нас одинаковые телефоны но он находиться а Италии).В чем может быть проблема?
Евгений Костров
Здравствуйте, Кристина!
Попробуйте сами и своему собеседнику посоветуйте сменить точку доступа (с 3G на Wi-Fi или наоборот). Также убедитесь в том, что Вы оба находитесь в онлайне, а не в режиме "Невидимка". У меня такая проблема тоже случалась и причиной был именно статус невидимки. Напишите, пожалуйста, получилось ли избавиться от проблемы и укажите свое устройство в левом блоке сайта. Тогда Вам не придется упоминать его в комментариях.
Илья
У меня на HTC one(M7) та же проблема, когда устройство не используется, звонок идет, но у меня устройство молчит, если в момент звонка включить мой телефон, тогда скайп начинает издавать звук звонка. Все оповещения включены, ничего не помогает. Как я понял дело даже не в скайпе, а в телефоне, так как другие мессенджеры также молчат.
Евгений Костров
Здравствуйте, Илья!
Попробуйте войти в настройки приложения через диспетчер приложений (Настройки - Приложения - Skype). Откройте приложение и пролистайте окно в самый низ. Там должен быть пункт "Оповещения". Поставьте там галочку. Если галочка уже стоит, нужно искать причину в другом, но мне пока не понятно, в чем именно.
Илья
Оповещения стоят и стояли, сейчас полазил в настройках андроида, в настройках вызовов поставил галочку напротив уведомления о вызовах и удалил и заново поставил скайп, теперь вызовы начали доходить когда телефон на блокировке стоит. Если что-то поменяется, отпишусь здесь. Спасибо за помощь.
Евгений Костров
Вам спасибо, что написали о выходе из сложившейся ситуации.
Александр Момотов
Отличный способ связи для меня. Даже и не знаю, чтобы я бы делал без скайпа!
Ульяна Лис
Добре. У меня не устанавливается фото профиля. Все перепробовала. Подскажите.
Евгений Костров
Здравствуйте, Ульяна! Войдите в пункт "Обо мне" или сделайте тап по иконке справа вверху. Затем прикоснитесь к месту, где должна быть установлена аватарка или задержите на этом месте палец. После этого появится меню, которое позволит установить аватарку из галереи или сделав ее с помощью камеры. Путь меню может отличаться, в зависимости от устройства. Укажите, пожалуйста, какое у Вас устройство, в левом блоке сайта и оно привяжется к Вашему профилю. Так мы будем видеть ,чем Вы владеете и сможем отвечать на вопросы более точно.
Таня Балыкова
добрый вечер. позавчера решила установить скайп на планшет 3Q Qoo! Surf TS9708B 1Gb RAM 16Gb eMMC 3G. Но, к сожалению, после 5 минут нормального разговора, перестал идти исходящий звук. В других программах звук воспринимается. и через диктофон слышно отлично. переустанавливала skype несколько раз в разных версиях, эффекта нет, полное ощущение, что фоноподавление звучит вместо голоса, то есть голос глушится, при этом планшет дает эхо, и иногда звенит как звуковая колонка в резонансе, и на другом конце какие-то бульки. Скачала прошивку, установила по инструкции. все работает шикарно, но проблема со скайпом не решилась.Подскажите пожалуйста как можно решить эту проблему? С уважением, Татьяна.
Евгений Костров
Здравствуйте, Татьяна! Если честно, я немного удивлен тому, что изначально микрофон работал. В большинстве случаев при использовании Skype на планшетах приходится использовать микрофон с гарнитуры. Попробуйте воспользоваться проводной гарнитурой и напишите, пожалуйста, начнут ли Вас слышать собеседники.
p.s. Вы можете указать свое устройство в левом блоке сайта и тогда не придется каждый раз указывать его в комментариях.
Юлька Василенко
помогите, у меня LG E450 Optimus L5 II, так вот, у меня камера не работает, показывает что "Не удается подключится к камере", что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Юлия!
Извините за долгое ожидание ответа.
Насколько мне известно, фронтальной камеры на Вашем устройстве нет, поэтому в принципе, Skype автоматом должен запускать заднюю камеру. Если и ее не получается включить, загляните, пожалуйста, сюда: support.skype.com/ru/faq/...
Возможно, там Вы найдете правильную последовательность действий для активации основной камеры. Напишите, пожалуйста, будет ли какой-то толк от настроек, указанных официальным разработчиком. Если нет, будем разбираться собственными силами.
Andreev2784
У меня нексус 5. Скайп глючит не корректно работает
Евгений Костров
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее. Что значит глючит? Голосовая связь обрывается, сообщения не уходят/не приходят или что-то еще? Чем больше информации Вы предоставите, тем быстрее будет найден ответ.
