Instagram
Скачать
  • Обзор
  • Скачать
  • Скриншоты
  • Обсуждения (2 659)
Instagram
Instagram
Instagram
Instagram
Instagram
Instagram
Instagram
Instagram
Instagram

Обзор Instagram

Евгений Костров
10Лучшее
Большое количество фильтров для обработки фото, продуманный интерфейс, стильный дизайн
Встречаются проблемы с GPS, глючит на некоторых устройствах
Instagram представляет собой одно из популярнейших приложений для Android-устройств, которое не так давно радовало только владельцев iOS-девайсов. Благодаря ему у Вас появится возможность делиться своими фотоснимками со всем миром и просматривать фотографии других пользователей, зарегистрированных на сервере приложения. Помимо собственного сервиса Instagram имеет полную поддержку обмена фотографиями в таких социальных сетях, как Facebook, Tumblr, Foursquare и Twitter (ожидается поддержка Flickr).
Прежде чем отправить свою фотографию всем на обозрение, Вы можете применить к ней один из встроенных фильтров и сделать ее по-настоящему красивой и оригинальной. Кстати, снимки для редактирования и публикации можно брать из фотоальбома, имеющегося в памяти смартфона, или делать их с помощью камеры Вашего устройства. Программой поддерживается и основная, и фронтальная камера устройства, но для достижения максимального качества лучше забыть о существовании последней.

Итог

Во время просмотра фотографий Вы можете добавить каждую из них в избранное и оставить комментарий. Для того, чтобы пользоваться данным приложением, необходимо зарегистрировать акаунт в его сервисе при первом запуске. Затем, уже по желанию, можно синхронизировать приложение с социальными сетями, в которых Вы имеете собственную страничку. Instagram имеет очень простой, интуитивно понятный интерфейс и вряд ли застанет врасплох даже новичка, купившего себе Android-устройство пару дней назад.

Итоговые оценки

Полезность 10/10
Юзабилити 10/10
Уникальность 10/10
Дизайн 10/10
Обсуждения
Как вам приложение?
ваша оценка приложению
войти c помощью
или отправить анонимно
Кирилл
Почему не скачивается с этого сайта,по ссылке на рекламу постоянно выходит?
Евгений Костров
Здравствуйте, Кирилл!
Через 4 секунды после клика по кнопке "скачать" появляется вторая кнопка, ведущая в Google Play. Скачать программу можно только оттуда.
диляра
Здравствуйте в Инстаграмме при выстановлении видео оно выходит серым с зеленой полосой в эффекте 3 D что делать помогите пожалуйста?
Евгений Костров
Здравствуйте, Диляра!
Зеленые полосы и полное окрашивание видео говорит о плохой оптимизации программы под ваше устройство. Нужно либо просто ждать выхода апдейта с исправлениями, либо писать разработчикам, чтобы ситуация исправилась быстрее. При этом желательно указать полное название и модель устройства, а также версию его прошивки и версию программы. Написать разработчикам можно на странице Instagram в Play Market.
Амир
Добрый день! у меня возникла проблема с отправкой видео в инстаграм, выдает сообщение "При импорте вашего видео произошла ошибка. Попробуйте еще раз" 
Формат видео wmv размер 2,7 МБ длительность 00:25
Евгений Костров
Здравствуйте, Амир! Проблема может крыться в разных нюансах. Убедитесь, что используете последнюю версию прошивки и самой программы, попробуйте изменить качество видео в настройках камеры. Если речь о конкретном ролике и он не подходит по какому-то формату, вряд и что-то получится сделать.
Светлана
Здравствуйте,у меня такая проблема,чтоесли после того как видео с помощью приложения Инстаграм снято и выложено непосредственно в Инста, то при воспроизведении звук искажается и проигрывается как бы замедленно. Что это такое и как с этим бороться?
Евгений Костров
Здравствуйте, Светлана!
Попробуйте вручную установить предыдущую версию программы (если недавно обновляли эту версию). Возможно, приложение плохо оптимизировано под ваше устройство.
Виталина
Здравствуйте, у меня возникла проблема с отправкой видео в инстаграм,оно загружается до половины, потом выдает ошибку, если загружать из галерее, то пишет не тот формат, что делать?(перезагрузка и переустановка приложения результатов не дали)
Евгений Костров
Здравствуйте, Виталина!
Попробуйте в настройках камеры снизить качество роликов, а еще попробуйте сделать их короче. 
Светлана
Здравствуйте я установила на компе NOX и захожу в инстаграмм но как только я загружаю фото пишет обновить страницу обновляем получаю белый экран и выходила и перезагружало не помогло.И что делать ума не приложу 
Мария
Здравствуйте! При попытке поменять хештеги пишет "Правки не сохранены". И причем только к одной фотографии, с остальными все получается. Переустановка программы не помогла. В чем может быть проблема?
Светлана
Здравствуйте , я обновила приложения instagram , и сейчас не могу войти в приложения начинаю писать логи и у меня высвечиваться  "произошла неожиданая остоновка приложения Instagram ( процесс .com instagram.android). повторите попытку. что мне делать .
Евгений Костров
Здравствуйте, Светлана!
Удалите программу, очистите систему с помощью этого приложения: app4smart.com/ru/1498-cle...
А затем попробуйте еще раз установить Instagram из Google Play. Если ситуация не изменится, значит последняя версия не оптимизирована под ваше устройство. В таком случае придется искать на просторах интернета предыдущую версию и установить ее вручную.
Любовь
Здравствуйте, я хочу опубликовать фото на страничку вк, пишет публикация сделана, но фото вк не кинуло (
Роман
Здравствуйте! При фотографировании через приложение вместо фото в результате получается картина "а-ля разбитый экран". Камера в порядке, глюков тоже никаких не было, сброс настроек до заводских делал, но такая лажа с самого начала пользования. Бывает так, что при переустановке приложения самое первое фото делается нормально, но потом снова сплошные горизонтальные полосы как помехи что-ли, больше походит на разбитый экран. Похожей проблемы ни у кого в интернете не видел. Что это?
Explay 4Game
Евгений Костров
Здравствуйте, Роман!
Артефакты с фото случаются при плохой оптимизации программы под устройство. Попробуйте поэкспериментировать с предыдущими версиями программы, устанавливая их вручную. Скачать их можно, например, на сайте "четыреPDA".
Маргарита
Добрый вечер! Загрузила фотку, все было ок, а через часов 12 внизу появилась синяя полоса во всю фотку. Так видно на моем телефоне айфон 5 и телефоне мужа айфон 5s, а вот с планшета айпед мини и на телефоне сестры айфон 5s, все в порядке. Что это может быть?
Павел
Здравсивуйте,у меня тлф BQ Hammer на андройд 5.1 все приложения усианавливаются кроме инстаграмм код ошибки 504. Пытаюсь устронить самостоятельно так же выдаёт разные ошибки.подскажите что делать??
Надежда
Добрый день! У меня на телефоне meizu m3 note с версией андроид 5.1 и прошивкой flyme 5.1.3.3G начал виснуть инстаграм. Он либо открывается и тут же зависает, либо не открывается и тогда зависает просто белый экран. Можно ли это как-то исправить? Переустанавливать пробовала - не помогло.
Надежда
Благодарю за ответ, буду пробовать.
Евгений Костров
Здравствуйте, Надежда!
Судя по всему, последняя версия программы не очень хорошо оптимизирована под ваше устройство. Попробуйте найти на просторах интернета предыдущую версию программы и установить ее вручную.
Алиса
Добрый вечер! При установке пишет "устройство не отвечает минимальным требованиям камеры". Что-то можно с этим делать? 
Евгений Костров
Здравствуйте, Алиса!
Вы можете попробовать установить программу вручную (если речь не о совсем старом устройстве), скачав установочный файл на просторах интернета. Например, на сайте "четыреPDA".
Что касается официальной установки через Play Market, то здесь, скорее всего, остается только поменять телефон.
Крис
При импорте видео произошла ошибка .Что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте!
Попробуйте в настройках камеры сделать качество роликов чуть скромнее.
Jules
gps работает, в других приложениях определяет местоположение, а в инстаграм нет.У меня леново s850
Нати
Здравствуйте! Хочу написать в Директ пользователю со своего второго аккаунта, но сообщения не отправляются и пишет ошибка. С первого аккаунта сообщения отправляются. У меня айфон 6s. Спасибо!
Евгений Костров
Здравствуйте!
В настройках программы есть раздел "Связаться с разработчиками". Опишите, пожалуйста, проблему там. Правда, должен предупредить, что не знаю, как разработчики отнесутся к тому, что у вас два аккаунта. Обычно это дело не приветствуется и вполне возможно, что причина ошибки как раз в этом.
Оля
Здравствуйте. При загрузке видео в инстаграм появляются цветные полоски и само видео становится непонятного цвета, хотя загружала оригинал. Телефон у меня Huawei c4, до этого видео загружались нормально.
Евгений Костров
Здравствуйте, Ольга!
Возможно, программа недавно обновилась и последняя версия плохо оптимизирована под ваше устройство. Очистите телефон с помощью этой программы: app4smart.com/ru/1498-cle...
Затем попробуйте еще раз отправить видео. Если не получится. Скачайте на просторах интернета (например, на сайте "четыреPDA") предыдущую версию программы и пользуйтесь ей, пока не выйдет новый апдейт.
Татьяна
загружаю видео, но когда оно воспроизводится, нету изображения, вместо него зеленый фон, со звуком же все впорядке
татьяна
телефон престижио вайз е3
Евгений Костров
Здравствуйте, Татьяна!
Это говорит о плохой оптимизации программы под ваше устройство. К сожалению, без привлечения разработчиков ситуацию не исправить.
Светлана
Здравствуйте после репоста цвет видео сильно искажается, зелёная полоса внизу, двоится..Андроид hts. 4.4 кажется.... Все нервы вымотал.
Евгений Костров
Здравствуйте, Светлана!
Это говорит о проблема с кодеками. В настройках программы есть вкладка "Связаться с разработчиками". Воспользуйтесь ей, пожалуйста, и опишите проблему максимально подробно.
Ангелина
Начиная с 7 версии у меня не загружает фото, сразу вылетает после "обрезки", памяти хватает, переустанавливала приложение, перезагружала, ничего не помогает. Телефон huawei d2, android 4.4
Евгений Костров
Здравствуйте, Ангелина!
Это говорит только о том, что начиная с 7 версии программа не оптимизирована под ваше устройство. Остается только написать разработчикам, а пока пользоваться предыдущими версиями, которые можно скачать в сети (например, на сайте "четыреPDA") и установить вручную.
Сумая
Здравствуйте не знаю почему захожу в инстаграм через 2.3 секунды сбрасывает на главный экран что делать
Евгений Костров
Здравствуйте!
Судя по всему, вашему устройству не хватает оперативной памяти. Попробуйте очистить его с помощью этого приложения: app4smart.com/ru/1498-cle...
Евгения Шарапова
Здравствуйте. У меня почему то не получается зайти в инстаграм на свою страницу с андройда. Андройд у меня Samsung Galaxy S Gt-I903 версия андройда 2.3.6 когда я сидела на своей странице, я случайно вышла оттуда хотя обычно не выхожу. И вот я снова пыталась зайти правильно вводила логин и пароль сразу высветилась ошибка: "Произошла неожиданная ошибка com.instagram.android", повторите попытку. Несколько раз я пробовала зайти и всё равно также. Кэш и данные я чистила, само приложение переустанавливала, делала сброс настроек и ещё на вирусы проверяла их нет также чистила через Clean Master не помогло.Ещё когда при входе ввожу логин и пароль, клавиатура зависает, вылезает эта ошибка и приложение вылетает. Писала разработчикам этого приложения не отвечают, и устанавливала старые версии всё одно и тоже. Подскажите пожалуйста из за чего это может быть, и как сделать чтобы этой ошибки не было? Надеюсь что поможете  
Евгений Костров
Здравствуйте, Евгения!
По сути вы перебрали все возможные варианты из известных мне, но я не имею отношения к разработчикам и в данной ситуации остается только ждать, когда они ответят. Единственное предположение, которое я могу сделать, это сильно устаревший телефон. Сейчас нужно иметь гаджет хотя бы с OS Android 4.x "на борту". Скорее всего, причина именно в этом.
Евгения Шарапова
А можно ещё спросить, я где то читала то что можно как то перепрошить свой телефон на другую версию, а вот как не знаю. Можно ли как нибудь прошить?
Диана
При попытке выложить фото в инстаграм - телефон перезагружается