Есть подозрения на то, что у Вас со скоростью передачи данных не все гладко. Проверьте ее с помощью программы SpeedTest.net ( app4smart.com/ru/phone/sa... )/
Оптимальная скорость передачи данных для звонков = 1 MBit/S (1000 KBit/S) в оба направления. Больше, разумеется, можно, меньше - никакой гарантии на стабильную связь.
Даша
Даша13 Июл 2014, в 16:35ASUS MeMo Pad Smart
здравствуйте, у меня планшет асус на пл. андроид , и я не могу выйти со скайпа и зайти через другую учетную запись, он все равно входит через старую. Автоматическую авторизацию выключила,но все равно не хочет входить через другой аккаунт( подскажите как это сделать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Дарья!
Войдите в профиль (в Skype), вызовите меню и выберите в нем выход из учетной записи. После этого можно будет войти с другой, привязанной к другому аккаунту Microsoft.
arthur kromvel
День добрый помогите решить проблему с lenovo s820
Я не могу удалить смс или историю смс в скайпе на lenovo s820. как это сделать
Евгений Костров
Здравствуйте, Артур. К сожалению, историю в Skype удалить нельзя. Более того, она синхронизируется между устройствами. То есть, если Вы переписывались с человеком с телефона, запустив Skype на Пк вы обнаружите эту переписку. В сервисе есть небольшой лимит на историю общения и со временем новая начинает вытеснять старую. Также, переписка сама пропадает спустя пару-тройку месяцев, но это происходит не всегда. Чаще она затирается новыми сообщениями.
arthur kromvel
Спасибо дружище
Евгений Костров
Всегда пожалуйста
Будет отлично, если Вы установите аватарку у себя в профиле. И Вам красиво, и нам приятно
Сергей Чечин
Добрый день. Подскажите, как подобрать наушники с гарнитурой для планшета oysters t80 3g. В принципе работают любые, но не работает кнопка на микрофоне для приёма входящих звонков. Спасибо.
Евгений Костров
Здравствуйте, Сергей. Боюсь, что для корректной работы потребуются наушники именно от Вашего устройства или от аналогичного. Посмотрите гарнитуру вот здесь: www.sotmarket.ru/product/...
По крайней мере узнаете, какую именно модель нужно искать, да и цены приблизительные узнаете. Думаю, что принципиальной разницы между Oysters T10 3G и Oysters T80 3G не должно быть.
Алёна Судзуки
Здравствуйте!у меня Sony Xperia z ultra sol24. В чате скайпа отсутствует строка ввода сообщения, а так же нет кнопок отправки фото и видео((только кнопка звонка и видеовызова внизу.версия 4.9.0.45564. Это возможно как-то исправить?
Кирилл Мухин
Добрый день, Алёна. Вам следует переустановить приложение, поскольку это явно какой-то сбой. В настройках или как-то по другому убрать строку отправки сообщений нельзя. После переустановки напишите о результатах, если что будет дальше думать, как вам помочь.
Марк Колосов
Купили новый телефон Prestigio MultiPhone 5500 DUO, версия андроида 4.2.2. Не устанавливает программы скайп, проверили разные версии. Пишет "Утройство не поддерживает программу".Что делать, подскажите пожалуйста.
Евгений Костров
Здравствуйте ,Марк. Попробуйте найти на просторах интернета apk-файл программы и установить его вручную. Будут вопросы по установке или другому поводу, напишите и мы с удовольствием на них ответим.
Маня Українка
У меня samsung galaxy tab 3 10.1 я не могу говорить по скайпу с видео я звоню есть кнопка видео но когда начинается разговор она ищезает и меня не видят подскажите что делать
Евгений Костров
Здравствуйте! Закляните, пожалуйста, сюда: support.skype.com/ru/faq/...
Это официальный ответ разработчика о видеозвонках.
Easy Drug
есть проблема, я не могу выйти с аккаунта Skype на galaxy s4, подскажите как это сделать
Евгений Костров
Здравствуйте! В Skype можно только сменить статус с "в сети" на "невидимый" и наоборот или удалить программу. Других вариантов нет.
xetr1k
Здравствуйте. Скачиваю скайп с Google Play на Планшет TeXet TM-9747 и когда открываю пишет, не поддерживает ,попробуйте заново , в чем может быть проблема? Спасибо
Кирилл Мухин
Добрый вечер. Либо приложение не оптимизировано для вашего планшета, либо внутренние ошибки. Попробуйте сбросить кэш Google Маркета. Зайдите в настройки - приложения, потом найдите "Google Маркет", нажмите на эту строчку. Далее нажмите кнопку "Стереть данные".