пробовала удалить приложение, установить заново - не получается, проблема остаётся. Телефон тоже перезагружала

Что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Диана!
К сожалению, вы не указали модель телефона. Исходя из имеющейся информации я предполагаю, что вашему устройству попросту не хватает оперативной памяти. Попробуйте очистить его с помощью этой программы: app4smart.com/ru/1498-cle...
Кроме того, необходимо переодически освобождать телефон от лишних файлов. Регулярно выгружайте на ПК или какой-нибудь носитель фотографии и другие важные файлы, чтобы не засорять систему.
Евгений Костров
Здравствуйте, Диана!
Оперативки в вашем устройстве 1Gb, чего в принципе должно быть достаточно. Вы писали полгода назад и за это время должны были появится новые версии Instagram. Сейчас проблема все еще имеется? Если да, думаю, нужно написать разработчикам, так как из всех возможных вариантов остается только плохая оптимизация программы под ваше устройство.
Умка
Здравствуйте! Со вчерашнего дня не могу войти в инстаграм. Через 2-3 секунды выбрасывает на главный экран телефона и пишет "приложение инстаграм неожиданно остановлено". Что делать? У меня "Самсунг GT-I9070".
Светлана
Здравствуйте! У меня проблема после последнего обновления. Захожу в инстаграм и через секунд 5 всё виснет. Пробовала переустанавливать, но ничего не помогло. Телефон HTC desire 728G
Артем
У меня такой же телефон и такая же проблема.нашли решение?
Евгений Костров
Здравствуйте, Светлана!
Попробуйте очистить систему с помощью этого приложения: app4smart.com/ru/1498-cle...
Светлана
Все равно проблема осталась
Евгений Костров
Возможно, ваш телефон уже не справляется с программой. Попробуйте скачать предыдущую версию приложения (например, на сайте "четыреPDA") и установить его вручную.
Алина
Здравствуйте, видео в инстаграм истории  искажается((( записываю - нормальное, загружаю, оно зеленое с полосками(((
Екатерина
Алина, подскажите, удалось ли исправить проблему? У меня то же самое, разработчики иг пока не отвечают
Евгений Костров
Здравствуйте, Алина!
Проблема в кодеках или качестве интернет-соединения. Переключитесь на ольтернативную точку доступа (WiFi или 3G). Если проблема останется, боюсь, без привлечения разработчиков её решить не получится.
Анастасия Радченко
Здравствуйте! Телефон BQ strike андроид 6.0 При загрузке некоторых фото, вместо фото загружается белые картинки, с картой памяти проблем нет... Помогите, фото очень хорошие!
Евгений Костров
Здравствуйте, Анастасия!
В настройках программы есть пункт "Связаться с разработчиками". Воспользуйтесь им, пожалуйста. Я не имею отношения к разработке приложения, а там вам должны ответить очень компетентные люди.
Ирина Коровина
Ирина Коровина30 Июл 2016, в 10:51
Здравствуйте, не могу скачать инстаграм с плей маркета, выдаёт ошибку 504, оперативную память очистила, телефон перезагружала - ничего не

помогает, остальные приложения устанавливаются без проблем. Телефон Alcatel ot5025d pop3
Мотя
Добрый вечер! после перепрошивки Samsung I8160 не получается войти в instagram, выскакивает ошибка com.instagram.android .Что делать? Помогите,пожалуйста!
Евгений Костров
Здравствуйте!
Что значит перепрошивка? Вы установили модифицированную прошивку или просто вручную обновили операционную систему? В первом случае сбои вполне могут быть, так как моды не гарантируют стабильности. Во втором случае просто попробуйте сделать сброс до заводского состояния и переустановить программу.
Валерия
Здравствуйте! Не могу добавить место к фото в инсту, но пару дней назад, все было хорошо, Что делать, скажите пожалуйста? Заранее спасибо.
Валерия
Здравствуйте! У меня такая проблема: в instagrame не определяется место к фото, хотя пару дней назад, все было хорошо. Телефон Sony. Что делать?
Екатерина
Здравствуйте, никак не могу понять, при загрузке видео в инстаграм, выдает на картинке зеленые полосы сверху, и так на всех видео.
Что делать? 
Евгений Костров
Здравствуйте, Екатерина!
Это говорит о двух проблемах: либо у вас некачественное интернет-соединение, либо программа конфликтует с кодеками вашего устройства. В первом случае можно попробовать сменить тип интернет-соединение (3G/WiFi или наоборот), а во втором без разработчиков не обойтись. В настройках программы есть пункт "Связаться с разработчиками". Воспользуйтесь, пожалуйста, им и опишите ситуацию максимально подробно (полное название устройства и его модель, версия прошивки, версия самой программы). Они должны ответить.
Екатерина
ого! здорово! спасибо огромное!!!  
Евгений Костров
Всегда пожалуйста, Екатерина!
Танз
Здравствуйте,я скачивала Инстаграм и загрузка остановилась.его удалить не могу и скачать не могу.загрузка стоит.тел айфон.что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте!
Перезагрузите телефон и несостоявшаяся загрузка исчезнет. Тоже на днях словил подобный баг и избавился от него описанным выше способом.
Ирина
Здравствуйте! Телефон Prestigio 3530, при попытке загрузить фото хорошего качества в Instagram, телефон виснет и перезагружается. Фото на sd-карте, не помогает. Подскажите пожалуйста, что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Ирина!
Скорее всего, вашему устройству не хватает оперативной памяти. Если это так, без специальной оптимизации программы под ваше устройство, ничего сделать не получится. Попробуйте описать проблему разработчикам. В настройках программы есть специальный пункт (Написать разработчику). Воспользуйтесь им, пожалуйста.
Регина Мамаева
Здравствуйте. У меня такая проблемка: не вижу смайлы, вместо них квадраты. У меня Samsung galaxy mega i9152. Пробовала скачивать разные клавиатуры,бесполезно. Подскажите пожалуйста что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Регина!
К сожалению, это говорит о том, что программа не оптимизирована под ваше устройство или это сбой в системе телефона. Попробуйте сделать сброс до заводских установок. Если ситуация не исправится, значит помочь смогут только разработчики.
Мария
Здраствуйте, у меня проблема возникла, я случайном удалила инстаграм и теперь я не могу скачать и установить инстаграм обратно, выбивает ошибку 504, телефон хомтом, пыталась самостоятельно настроить по инструкции ,меняла дату и время, перезагружала тел,но не получилось, помогите решить проблему
Лия
Вам помогло?
Евгений Костров
Здравствуйте, Мария!
Попробуйте очистить устройство с помощью этого приложения: app4smart.com/ru/1498-cle...
Если ситуация не изменится, придется делать сброс до заводского состояния.
Оля
А если сброс до заводских настроек не помог
Евгений Костров
Тогда остается только устанавливать программу вручную, Ольга. Предварительно нужно найти последнюю версию приложения, например, на сайте "четыреPDA". Других вариантов я не вижу. Или нужно писать разработчикам. Хотя 5ХХ ошибки чаще связаны с сервисами Google.
Юлия
Здравствуйте! Загружаю видео в инстаграмм и выходит видео с зеленой полоской по середине. В чем может быть проблема?
Евгений Костров
Здравствуйте, Юлия!
Проблема либо в качестве интернет-соединения, либо в конфликте кодеков. В первом случае можно попробовать переключиться с 3G на WiFi или наоборот, а во втором придется связываться с разработчиками. В настройках программы есть такой пункт (написать разработчикам). Воспользуйтесь, пожалуйста, им.
Светлана
Здравствуйте!У меня возникла проблема с доступом в инстаграм-все нормально до этого работало,потом вылетела,запршивает пароль и логин,я его ввожу,вроде как грузится,а затем опять вылетает!Что делать с этим?Уже несколько раз удаляла и заново устанавливала,все без толку!СCleaner тоже не помог.С компьютера мой аккаунт запускается и работает.
Евгений Костров
Здравствуйте, Светлана!
Боюсь, что в этой ситуации нужно связываться с разработчиками.
Кстати, Clean Master с подобными проблемами справляется лучше, чем CCleaner.
Наталья
Здравствуйте! У меня HUAWEI NH3-U00. Андроид 4.2.2. не могу загрузить фото в инстаграм. Выдаёт белый экран и выкидывает на главную страницу. Что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Наталья!
Попробуйте очистить устройство с помощью программы Clean Master.
Если ситуация не изменится, напишите разработчикам. В настройках Instagram есть специальный пунк "Связаться с разработчиками".
Айпери
Здравствуйте. Телефон Lenovo s850, проблема в том что , загружая видео , искажается звук и само видео. Что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте!
Здесь проблема с кодеками и без привлечения разработчиков вряд ли что-то получится решить. В настройках программы есть пункт "связаться с разработчиками". Воспользуйтесь им.
Лена
Почиму я не могу скачать инстаграм на телефон престижио??
Евгений Костров
Здравствуйте, Елена!
Если программа не поддерживается вашим устройством, то эту проблему получится решить только заменой телефона.
Виктория
При добавлении видео в инстаграмм искажается звук, меняется цвет изображения, иногда изображение вообще пропадает. Что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Виктория!
К сожалению, это говорит о проблемах с кодеками. Если разработчики в ближайшее время их не решат, останется только терпеть эти неудобства или менять устройство.
Лиза
Не могу загрузить фото в инстаграмм,телефон(prestigio) сразу перезагружается
Евгений Костров
Здравствуйте, Елизавета!
Судя по всему, на вашем устройстве не хватает оперативной памяти. Попробуйте перезагрузить его или воспользоваться программой Clean Master.
1.
Здравствуйте! При добавлении фото/видео выкидывает на домашнюю страницу. Huawei, версия 4.2 Помогите!
Евгений Костров
Здравствуйте!
Перезагрузите устройство, чтобы освободить оперативную память.
Лена
Здравствуйте! У меня Samsung galaxy note 2 на версии android 5.1.1 но почему то, когда я загружаю видео в инстаграм, оно грузится, но когда доходит до половины то загрузка останавливается и дальше не идёт. Что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Елена!
В настройках программы есть пункт "Связаться с разработчиками". Опишите им проблему так же подробно и ждите ответа.
Оля
Здравствуйте! При добавлении фото/видео выкидывает на домашнюю страницу. Huawei, версия 4.1.2 Помогите!
Евгений Костров