Олег Соколов
Всем доброго времени суток! У меня проблема со Starway Andromeda S960. Андроид 4.2.2. Установил скайп. К серверу подключился нормально. Но во время звонка я ничего не слышу. Меня слышат, а я нет. При этом звуки программы есть (при входе/выходе, при завершении звонка). По настройкам полазил и ничего не нашел. Подскажите что нибудь дельное.
Кирилл Мухин
Вероятнее всего ваш планшет пока не поддерживается. Вы устанавливали приложение через Google Play?
Олег Соколов
Да ставил через Google Play. При этом выбирал именно свою модель.
ЗЫ: Мне тут подсказали, что возможно скайп будет работать только с гарнитурой. Пока не проверял. Как проверю - отпишусь.
Кирилл Мухин
Да, через подключение гарнитуры может помочь. Если не выйдет, то останется ждать пока выйдет обновление. Советую написать разработчикам, указав свою модель планшета и версию Android. В этом случаи больше шансов, что проблема будет решена.
Олег Соколов
Действительно подключение гарнитуры помогло. Спасибо за отзывы!
Ольга Чиканкова
Проблема с телефоном Xperia Z c6603. установила скайп при звонке я слышу и вижу человека, а он меня видит НО не слышит, только шум. Думала глюк скайпа, зашла в диктофон записала и тоже только шум. При этом в камере при записи видео звук отличный. Подскажите кто чем может? Перерыла весь инет не нашла решения пока что.
Евгений Костров
Если Вы сделали запись в диктофоне и там тоже только шум, значит скорее всего проблема с микрофоном, но не в механическом, а в программном ключе. То есть, это что-о с прошивкой и я бы на Вашем месте обратился в СЦ (тем более, если телефон еще на гарантии). Насчет скайпа ситуация может быть разной, но диктофон работать обязан без проблем, так как это предустановленная функция.
Константин Джидзалов
Как скачать скайп для FLY LQ4404 без этого конвертера, покажите пожалуйста прямую скачку.
Евгений Костров
Вы можете заглянуть на официальный сайт программы и заказать смс со ссылкой на скачивание, но без интернет-соединения все равно скачать не получится. Чем Вам не нравится вариант установки из Google Play? Если Вы собираетесь использовать программу по прямому назначению, значит у Вас есть безлимитный интернет или Wi-Fi. Заведите учетную запись в Gmail.com, создайте аналогичную учетную запись в настройках устройства и скачивайте. Google-аккаунт все равно будет не лишним, поверьте.
Евгений Костров
Проблема может быть в плохой оптимизации программы под Ваше устройство и в плохом качестве интернет-соединения.
Евгений Костров
Напишите, пожалуйста, разработчикам о своей проблеме. Укажите полную информацию о своем устройстве и версии программы. Возможно, они смогут ответить на вопросы более четко. Мы такой информацией не располагаем, так как к разработчикам не имеем отношения.
Андрей Щербинин
здравствуйте у меня Galaxy S2 GT-19105,ни как не могу внести контакты в список, не загружаются. Подскажите как это правильно сделать.
Евгений Костров
Здравствуйте. Я Вас не совсем понял, о каких контактах идет речь? О контактах Skype? Они должны появиться автоматически после того, как Вы войдете в учетную запись. Интернет-соединение должно быть стабильным.
Ирина
как настроить переднюю камеру с телефона LG 970 в приложении скайп, собеседник меня не видит (раньше работал)
denbalakovo
здравствуйте. помогите с проблемой - шум прибоя при видеозвонке. asus fonepad 7. заранее благодарю
Евгений Костров
Здравствуйте. Почему бы Вам не установить обычный Skype, без патчей? Может этот шум искусственный, созданный патчерами? p.s. Предыдущий комментарий был удален из-за сторонней ссылки, через 1.5 часа после того, как я на него ответил.
denbalakovo
ок, стандартный скайп не работал, поэтому установлен патченый. через пару месяцев нормальной работы появился шум. что могло повлиять?
Евгений Костров
ПО тоже иногда выходит из строя. Сложно ответить на подобный вопрос. Попробуйте установить сейчас последнюю официальную версию. В любом случае потом сможете переустановить патченную версию и переписку Вы не потеряете из-за этого, скорее всего, так как разговоры хранятся на сервере. Вообще, странно, что у Вас обычный Skype не работает..