Здравствуйте, Ольга!
Попробуйте переместить фото на карту памяти, если они хранятся в памяти устройства. Если это не сработает, напишите о проблеме разработчикам. В настройках программы есть специальный пункт (Написать разработчикам или Связаться с разработчиками).
Ola
Здравствуйте! Телефон Huawei. Установила Инст. При загрузке фото вылетает на домашнюю страницу.
Асель
Здравствуйте. У меня lenovo. Нечаянно удалила инстаграмме. А теперь не могу загрузить. Выдает ошибку 13. Не может установить на sd карту или usb накопитель. Память достаточно. Перезагружала раз 10.
Евгений Костров
Здравствуйте, Асель!
Попробуйте очистить устройство с помощью этого приложения: app4smart.com/ru/1498-cle...
Затем попытайтесь еще раз установить программу.
Настя
Здравствуйие!У меня телефон пристижио. Я качаю файлы из плей маркета. В данный момент у меня вылазеет ошибка: не удалось у становить инстаграм. Помогите пожалуйста, в чём причина.
Евгений Костров
Здравствуйте, Анастасия!
Попробуйте перезагрузить телефон. если это не поможет, измените тип интернет-соединения (3G/WiFi).
Milana Lana
Помогите с ошибкой 504 при загрузке, я уже и настройки сбрасывала, не помогло, может я что нужное удалила, так подскажите что делать.
Евгений Костров
Здравствуйте, Милана!
а другие приложения нормально загружаются? Проверьте наличие обновлений в настройках устройства и при необходимости загрузите их.
p.s. Было бы неплохо, если вы указали, о каком именно устройстве идет речь.
Лена
e у меня уже третий аккаунт летит..регистрировала через аккаунт фейсбук...что делать?
лиза
не могу выложить фото в инс, постоянно глючит платшет
Евгений Костров
Здравствуйте, Елизавета!
Проблема в том, что инстаграмм официально разрабатывался для телефонов, а не планшетов. Отсюда и проблемы. Если у вас есть карта памяти, попробуйте перенести фото на нее и повторить публикацию.
саша
здравствуйте, не могу добавить фото в инст , после того , как ввела номер телефона
Евгений Костров
Здравствуйте, Александра!
Попробуйте переместить фото из внутренней памяти устройства на карту памяти. 
Эля
добрый вечер , я сегодня обновила свой телефон до 6ого андроида , после мои приложения такие ,как инстаграм исчезли ,пришлось установить снова , но он показывает,что произошла ошибка... Что с ним???
Евгений Костров
Здравствуйте, Эля!
Возможно, обновление установилось с ошибками. Попробуйте сделать сброс телефона до заводского состояния (через настройки - безопасность).
илона
Здравствуйте. На планшет 3Q андроид 2.3.3 инстаграмм ,установила, но при входе пишет устройство не отвечает минимальным требованиям камеры((как быть?
Евгений Костров
Здравствуйте, Илона!
Проблема в том, что Instagram вообще не рассчитан на планшеты. Эта программа создавалась для телефонов. Отсюда и проблемы, которые вряд ли получится решить.
Даша
Здравствуйте ,телефон prestigio , не могу загрузить фото в инстаграм .что делать ?
Евгений Костров
Здравствуйте, Дарья!
Попробуйте переместить фото на карту памяти и используйте альтернативную точку доступа (3G/WiFi).
Ирина
Здравствуйте, не подскажете, что делать ? У меня самсунг, загружаю видео в инсту качество хорошее, а звук замедленный и не понятный.
Евгений Костров
Здравствуйте, Ирина!
Здесь проблема в оптимизации программы под ваше устройство и без привлечения разработчиков избавиться от нее вряд ли получится.
Ирина
А как их привлечь)))
Евгений Костров
В настройках приложения есть вкладка: "Связаться с разработчиками" или "Написать разработчикам" (в зависимости от версии приложения). Воспользуйтесь ей, пожалуйста.
p.s. Извините, что сразу не написал подробнее.
Маша
Здравствуйте! В инсте видео загружается, но когда смотрю вижу только белый экран, а звук есть. Что делать? 
Евгений Костров
Здравствуйте, Мария!
Судя по всему, это конфликт видеокодеков из-за плохой оптимизации программы под ваше устройство. Нужно ждать, когда разработчики исправят эту проблему.
Дария
Здравствуйте!Возникла проблема с загрузкой видео.При попытке добавить видео ,пишет "При импорте видео произошла ошибка.Попробуйте еще раз"
У меня Meize m2 note,версия Android 5.1
что можно сделать?помогите пожалуйста!!
Евгений Костров
Здравствуйте, Дарья!
Попробуйте уменьшить качество видеороликов, перед отправкой перенесите их на карту памяти и еще смените тип интернет-соединения на всякий случай (3G/WiFi).
Ольга
почему я не могу выложить фото в инстаграм????я просматриваю ленту, могу подписываться и отписываться, но сама ничего сделать не могу, как только я пытаюсь выложить фото, меня выбрасывает в ленту или просто белый экран...тел у меня хонор 3 версия андроид 4.2.2, помогите
Алекс
Попытался поменять хештеги, инстагр написал "правки не сохранены попробуйте еще раз". И сколько не бей телефон об стену постоянно эта надпись) Помогите please
Раи
На моей телефоне алкатель,инстаграм не поддерживается. Почему?
Кристина
Здравствуйте! При загрузке фото, инстаграмм вылетает в ленту! Кто нибудь сталкивался с такой проблемой?
катя
скачала программу, но перед тем Как установить, пишет, во время анализа программы произошла ошибка. Что мне делать
Евгений Костров
Здравствуйте, Екатерина!
Попробуйте установить программу еще раз, из официального источника (Play Market).
Дария
Виснет и перезагружается телефон при попытке выложить фото в инстаграм.. Телефон Prestigiomuse E3
Евгений Костров
Здравствуйте, Дария!
Попробуйте обновить устройство и версию самой программы.
Юлия
Добрый день. У кого алкатель идол 3, вы спокойно смотрите видео в инстаграм? Я вообще смотреть не могу ооочень редко и еденицы плказывает.
Наталья
У меня тоже алкатель идол, видео смотреть не могу. Вы может решили проблему?
Евгений Костров
Здравствуйте, Наталья!
В настройках программы есть пункт "Написать разработчикам". Воспользуйтесь им, опишите проблему более подробно и не забудьте написать полное название устройства, версию прошивки и самого приложения (Instagram).
Камила
Здравствуйте! Когда выкладываю фото, пишет, что фото опубликовано 2 часа назад, хотя выложила секунду назад. Приложение переустанавливала и обновляла, но изменений нет. Телефон Alcatel one touch idol 2 mini L. Помогите, пожалуйста.
Евгений Костров
Здравствуйте, Камила!
В настройках программы есть пункт "Написать разработчику". Воспользуйтесь им, пожалуйста. Возможно, у вас сбиты настройки часового пояса или этому есть какая-то другая причина.
Адам
Почему в инстаграмме видео не производится до конца в андроид ? Тормозит по середине
Евгений Костров
Здравствуйте, Адам!
Данная проблема возникает из-за конфликтов видеокодеков (сервиса и вашего устройства) или из-за плохой оптимизации. Ответить на ваш вопрос более точно могут только разработчики. В настройках программы есть пункт "Написать разработчикам". Воспользуйтесь им, пожалуйста.
Ольга
добавляю видео, а музыка в нем заикается
Евгений Костров
Здравствуйте, Ольга!
Это проблема видеокодеков и без разработчиков эту проблему решить не получится.
Алексей
такая же проблема(или наоборот звук ускоряется(
Ален
Почему когда я загружаю видео,музыка есть но показывает белый экран.
Евгений Костров
Здравствуйте!
Судя по всему, проблема в видеокодеках и без привлечения разработчиков (их здесь нет, к сожалению) ее решить не получится.
Жаннок
Здравствуйте, у меня такая проблема!