Серж
как включить фронтальную камеру в скайпе на fly iq 4403 android 4.2.2
Евгений Костров
Загляните сюда, пожалуйста - https://support.skype.com/ru/faq/FA12286/videosvaz-v-skype-4-dla-telefonov-android#3
Таня
Здравствуйте. Почему в окне уведомлений написано что в скайпе нет соединения. И не принимаются звонки с компьютера
Евгений Костров
Здравствуйте. Убедитесь в том, что в устройстве активно высокоскоростное интернет-соединение и включен статус "Онлайн".
Таня
Да все это есть
Евгений Костров
Понимаете, в чем проблема... Дело в том, что сегодня Скайп вообще лишен настроек, как таковых. Можно изменить только аватарку и статус. Интернет есть - звонить и писать можно, интернета нет - звонить и писать нельзя. Работа видеосвязи может зависеть от конкретного устройства, а все остальное аналогично на всех девайсах. Даже если у Вас не Android, а Windows Phone - меню и возможности настроек у всех одинаковы. Проверьте еще раз свой статус. Войдите в Skype. Нажмите свой аватар в правом верхнем углу. Выберите Доступен.
вадим
Здравствуйте у меня логин 2мтза подскажите он вообще придерживает видео вызов или нет мож кто знает
Евгений Костров
Здравствуйте. Вообще, должен поддерживаться, по средним характеристикам. Загляните сюда - https://support.skype.com/ru/faq/FA11019/videosvaz-v-skype-3-2-dla-telefonov-android
Макс
Здравствуйте.У меня Oysters T7B 3G.Микрофон исправен,а в скайпе собеседник вместо моего голоса слышит лишь шум!Причём не статичный,а шумит именно ВМЕСТО моего голоса.Я говорю-шумит.Молчу-шумит слабее.Настройки перепахал от и до!Нет там ничего с этим связанного.Помогите пожалуйста.Поджимает время.
Евгений Костров
Здравствуйте. Если говорить откровенно, Skype в последнее время не блещет качеством связи (независимо от того, чем Вы пользуетесь). Понимаю, что не решил этим высказыванием Вашу проблему, но и ответа на этот вопрос другого у меня, к сожалению нет. Я тоже практически всегда теряю связь со своими собеседниками даже при использовании высокоскоростного Wi-Fi. Попробуйте сменить точку доступа. В 3G сейчас можно даже не ждать нормальной связи. Практически у всех операторов скорость передачи данных в 3G ограничена 200-300 kb/sek. Для нормальной связи нужна скорость в районе 1 Мбит. Я бы порекомендовал использовать, например Viber. Там тоже есть возможность бесплатно звонить (хоть и без видео), а качество связи на порядок выше. Это не реклама, а собственный опыт.
Евгений Костров
Всегда пожалуйста.
Нуфуза
Здравствуйте как можно установить WhatsApp пожалуйста помогите нам
Евгений Костров
Здравствуйте. Напишите, на чем Вы хотите установить программу. А еще лучше, зарегистрируйтесь на сайте и заполните свой профиль и тогда я сам узнаю, о каком устройстве идет речь. Вообще, сначала нужно завести почту в сервисе Gmail.com, а потом создать аналогичную учетную запись в настройках устройства. После этого сможете устанавливать приложения из Google Play.
Анна
Здрасьте уменя галакси с 2 плюс немагу скачать скайп из гогола
Евгений Костров
Здравствуйте, Анна. У Вас есть учетная запись Gmail в почтовом сервисе и в настройках устройства? Заведите и все скачается, если устройством поддерживается.
сева
У меня galaxy note 10.1 не могу вернуть окошку через телефон или скайп когда звонила появлялась на экран
Евгений Костров
Не могли бы Вы еще раз описать проблему, но уже более детально, раздельными предложениями. Я ничего не понял из написанного.
вика
у меня Samsung galaxy s 4 и получается я собеседника слышу и он меня видит но не слышит,ничего не могу с этим поделать....
Евгений Костров
Попробуйте поиграться с настройками программы. Если видеосигнал проходит, я не вижу проблем. Попробуйте перейти по ссылкам, расположенным ниже. Возможно, там есть выход из Вашей ситуации.
Дана
у меня samsung galaxy tab 3 где видеозвонок в скайпе?почему есть просто звонок без видео?(
Евгений Костров
Или сюда - https://support.skype.com/ru/faq/FA12286/videosvaz-v-skype-4-dla-telefonov-android
Евгений Костров
Загляните, пожалуйста, сюда - https://support.skype.com/ru/faq/FA11019/videosvaz-v-skype-3-2-dla-telefonov-android
Коля
Здравствуйте, вначале скайп на смартфоне работал замечательно, но потом глюканул и серьезно, а теперь я пытаюсь его загрузить на что он мне пишет Ошибка при синтаксическом анализе пакета, может кто сможет помочь, очень нужно
Евгений Костров
Попробуйте удалить программу, перезагрузить устройство и еще раз установить ее через Play Market.
Диана
Здравствуйте,у меня asus nexsus 7 будет ли работать скайп?
Евгений Костров
Здравствуйте. Га такой вопрос даже разработчики со 100% уверенностью ответить не смогут. Программа ведь бесплатная. Попробуйте- ничего не потеряете. Работать должна, но могут быть проблемы со звонками (звук) или с видеозвонками.
Оля
Здравствуйте. У меня такая проблема: телефон сам по себе вышел из учетной записи Скайп. Раз десять пыталась войти, в том числе через код восстановления - никак. Психанула. Удалила Скайп с целью переустановить. Но не тут то было. Загружается с Плей Маркета, а потом пишет "невозможно установить в папку по умолчанию". Что делать? Можно ли обойтись без сброса ОС? И если все-таки делать такой сброс, потеряются ли данные USB, например фотографии? Заранее благодарю за ответ.
Евгений Костров
Здравствуйте. Проверьте актуальность версии прошивки (настройки - О телефоне - Версия ПО - Проверить обновления). Если есть новая версия, желательно обновить устройство. Если с этим все в порядке, то можно попробовать сделать сброс. Перед этим можно скопировать с карты памяти все нужные файлы на ПК, чтобы восстановить после сброса. В принципе, можно сделать сброс не форматируя карты памяти, но ошибки могут содержаться и в ней. Желательно все таки отформатировать карту памяти во время сброса. Тогда точно не останется хвостов, которые могут привести к проблемам.
СЕРГЕЙ
ПОЧЕМУ НЕТ ВИДЕОСИГНАЛА НА СКАЙП
Евгений Костров
Это может зависеть от версии прошивки, скорости интернет-соединения и самого устройства (на некоторых не поддерживается данная функция).
Наташа
А на андроиде 4.2.2. Пойдёт?
Евгений Костров
Должна пойти. Остальное (наличие видео и т.п.) зависит от устройства и скорости передачи данных, а не только от версии Android.
Галина
Подскажите,пожалуйста,установила скайп на HTC Desire 601,я слышу и вижу,но собеседник меня не слышет и не видет!с чем то может быть и как устранить данные неполадки?спасибо
Евгений Костров
Здравствуйте. Это может быть связано с ограничениями самих устройств или со скоростью передачи данных.
Екатерина Тулеченко
Екатерина Тулеченко 05 Апр 2014, в 23:50
Будит ли работать скайп на планшете у которого нет камеры?
Евгений Костров
Должен, но только как мессенджер или звонилка (без передачи видео).
Сергей
Я вообще не могу ответить на звонок, программа просто не работает
Евгений Костров
Возможно, это ограничение связано со скоростью передачи данных, возможно, с версией прошивки устройства или программы. Попробуйте написать разработчикам. Только не забудьте указать полное название устройства и версию прошивки. Там гадать никто не будет, а на каждом устройстве программа ведет себя по-разному.
тарас
тарас29 Мар 2014, в 00:20Samsung Galaxy Tab 3 7.0
У меня самсунг таб 3. Как поменять звонок ?
Евгений Костров
Какой? В Skype? Боюсь, что это невозможно
Александр
Александр27 Мар 2014, в 12:59Explay N1 Tab
У меня планшет Expley sQuad 10.02 3g проблемма в том что не могу установить Skype
Евгений Костров
Пишите конкретнее, что значит проблема? Как отвечает система на попытки? Может программа просто не поддерживается Вашим устройством.
tekna-@mail.ru
здравствуйте у меня планшет Sumsung Tap 3.Меня собеседник слышит,а я его нет.Как включить динамик?
Евгений Костров
Здравствуйте. Дело вряд ли в динамике. Скорее всего причина в недостаточной скорости интернет-соединения.
Андрей
Андрей26 Мар 2014, в 20:223Q Qoo! Surf LC0808B
Подскажите пожалуйста У меня самсунг S4, Skype в сети wi-fi работает, а в 3G нет. версия 4.4.0.31835
Евгений Костров
Скорее всего не хватает скорости передачи данных. Позвоните оператору и уточните этот момент. Например, с некоторых пор в Билайне скорость исходящего потока ограничена примерно 200-300 кб/сек. и ее не достаточно для бесперебойной связи в VoIP-сетях, даже если скорость входящего потока меряется десятками мегабит и у Вас безлимит. Не известно, чего они хотели добиться этими действиями (введением ограничений на исходящий трафик), но жизнь клиентам они заметно осложнили.
asd007105
ЕВГЕНИЙ ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА Уменя Планшет LC0808B Покамере я вижу их и себя они нет спс !