Когда я отмечаю человека на фото в инстаграие,то после обновления ленты метки исчезают,пробовала заходить через другой телефон,но метки все равно исчезают,может проблема в странице?

Подскажите что делать,пожайлуста
Евгений Костров
Здравствуйте!
В настройках программы есть пункт "Связаться с разработчиком". Воспользуйтесь им, пожалуйста и вам точно ответят компетентные люди.
Евгений Семцов
При загрузке и репосте видео почему то появляется зеленая полоска внизу видео и искажается цвет изображения. С чем это может быть связано? И возможно ли это исправить? Спасибо!
Евгений Костров
Здравствуйте, Евгений!
Проблема из-за конфликта между видеокодеками или из-за плохой оптимизации программы под ваше устройство. Попробуйте сделать качество роликов скромнее (в настройках камеры), когда загружаете видео на сервис. ЧТо касается репостов, я не обладаю такой информацией. Оптимальный вариант - дождаться обновления, в котором уже не будет багов.
Маша Осипчук
Здравствуйте. Телефон Samsung GALAXY Note 2. При загрузке видео в инстаграмм пишет "При импорте вашего видео произошла ошибка инстаграм". Видео было скачено в ютубе, обрезано до 15-17 секунд, качество у видео было 720. пыталась сжать и загрузить, но не получилось, пишет тоже самое.
Евгений Костров
Здравствуйте, Мария!
Если видео сохранено в памяти устройства, попробуйте перенести его на карту памяти и повторить операцию.
Маша Осипчук
а если нет карты памяти на телефоне?  
Евгений Костров
Попробуйте еще очистить телефон от лишнего мусора с помощью этого приложения: app4smart.com/ru/1498-cle...
Ирина
Телефон lg g 3 d855. До его ремонта пользовалась инстой. Все было отлично. После ремонта моё устройство не стало его поддерживать. Не могу его установить через Google play
Евгений Костров
Здравствуйте, Ирина!
В вашем случае остается только найти программу на просторах интернета (например, на сайте "четыреPDA") и установить ее вручную.
Кристина
Захожу в инстраграмм сегодня, когда ставила лайк какую-то ошибку выдавал. Я переустановила приложение, когда захожу на свой аккаунт, только введу данные тут же пишет "приложение остановлено" и вылетает((
Евгений Костров
Здравствуйте, Кристина!
Удалите программу, потом очистите систему с помощью этого приложения: app4smart.com/ru/1498-cle...
Затем установите Instagram и попробуйте повторить операцию.
Кристина
Спасибо Евгений, все заработало
Евгений Костров
Всегда пожалуйста, Кристина!
саша
здрастии самсунг с 7262.немогу установить инстаграм то ошибки то еше чтонибудь
Евгений Костров
И вам не хворать
А можно чуть подробнее? Какие ошибки? Что за еще что-нибудь?
Алина
Почему когда я хочу загрузить видео, пишут что произошла ошибка
Евгений Костров
Здравствуйте, Алина!
Здесь может быть несколько причин: медленное интернет-соединение, устарела версия программы или она не оптимизирована под ваше устройство.
Настя
Здравствуйте. После добавления видео в инстаграм оно заедает? А все остальное хорошо работает
Евгений Костров
Здравствуйте, Анастасия!
Попроуйте обновить прошивку на устройстве, а затем саму программу. Если ситуация не изменится, значит Instagram не оптимизирован под ваше устройство и кроме разработчиков никто в этой ситуации помочь не сможет.
Иля
Здравствуйте. Телефон LG Magna. При загрузке фото, телефон начинает дико глючить, и без перезагрузки он никак не может придти в себя. Не знаете с чем это может быть связано. Так же на самом телефоне почему то не прогружаются миниатюры, а так все летает нормально.
Евгений Костров
Здравствуйте!
Попробуйте очистить телефон с помощью этого приложения: app4smart.com/ru/1498-cle...
Марина
Добрый день!инстаграмм работал хорошо,но сегодня открываю приложение пишет ошибка и выкидывает,что делать?удали скачала заново все тоже самое.
Ирина
При загрузке видео, снятого через какое-либо приложение, т.е не на инстаграм и не на обычную камеру, видео искажается. Становится пиксельных и оооооочень быстрым, буквально на секунду, про звук можно просто промолчать. Почему так и что делать?

Приложения меняла, эффект тот же.
Евгений Костров
Здравствуйте, Ирина!
Проблема с оптимизацией программы под ваше устройство. Здесь остается либо ждать исправленной версии, либо пытаться установить какую-нибудь из предыдущих версий (apk-файл можно найти на просторах интернета).
Валерия
Здравствуйте.У меня айфон 5.Сеглдня выкладывала фото,отмечала людей и было всё нормально.Но сейчас выкладываю фото,отмечаю человека,сначала отметку видно,но я обновляю ленту инстаграма и отметка сразу исчезает.Что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Валерия!
Попробуйте обновить программу. Если не поможет, сделайте резервную копию устройства в iTunes на ПК и сбросьте телефон до заводских установок вместе с удалением всех данных. Затем подключите телефон к ПК и во время его включения выберите восстановление из резервной копии. Восстановив телефон, вы не потеряете ни чатов, ни переписок в смс, ни каких-либо достижений в играх. Восстановится все, кроме ошибок, мешающих работе телефона и программ.
Юля
Скажите пожалуйста , почему видео в норм качестве превращается в плохое + в добавок зелёная полоса появляется ?? (
Евгений Костров
Здравствуйте, Юлия!
Проблема в оптимизации программы под ваше устройство. Она на рассчитана на используемые в нем кодеки. Ситуацию исправит только следующее обновление, если разработчики об этом позабоятся.
Кристина
В инстаграме хочу сменить аватарку, жму далее и еще раз далее там потом появляется изменять и дальше нажимаю стрелку, она нажимается, но не чего не происходит что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Кристина!
Попробуйте обновить программу через Play Market. Перед этим желательно проверить на актуальность версию прошивки на самом устройстве и при необходимости обновить сначала прошивку.
Кристина
А как прошивку обновить? И в play маркете нет обновлений
Евгений Костров
Настройки - Об устройстве - Обновление ПО.
Потребуется WiFi, чтобы обновлять по FOTA.
Аиша
Когда я нажимаю на домик т.е захожу на свой профиль в инстаграм, то сразу выбрасывают на главную, и появляется ячейка " приложение инстаграм остановлено".Что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Аиша!
Попробуйте переустановить приложение через Play Market.
Аиша
Я переустановила , но все равно вылетает.
Евгений Костров
Попробуйте удалить программу, очистить устройство с помощью этого приложения: app4smart.com/ru/1498-cle...
Затем установить Instagram еще раз и запустить его.
Anna
Не могу скачать инстаграм пишет ошибка -124. Что делать???
Евгений Костров
Здравствуйте, Анна!
Перезагрузите устройство и попробуйте скачать приложение еще раз. Если не получится, нужно будет войти в настройки - приложения - все. Найти в открывшемся списке все приложения, связанные с Google Play и Play Market, войти в них и очистить все данные. Затем еще раз перезагрузить устройство и попробовать скачать программу.
Влад
не могу загрузить фото, пишет "Невозможно дальше редактировать"
что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Влад!
Попробуйте очистить устройство с помощью этой программы: app4smart.com/ru/1498-cle...
Также проверьте на актуальность ее версию и прошивку устройства. При необходимости обновите ПО.
Ранис
Хочу вставить фотку на инстаграм пишет что "к сожалению при обработке фото произошла ошибка инстаграм" что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте!
Попробуйте очистить устройство с помощью этого приложения и перенести фото на карту памяти (если они во встроенной памяти устройства). Также не забудьте проверить программу на актуальность версии и при необходимости обновите ее.
Ранис
может что -то скачать?
Евгений Костров
Я прошу прощения, Ранис...
Написал, чтобы вы очистили память, а ссылку не вставил. Сам не понял как. Я имел в виду эту программу: app4smart.com/ru/1498-cle...
Юля
Пытаюсь выложить в Директ видео, пишут, что не хватает памяти. Хотя..все в порядке, памяти много. Что это?
Евгений Костров
Здравствуйте, Юлия!
Попробуйте очистить устройство с помощью этого приложения: app4smart.com/ru/1498-cle...
Машка
Здраствуйте,простите но мне нужно приложение там где ставиш разные. Фото из галиреи а потом. Подбираеш музыку и это делается в видео там где щвучит музыка и минчется фото.Помогите пожалусто э это найти.Скинте ссылку, очень прошу...
Евгений Костров
Здравствуйте, Мария!
Судя по всему, вам нужна эта программа: app4smart.com/ru/621-magi...
Даша
Старые фото которые я загрузила в полном размере - обрезались и снова стали квадратные. что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Дарья!
Загляните, пожалуйста, в настройки программы и посмотрите, какие там выставлены параметры. Если я не ошибаюсь, изначально Instagram все фотографии обрезал в квадрат и лишь недавно обзавелся функцией публикации фото "как есть".
Зухра
Здравствуйте где можно скачать новый Instagram Direct,мне нужно обновить инсту,киньте ссылку,заранее благодарю
Евгений Костров
Здравствуйте, Зухра!
К сожалению, на  данном ресурсе ссылки на сторонние источники не приветствуются, но вы можете скачать программу, например, на сайте "четыреPDA" (там потребуется регистрация).
Даша
После этого обновления я стала выкладывать фото в полном размере. Потом мой аккаунт заблокировался и после разблокировки те фото что я выложила в полном размере стали квадрантные. Уже не знаю что сделать помогите
Мария
Даша, вы решили как то проблему? Тоже фото добавляла только в полном размере. Потом аакаунт заблокировала на день. После разблокировки все фото обрезались под квадрат вместе с людьми и вообще(((((((
ирина
Explay Easy что сделать чтобы поддерживал instagram
Евгений Костров
Здравствуйте, Ирина!
Если программа не поддерживается устройством официально, можно попробовать установить ее вручную, найдя apk-файл на просторах интернета.
Елена
Скажите в в чем может быть проблема, при загрузке видео в Инстаграм появляется зеленая полоса в верху видео...
Евгений Костров
Здравствуйте, Елена!
Попробуйте обновить программу. Если проблема не исчезнет, значит она связана с оптимизацией программы под ваше устройство и без привлечения разработчиков ее решить, к сожалению, не получится.
Лейла
у меня android 4.4.2 , почему инстаграм не поддерживается? он вообще не поддерживает на этой версии или что?
Евгений Костров
Здравствуйте, Лейла!
На такой вопрос могут ответить только разработчики. ПОпробуйте найти программу на просторах интернета (например, на сайте "четыреPDA") и установить ее вручную.
Anna
У меня meizu mx4 пытаюсь выложить видео в интста, пишет что при импорте произошла ошибка

, фото выкладывается норм, что делать?? ((
Евгений Костров
Здравствуйте, Анна!
Попрбуйте в настройках камеры сделать качество видео чуть скромнее и сделайте ролик покороче.
Анна
Доброго времени суток! 
У меня такая проблема: не определяется местоположение - нажимаю на "добавить место", но телефон, немного подумав, выкидывает из этой опции и пишет, что не удалось определить местоположение. Хотя, в настройках всё включено. телефон Samsung galaxy s2 
Евгений Костров
Здравствуйте, Анна!
Зачастую сам сервис не позволяет отмечать геопозицию и это зависит не столько от телефона, сколько от вашего профиля (его возраста) и вашей деятельности. То есть, это программное ограничение. Чтобы разобраться с ним, желательно связаться с разработчиками. В настройках Instagram есть соответствующий пункт ("Написать разработчику"). Воспользуйтесь, пожалуйста, им.
Виктория
Здравствуйте!у меня есть проблемы после загрузки видео с инстаграм с андроида 4.4.2!Когда видео загружено оно воспроизводится с ускорением и звук и видео искажается!что мне для это можно сделать?Помогите пожалуйста!
Евгений Костров
Здравствуйте, Виктория!
Такое происходит только в случаях, когда программа не оптимизирована под конкретное устройство. Без привлечения разработчиков эту проблему решить невозможно, к сожалению.
Яна
Здравствуйте. У меня возникла проблема после последнего обновления. Сначала,зайдя в саму программу, она просто зависла. Я переустановила её. Но тепер я вообще не могу попасть к себе на аккаунт, программа опять таки зависает. Что мне делать?!
Евгений Костров
Здравствуйте, Яна!
Это говорит только о том что последняя версия программы не оптимизирована под ваше устройство. Попробуйте отыскать на просторах интернета предыдущую версию (например, на сайте "четыреPDA" - потребуется регистрация на сайте) и установить ее вручную.
Татьяна
Добрый День! Вчера обновила Инстаграмм до последней версии, не могу выложить своё фото, точнее, не могу теперь понять как это вообще сделать. Привычным для себя способом снова хочу отправить фото в ленту, но наблюдаю следующее: можно отправить сообщение одному из моих подписчиков в личку, но не фото в ленту. Что делать? И как быть? Спасибо заранее)
Евгений Костров
Здравствуйте, Татьяна!
Я пока не могу ответить на ваш вопрос полноценно, так как не сталкивался с подобным, а к разработчикам не имею отношения. Попробуйте установить предыдущую версию, скачав apk-файл на просторах интернета. Возможно, последняя версия не оптимизирована под ваше устройство.
Оксана
Мне вчера сдалали прошивку,я снова скачала инстаграм,но не могу зайти зависает страница не открывается,пишет приложение не отвечает.Что делать ответьте пожалуйста
Евгений Костров
Здравствуйте, Оксана!
Попробуйте скачать предыдущую версию и установить ее вручную.
Алина
Добрый день , я загружаю видео , а потом искажается звук . Что с этим делать ?
Евгений Костров
Здравствуйте, Алина!
Это говорит о том, что программа плохо оптимизирована под ваше устройство. Пока разработчики не исправят этот баг, ничего сделать не получится.
Екатерина
здравствуйте,у меня самсунг galaxy n7000 новых обновления по давно не было, в приложении инстаграмм не работает директ, просит обновить приложение, но оно не обновляется на этой модели,может можно что то сделать? Спасибо
Евгений Костров
Здравствуйте, Екатерина!
Очень жаль, но в вашем случае становится актуальной поговорка: "Ничто не вечно под Луной". Новые функции приложений требуют больших возможностей со стороны устройства и ваше, увы, устарело. Его начали выпускать еще в 2011 году - этой модели уже пять лет. Остается только покупка нового (более современного) гаджета.
ольга
добрый день! телефон самсунг GT-I8160 после обновления вацап сообщения отправляются, а фото не отправляются
Евгений Костров
Здравствуйте, Ольга!
Попробуйте перенести фото на карту памяти и в настройках камеры выберите ее е для хранения снимков.
Екатерина
Помогите пожалуйста, раньше инстаграм работал нормально, а несколько дней назад сам удалился с телефона и установить снова не могу, пишет: приложение не установлено. Что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Екатерина!
Попрбуйте обновить прошивку (особенно, если есть новая версия) и очистить устройство с помощью этого приложения: app4smart.com/ru/1498-cle...
Затем попытайтесь еще раз установить программу.
Будет замечательно, если вы напишите о результате. Если проблема останется, уточните полное название устройства и версию используемой прошивки.
Екатерина
Почистила телефон с помощью этого приложения. Результата никакого.

Название: explay N1

Верся прошивки: V1.03
Евгений Костров
Спасибо,что ответили, Екатерина, но с версией прошивки вы что-то напутали, наверное. Загляните по следующему пути: Настройки - Об устройстве - Версия ПО - Обновить.
А еще попробуйте вручную установить программу, скачав ее, например, с сайта "четыреPDA" (зарегистрируйтесь на этом сайте, иначе получите ошибку при скачивании файла).
ЯЯ
Почему мне говорят, при импорте вашего видео произошла ошибка, когда добааляю видео?? Как быть?
Евгений Костров
Здравствуйте!
Попробуйте обновить прошивку устройства и саму программу.
Тина
Здравствуйте!
не знаю, как написать разработчикам, просто не заходит в программу, после того, как обновление сегодня установилось. Устанавливала предыдущие версии - не помогает... 
Не подскажете, что можно сделать??
Евгений Костров
Здравствуйте, Тина!
Удалите программу и проверьте устройство на обновление прошивки: Настройки - Об устройстве - Версия Android - Обновить. Если новых прошивок нет, попробуйте очистить устройство от "хвостов" старых приложений (от мусора) с помощью CleanMaster: app4smart.com/ru/1498-cle...
Затем установите Instagram еще раз.
Тина
Спасибочки, помогло !!
Евгений Костров
Всегда пожалуйста!
Заглядывайте к нам почаще
Анна
Когда я захожу в инстаграм и смотрю фотографии,то все нормально.Но только долистываю до видео и сразу же выкидывает из приложения. Подскажите ,что это за проблема и как её устронить?
Евгений Костров
Здравствуйте, Анна!
Возможно, это связано с плохой оптимизацией программы под ваше устройство. В ее настройках есть пункт "Написать разработчикам". Воспользуйтесь им и опишите проблему подробнее (полное название устройства, версия прошивки, версия программы).
Юля
Здравствуйте.