Евгений Костров
Причина может быть в: 1. скорости интернет-соединения 2. отсутствии поддержки приема видеосигнала "их устройства" 3. в неполной совместимости девайсов с возможностями программы. Более точно на этот вопрос могут ответить лишь разработчики.
Stemi
Stemi25 Мар 2014, в 01:56Samsung GT-P5110 Galaxy Tab 2 (10.1)
Подскажите как удалить историю сообщений в чате в скайпе на планшете Sfmsung Tab 2
Евгений Костров
В Skype сообщения не удаляются. Вообще. Можно лишь сместить переписку новыми сообщениями на пару месяцев и тогда старых не станет видно.
Снежана
Простите , а мне нужно наоборот достать те сообщения которых уже невидно. куда они делись?
Евгений Костров
Если старые сообщения вытеснены новыми, вернуть их уже не получится.
арсений
арсений22 Мар 2014, в 13:53Lenovo Yoga Tablet 8
У меня lenovo yoga tab 8 не могу войти в скайп пишу логин и пароль нажимаю войти в скайп он начинает виснуть или либо пишет что авторизация не прошла. Что делать?
Евгений Костров
Убедитесь в наличии стабильного интернет-соединения. Попробуйте переустановить приложение через Play Market
Ксения
Ксения19 Мар 2014, в 23:57Samsung GT-N8000 Galaxy Note 10.1
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как на планшете samsung galaxy note 10.1 выйти из скайпа. куда уже только не тыкала, не получается(((
Евгений Костров
Здравствуйте. Выйти из скайпа нельзя. Можно лишь изменить статус "видимость".
Кристина
Кристина19 Мар 2014, в 14:04Wexler Book T7006
а на Wexler T 7006 можна установить скайп?
Евгений Костров
Войдите в Google Play с устройства и узнаете точный ответ на свой вопрос. Предположения Вас ведь вряд ли устроят?
вп
вп18 Мар 2014, в 22:06Samsung Galaxy Tab 3 7.0
И как же это доказать?
Евгений Костров
Я думаю, что в службе поддержки Skype на этот вопрос можно получить более точный и правильный ответ. Мы к Skype не имеем никакого отношения.
вп
вп20 Мар 2014, в 18:44Samsung Galaxy Tab 10.1 P7500
А жаль
вп
вп18 Мар 2014, в 20:57Samsung Galaxy Tab 3 7.0
Как можно навсегда удалить свой аккаунт из скайпа, совсем, чтобы не было его?
Евгений Костров
Боюсь, что без обращения в службу поддержки Skype это невозможно. А в случае такого обращения придется еще и доказывать, что именно Вы являетесь владельцем аккаунта.
kerri
kerri17 Мар 2014, в 17:42Samsung Galaxy Mega 6.3
Я уже так делала ниче не изминилось все тагже кокда говору зависает
Евгений Костров
Тогда я затрудняюсь ответить на Ваш вопрос. Оперативки на Вашем устройстве более, чем достаточно. Попробуйте написать в поддержку Skype. Возможно, они смогут Вам помочь.
ольга
Здравствуйте, не могу скачать скайп на планшет digma, пишет нет устройств.
Евгений Костров
Это говорит о том, что официально планшет не поддерживает программу. Попробуйте найти установочный файл и вручную установить программу.
kerri
kerri17 Мар 2014, в 17:04Samsung Galaxy Mega 6.3
Здраствуйте уменя самсунг галакси мега 6.3 при скйпа какда говарю тель замерзайет хочу узнать почему так случайется пожалуста подскажите
Евгений Костров
Здравствуйте. Меня смущает слово "Замерзает". Возможно, Вы имели в виду "Зависает". Выгрузите все запущенные приложения. Нажмите и удерживайте кнопку Home. Когда появится список запущенных приложений, закройте их по очереди.
Serg159
Помогите пожалуйста, Устройство texet tm-4577 не работает микрофон во время разговора, Тоесть не слышат меня мои собеседники идет только какой то шум.
марсель
марсель16 Мар 2014, в 14:223Q Qoo! Q-pad LC0816C
3Q Qoo! Q-Pad Tablet PC MT0729B установил игру иа теперь планшет не хочет включаться что делать ?
Евгений Костров
Если Вы считаете, что причина точно в этом, сделайте сброс.
Elena
Elena13 Мар 2014, в 19:47Samsung GT-S7562 Galaxy S Duos
Po4emu na Samsunge Galaxy Cora skype, ne pokazivaet kontakti???
belyi7782
Здравствуйте. Версия Андроида - 4.1.1. Skype устанавливается на планшет с Маркета. При открытии программы возникает первый (синий) экран и сразу же исчезает. Переустанавливал 6 раз.