Выкладываю фото в инстаграм, после этого оно не сохраняется на телефоне, раньше сохранялось. Что делать чтобы стало как раньше?
Евгений Костров
Здравствуйте, Юлия!
Попробуйте очистить память устройства с помощью этого приложения: app4smart.com/ru/1498-cle...
Елизавета
Не вводится логин и пароль, потом выходит "Приложение "instagram" не отвечает. Закрыть его?" что делать уже не знаю. Помогите,пожалуйста
Евгений Костров
Здравствуйте, Елизавета. Обновите свое устройство до последней версии прошивки, а затем обновите саму программу (Instagram).
Катя
Здравствуйте, у меня iPhone 5, со вчерашнего вечера не могу загрузить фото, они просто вылетают, удаляются сами после добавления через 3 секунды видео сохраняется, фото нет. Как это исправить? Все программы уже обновляла. Спасибо.
Евгений Костров
Здравствуйте, Екатерина!
Если у вас настоящий iPhone, есть только один действенный способ избавиться от всех лагов. Сделайте резервную копию в iTunes (на ПК), а затем сбросьте телефон в заводское состояние с удалением всех данных. После сброса включите iTunes на ПК и подключите к кабелю телефон. Затем выберите восстановление с резервной копии. Все приложения восстановятся (вместе с переписками), исчезнут лаги и заодно памяти свободной в телефоне прибавится.
майя
скажите пожалуйста у меня выбивает ошибку 24 при скачивании инстаграма, на телефон приложение не скачивается, что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Майя!
Перезагрузите устройство. Если ситуация повторится, проверьте в настройках Play Market актуальность версии программы и при необходимости обновите ее. Кроме того, можно попробовать сменить тип интернет-соединения (WiFi/3G).
Виолетта
Здравствуйте, такая проблема, у меня meizu m2 note и при попытке выложить видео в инстраграм, пишет, что произошла ошибка при импорте, не подскажите в чем проблема и как ее решить?
Ирада
Здравствуйте, Виолетта..получилось загрузить видеоmeizu с meizuс в инстаграм??если сидите в вк напишите мне там vk.com/id92403942......
Евгений Костров
Здравствуйте, Виолетта!
Попробуйте отформатировать карту памяти. Сохраните предварительно все данные на ПК и отформатируйте карту в телефоне. Затем верните файлы обратно и повторите операцию.
Убедитесь также, что на телефоне используется последняя версия прошивки и программа имеет актуальную версию.
E L
здравствуйте, может подскажете в чем проблема, у меня huawei p6, андроид 4.2.2. После того как пару дней назад инстаграм обновился он вообще перестал работать, как только его открываешь все зависает и ни на что не реагирует. в поддержку написать не могу, т.к. это из приложения надо делать, а оно ни на что не реагирует. переустанавливать пробовала не помогает...
Евгений Костров
Здравствуйте!
Это говорит только о том, что новая версия программы не оптимизирована под ваше устройство. В вашем случае остается найти apk-файл программы (предыдущую версию) на просторах интернета и установить ее вручную.
Александр
Тоже такая же ситуация, начинаю выкладывать фото, захожу в галерею, выбираю фото, нажимаю далее или стрелочку и выкидывает в ленту. Телефон huawei
Миша
У меня тоже самое
Евгений Костров
Здравствуйте, Александр!
Попробуйте переместить фотографии на карту памяти если под нее имеется слот на вашем устройстве.
Катя
Здравствуйте, у меня такая же проблема. фото на карте памяти. откуда бы не загружали все равно выкидывает в ленту. кто то нашел решение проблемы???
LimonPTZ
при попытке загрузить фото выкидывает в ленту, происходит это уже месяца три, телеон хуавей п2
Алекс
Когда я смотрю видео ВКонтакте телефон говорит чтобы я выбрал самое низкое качество Я всегда. выбираю низкое качество только телефон говорит чтобы я выбрал самое низкое качество у меня телефон Samsung Galaxy Ace Duos он всегда показывал раньше
Евгений Костров
Здравствуйте!
Обычно требование выбрать наименьшее качество появляется из-за низкой скорости интернет-соединения. Попробуйте переключиться на WiFi.
Надежда
в гугл плей маркете под описанием инстаграма пишут "не поддерживается данным устройством",хотя проверяла совместимость своего андроида с этим приложением.
Евгений Костров
Здравствуйте, Надежда. Если из Play Market скачать не получается, поищите программу на просторах интернета (ее apk-файл) и попробуйте установить вручную.
Ксения
искаженный звук при добавление видео,что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Ксения!
Убедитесь в том, что используете последнюю версию OS Android и самого приложения. При необходимости обновите ПО. Если и после этого ситуация не изменится, значит мы имеем дело с плохой оптимизацией приложения под ваше устройство. В этом случае необходимо обращаться к разработчикам. В настройках программы есть специальный пункт "Связаться с разработчиками". Воспользуйтесь им, пожалуйста.
Ксения
спасибо попробую
Андрей
Выбрасывает с интернета плностью перезагружаеш пятнадцать минут нормально патом снова асобенно когда играеш и еще одно малой залез в сай порно и тефон был заблокирован прогой я ево пытался перезагрузить но безполезно потом посоветовали выключить в включить но приэтом нажимать комбинацию кнопок громкости икнопку по середине я нажал на все что были и андроид помер была картинка что андроид помер патом све пезагрузилось и все было на стандартных настройках что это
Евгений Костров
Здравствуйте, Андрей!
Судя по всему, вы сделали хард-резет (жесткий сброс), поэтому после перезагрузки настройки оказались стандартными. Я бы порекомендовал вам воспользоваться антивирусом. Хотя бы бесплатным.
Yana
Здравствуйте , подскажите пожалуйста !) После очистки памяти на андроиде ,  в настройках на андроиде выбрала функцию сброс настроек и все стерела ,и после этого перестали сохраняться фото опубликованные в инстаграмм , память есть на телефоне  , но фото не сохраняются , настройка " сохранять первоначальное фото" включена , помогите пожалуйста , что делать?зарание огромное пасиииб)
Евгений Костров
Здравствуйте, Яна!
Перенесите все данные с карты памяти на ПК и отформатируйте ее в самом устройстве. Затем верните файлы обратно.
Вадим
Не отображает фото и видео 
Евгений Костров
Здравствуйте, Вадим!
Попробуйте обновить программу.
денис
Здравствуйте почему при загрузке видео искажения звука идет
Евгений Костров
Здравствуйте, Денис!
Скорее всего, проблема в плохой оптимизации программы под ваше устройство. Вы, случайно, не на планшете ее используете?
Татьяна О.
добрый день! Инста установлен на планшет Asus K01N, Андроид  4.4.2 , по началу публиковал фото, а сейчас перестал публиковать, пробовала и планшет перезагружать и Инста переустанавливать, но не помогло... Помогите, плиз!!!
Евгений Костров
Здравствуйте!
Официально Инстаграм не поддерживает планшеты и требовать от него стабильной работы в данном случае не стоит. Попробуйте найти последнюю версию программы на просторах интернета и установить ее вручную.
Анастасия
Помогите пожалуйста, что сделать, у меня инстограм работает через вайфай, но раньше он работал и через мобильный интернет, что мне сделать что бы он работал не от вайфая,а от мобильного интернета?(
Евгений Костров
Здравствуйте, Анастасия!
Перенесите фото на карту памяти, а в настройках устройства удалите точку доступа WAP и активируйте GPRS-internet.
мария
С июля не могу загрузить файлы в инстаграм. Появляется белый экран и лента. Телефон Huawei ascend mate