Евгений Костров
Здравствуйте. Обратитесь к разработчикам. Только не забудьте помимо версии прошивки указать точное название модели устройства.
Uliana
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему на моем планшете GoClever TERRA70L скайп не работает. Проблема в том, что программа устанавливается как положено, но не могу позвонить никому, также другие мне тоже не могут позвонить. А сообщения отправляются, скорость интернета по WI-FI високая, все приложения работяют отлично любое видео с YouTube без каких либо тормозов. И ещё скайп на другом планшете (Asus) и сматрфоне работают отлично. Заранее спасибо.
Евгений Костров
Здравствуйте. Это частный случай. Я не вижу проблем, если у Вас действительно программа установлена нормально и качество связи позволяет совершать звонки. Кстати, для звонков важна еще и исходящая скорость трафика, а не только входящая. Так что скачивание роликов из Yotube не показатель. Загляните, пожалуйста, сюда - support.skype.com/ru/category/SKYPE_FOR_ANDROID/ Если не найдете ответ на свой вопрос, обратитесь в поддержку Skype (к самим разработчикам).
Kamilia
Спасибо,я попробую.
Igor
Здравствуйте, не могу понять делаю вызов по скайпу звук хороший а изображения нет устройство с которого пытаюсь общаться это смартфон сони иксперия акро с. Подскажите как настроить скайп чтобы я видел своего собеседника
Евгений Костров
Здравствуйте. Для начала необходимо убедиться, что оба устройства поддерживают видеосвязь. А вообще, Вам должно помочь это - https://support.skype.com/ru/faq/FA11019/videosvaz-v-skype-3-2-dla-telefonov-android
Kamilia
Дело в том, что я захожу с высокоскоростного wifi, даже не знаю в чем причина. Уже скайп перустанавливала,это не помогло. А данный планшет поддерживает скайп?
Евгений Костров
Если Skype скачан с Google Play, то поддержка должна быть на официальном уровне. Напишите разработчикам программы. Можно в тех же комментариях в Google Play.
Kamilia
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему на моем планшете PocketBook SURFpad2 скайп не работает. Проблема в том, что программа устанавливается как положено, но не могу позвонить никому, также другие мне тоже не могут позвонить. А сообщения отправляются. Заранее спасибо.
Евгений Костров
Здравствуйте. Дело скорее всего в скорости передачи данных. Для осуществления звонков нужен высокоскоростной интернет и GPRS-канал с ним не справится. Попробуйте позвонить в зоне действия бесплатного Wi-Fi. Если получится, значит дело точно в скорости интернета.
Наталья
Наталья14 Мар 2014, в 10:16RoverPad Sky T70
Та же самая история, планшет roverpad sky t70. Скорость интернета хорошая, другие устройства работают отлично, а на этом планшете не могу звонить и принимать звонки, только сообщения. Кнопки звонка и видеозвонка не нажимаются, скайп отключается на секунду и снова включается. Когда звоню на планшет с другого устройства, то на планшете появляется синий экран и все зависает. Что можно сделать? Планшет покупала для мамы, чтобы общаться с ней по скайпу.
марина
марина11 Мар 2014, в 16:09Fly IQ449 Pronto
флай 449 не работает микрафон, легкие шумы. что делать? помогите пж
Евгений Костров
Убедитесь в том, что у Вас подключено ВЫСОКОРОСТНОЕ интернет-соединение. Возможно, дело просто в недостаточной скорости передачи данных. Обычно таких проблем не бывает и, если Skype поддерживается официально, то уж с обычными-то звонками он справляется без нареканий.
Дарья
Дарья06 Мар 2014, в 11:11PocketBook SURFpad
простоите но я не могу через планшет по говорить по скайпу я его скачала всё но не мне позвонить не могут не я им как только мне звонят то скайп тут же выходит и заходит просто так а мне сильно надо поговорить с одним человеком с сестрой!
Евгений Костров
Попробуйте освободить оперативку и убедитесь в том, что скорости интернет-соединения достаточно для разговора. Нужен качественный прием 3G или Wi-Fi сети.
якорь
якорь06 Мар 2014, в 00:30Samsung Galaxy Tab 10.1 P7500
Аааа! Помогите, самсунг галакси таб 3 не могу выйти из скайпа:пишу "выйти", а не выходит.Что делать?
Евгений Костров
Помогаем. Никто не может выйти из Skype. Можно только сменить статус на "Невидимку" или удалить программу. Других вариантов нет.
спасибо
спасибо06 Мар 2014, в 00:59Samsung Galaxy Tab 10.1 P7500
Я разобралась очистила данные))
якорь
якорь06 Мар 2014, в 00:47Samsung Galaxy Tab 10.1 P7500
Вы меня не совсем поняли))я хочу выйти со своего профиля
Евгений Костров
Понятно ) Хорошо, что отписались о своих успехах )
ахах
ахах07 Мар 2014, в 23:55Samsung Galaxy Tab 3 7.0
Приятно делиться своими успехами, и Вам спасибо за помощь!
Рома
Подскажите,на Fly AQ446 не включается камера,выбивает "Не удалось подключится к камере" что делать????
Евгений Костров
Работа камеры зависит от модели устройства, версии прошивки и скорости передачи данных. Если у Вас с этим се в порядке, напишите разработчикам о проблеме. Они должны ответить.
Банушик
вчера скачала на телефон expley golf скайп,но не нашла куда и как подключить.может кто-нибудь подскажет и очень срочно надо!!!
Евгений Костров
Я Вас не понимаю. вы даже не зарегистрированы в системе Skype или у Вас просто нет интернета на устройстве. Заведите себе учетную запись в Skype, убедитесь в наличии интернет-соединения (для звонков нужна скорость сетей 3G или Wi-Fi).
Айшат
Айшат26 Фев 2014, в 22:46PocketBook SURFpad
Спасибо
Vesta
Samsung galaxy ACE 3, зависает очень часто скайп, переустановка не помогла, во время разговора зависает, после отвисает и вроде бы и нет, приходится снова звонить, после 5 минут где-то снова такая же ерунда, редко бывает что больше 20 мин ничего не происходит, но в итоге все равно зависает качала с Google play
Евгений Костров
Очень похоже на баг в обновлении. Вы не одни с такой проблемой в последние дни. Нужно либо ждать выхода исправленной версии, либо написать разработчику и потребовать у него объяснения.
Богдан
Не работает встроенный микрофон Lenova a1000 что делать?
Евгений Костров
Попробуйте написать разработчику, на странице приложения в Google Play.
Виктория
помогите! обновила сегодня скайп, захожу и он скажу вылетает пишет нет соединения, не мону не кому позвонить..,планшет ex play squad 10.01
Евгений Костров
Перезагрузите устройство, убедитесь в том, что интернет-соединение активно. Переустановите программу через Play Market. Точного ответа кроме разработчика Вам никто не даст, к сожалению.
Елена
Планшет ТЕХЕТ - при скайп видеозвонке меня видно в зелёном свете, при этом я вижу своё изображение нормальным. В чём причина?
Евгений Костров
Возможно, дело в скорости передачи данных на Вашем устройстве или в скорости приема данных на другом устройстве. Попробуйте написать разработчикам. Не забудьте указать точно модель устройства и версию прошивки.
натали
подскажите почему у меня нету функции выйти из скайпа.....телефон самгунг галакси гранд скачала скайп захожу нормально звоню нормально а выйти из скайпа не могу не нахожу такой функции
Евгений Костров
Здравствуйте. Ни у кого нет такой функции. Просто нажимайте на кнопку "Домой". Вы можете изменить статус на "Невидим" и это все, что Вы можете.
Руслан
Поможите) недавно приобрёл себе galaxy mega 5.8, проблема со скайпом, виснет просто адски но иногда по праздникам хватает на пару минут. Изза таких зависаний приходилось перезагружать вынимая батарею, при этом всём оперативы было более 650 метров свободно, закрывал все лишние процесы и сломал голову в догадках ( интернет wi-fi скорость пп отличная) и ещё заходя сюда к вам на сайт слушал музыку из вк) зайдя звук становится приглушённым )))))пасиб заранее
Евгений Костров
Как Вы его устанавливали? Попробуйте удалить и установить заново через Play Market (не через Google Play).
Евгений
Если быть точнее то именно на смартфоне ZTE LEO M1
евгений
Подскажите пожалуйста как включит фронтальную камеру??(
Евгений Костров
Во-первых, нужно активировать видеосвязь в настойках смартфона (Настройки - Активировать видеосвязь). Во-вторых, во время видеозвонка нажмите значок видеокамеры. Если видеосвязь активирована, на значке появится отметка в виде стрелки. Выберите один из следующих параметров видео: Передняя камера: переключиться на фронтальную камеру телефона. Задняя камера: переключиться на заднюю камеру телефона. Видео выключено: прекратить трансляцию видео (при этом вы по-прежнему будете видеть видеоизображение собеседника).
Наталья
у меня проблемка купила телефон Prestigio MultiPhone 5500 но не могу зайти в скайп подскажите что делать