Разработчикам писала, молчат
Евгений Костров
Здравствуйте, Мария!
Перенесите с карты памяти на ПК все файлы (через USB-кабель) и отформатируйте ее в самом устройстве. Затем верните файлы обратно и перенесите из внутренней памяти все фотографии на карту памяти.
Евгения
Скажите, пожалуйста, почему при загрузке видео в инст. в полном размере, а не в квадрате, видео искажается и появляется зеленая полоса внизу ? Спасибо за ответ !
Евгений Костров
Здравствуйте, Евгения!
Попробуйте сделать поскромнее настройки камеры.
Инна
Здравствуйте, помогите. Я хочу загрузить Instagram но мне пишет, что "Не поддерживается на вашем устройстве. У меня версия андроида 4,1. Я проверила мне написало, что "Программа Instagram совместима с вашим устройством по системным требованиям". Что мне делать. Помогите. 
Евгений Костров
Здравствуйте, Инна!
Попробуйте скачать последнюю версию программы на стороннем сайте. Например, на "четыреPDA".
Инна
Спасибо большое!
Евгений Костров
Всегда пожалуйста!
Виолетта
Здравствуйте , что делать? Снимаю видео через , они выкладываются, но когда хочу выложить видео из галереи, выбивает Ошибка при импорте видео. помогите
Евгений Костров
Здравствуйте, Виолетта!
Попробуйте перенести видео на карту памяти и повторите процедуру.
Анна
не возможно загрузить видео снятое в инстаграмм (samsung core prime android 5.1.1 прошивка самая свежая), смена региона, очистка кэша и переустановка не дала результатов не дала результатов. что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Анна!
В вашем случае остается только писать разработчикам. Скорее всего, программа просто плохо оптимизирована под ваше устройство.
кит
После очистки памяти смартфона , перестали сохраняться фото опубликованные в инстаграмм , память есть , но фото не сохраняются , настройка " сохранять первоначальное фото" включена , помогите пожалуйста , что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, как (с помощью какой программы) вы производили очистку памяти?
кит
просто в настройках смартфона выбрала функцию очистить память телефона 
Светлана
Здравствуйте! Помогите разобраться: при добавлении фото указываю в описание текст и ссылку на человека (через @...), но добавляется только текст без ссылки! При попытке редактирования описания ситуация не меняется((( В чем причина?
Евгений Костров
Здравствуйте, Светлана!
Попробуйте для начала переустановить программу через Play Market. А еще ранее убедитесь в актуальности прошивки на своем устройстве. Если ничего не изменится... В настройках программы есть пункт "Написать разработчикам". Здесь, к сожалению, нет тех, кто имеет отношение к созданию программы и исправлению ее багов. Попробуйте написать в официальный центр поддержки.
Люда
Мой планшет apple последнее время не открывал инстаграм с первого раза. А сегодня вообще не открывает. Что с ним? #help
Евгений Костров
Здравствуйте, Людмила!
Насколько мне известно, планшетами Apple программа Instagram официально не поддерживается, поэтому гарантировать отсутствие различных багов на iPad никто не может и это, наверное, вполне естественно.
Алёна
Алёна12 Дек 2015, в 01:28Samsung GT-S7562 Galaxy S Duos
А как скачать приложение если в play market пишет что не поддерживается устройством?
Евгений Костров
Здравствуйте, Алена!
Если официально программа не поддерживается, остается только попытка установить программу вручную, скачав файл на просторах интернета. Разумеется, никаких гарантий в работоспособности программы никто дать не может.
Ольга
Помогите, пожалуйста!!! Почему после загрузки фото становится черно-белым там где белое или светлое. И не видно кого репостнула, серным становится. Причём когда стоит фото в фильтре ещё, когда нажимаешь на него-оно нормальное становится, отпускаешь каверкается. Тел. Айфон 6+
Евгений Костров
Здравствуйте, Ольга!
Попробуйте сделать резервную копию в iTunes, а затем сброс телефона со всеми данными и настройками. Затем восстановите телефон из резервной копии iTunes (через ПК).
Андрей Петровичев
Здравствуйте. Проблема такая , при загрузке уже снятого видео , пишет что при импорте вашего видео произошла ошибка, попробуйте еще раз. У видео уже менял и формат, переносил с памяти.тел на карту и наоборот, обрезал с 11 секунд до 7-8, и всеровно такая ерунда (
Андрей Петровичев
И до этого я видео загружал не однократно
Евгений Костров
Здравствуйте, Андрей!
Попробуйте переустановить программу. Желательно через Play Market.
Татьяна Макареева
Здравствуйте, Евгений! У меня такая же проблема, как и у Андрея. Переустановила Инстаграм, ничего не изменилось. У меня Андроид 4.4.4.
Евгений Костров
Здравствуйте, Татьяна!
Если вы тоже пробовали переносить видео на карту памяти и ничего не помогло, остается посоветовать установить предыдущую версию программы. Судя по всему, новая плохо оптимизирована под ваше устройство. Скачайте одну из предыдущих версий на сайте "четыреPDA" (извините, прямых ссылок дать не могу) и установите ее вручную. Для скачивания потребуется регистрация на указанном сайте, иначе вы увидите ошибку об отсутствии файла.
Алиса
Здравствуйте. Я не могу скачать инстаграм на андроид 4.4.2
Почему?( 
Евгений Костров
Здравствуйте, Алиса!
Попробуйте скачать установочный файл, например с сайта "четыреPDA" и запустить его вручную. На указанном сайте обязательна регистрация иначе при скачивании вы получите ошибку о том, что файл не существует.
Ксюша
Здраствуйте..у меня такая проблема..не могу зайти в инста...неизвестная ошибка сети пишет когда подключаюсь до Wi-Fi что делать?)
Евгений Костров
Здравствуйте, Ксения!
В настройках программы есть раздел "написать разработчику". Воспользуйтесь, пожалуйста, им (через 3G) и опишите ситуацию подробнее.
Ксения
Не могу зайти в инстаграм с самсунг с3. Вылетел из приложения и теперь не заходит. Пишет неизвестная ошибка сети
Ирина
У меня с4 такая же фигня
Евгений Костров
Здравствуйте!
Возможно, произошел сбой в системе. Подождите немного. Если ситуация не изменится, переустановите программу.
Катя
Здраствуйте, я не могу установить инстаграм на свой Леново версии 4.2 ,
хотя на вашем сайте пишет что мой телефон поддержит интаграм ,но в Плей маркете пишет что мой телефон не совместен с версией инста
Почему? и что можна зделать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Екатерина!
Попробуйте установить программу вручную, скачав установочный apk-файл на просторах интернета. Например, на сайте 4pda (зарегистрируйтесь на нем, иначе получите ошибку об отсутствии файла).
Дас
Почему когда я загружаю видео звук есть,а когда уже добавила и воспроизводится-нет
Евгений Костров
Здравствуйте!
Скорее всего, причина в неподходящих кодеках. Это зависит от модели устройства и, возможно, под ваш девайс программа не до конца оптимизирована.
Марина
Отлиная прога
Лаура
здравствуйте у меня такая проблема.. Искаженный, замедленный звук при

воспроизведении видео в Инстаграмм,причем это видео искажается когла я загружаю его на свою страницу..что с этим делать?
Евгений Костров
Здравствуйте!
Эта проблема наблюдается при несоответствии аудиокодеков и без разработчиков ее вряд ли получится решить.
Мариянна
Здравствуйте, у меня проблема ,что в инстаграме не могу смотреть видео , телефон alcatel one touch idol 3
Акон Коршикова
У меня андроид но в плей маркете пишет что инстаграм не поддерживается что делать???
Евгений Костров
Здравствуйте!
В вашем случае остается только ручная установка программы. Попробуйте скачать ее, например, на сайте "четыреPDA". Потребуется регистрация на сайте, иначе вы получите сообщение, что файл не найден.
Анастасия
Здравствуйте,у меня проблема при выкладывании фото.после загрузки фото в раздел с выборов фильтра появляется белый экран и меня выкидывает на свой профиль. Андроид 4.2.2

Huawei HN3 U00
лёха
Такая же ситуация, телефон huawei honor 3
Крис
у меня такой же телефон и такая же проблема, перемещение не помогает!!!
Евгений Костров
Можно попробовать следующее:
Переносите все данные с карты памяти на ПК (через USB-кабеля), форматируете карту памяти в самом телефоне, затем возвращаете файлы обратно и пробуете опять. Если и после этого ничего не получится, остается писать разработчикам. В настройках программы есть пункт "Связаться с разработчиками".
Евгений Костров
Здравствуйте, Анастасия!
Перенесите фото на карту памяти и попробуйте повторить отправку.
Ирина
Добрый день. При входе в аккаунт выдает ошибку "Ваша версия устарела, обновите приложение". Обновить не удается т.к. для этого нужно установить iOS 7.0, телефон не поддерживает. Ранее я пользовалась старой версией instagram и такой проблемы не возникало.
Евгений Костров
Здравствуйте, Ирина!
Подскажите, пожалуйста, какой у вас телефон? Насколько мне известно, iPhone 4 (без S) поддерживает iOS 7. Если у вас модель постарше, остается констатировать, что ее время уже прошло, как ни жаль. Ни что не вечно под Луной...
Ирина
Спасибо за ответ. У меня iPhone 4, никак нельзя без установки 7.0? Раньше же инстаграм не выдавал такую ошибку, я нормально пользовалась устаревшей версией до вчерашнего дня. 
Евгений Костров
Нет, Ирина, к сожалению, через требования по версии iOS перескочить не получится. Если вы хотите пользоваться Instagram (а также вайбером и многими другими приложениями), до версии iOS 7.1 телефон обновить все-таки придется. Последнее обновление программы (инстаграм) было 10-го ноября и видимо в этой версии наступили какие-то кардинальные изменения по требованиям к системе. Более точно на этот вопрос могут ответить только разработчики приложения, но здесь их не бывает.
Саша
всё ровно не совместно
Ольга
У меня проблема, я отмечаю пользователя, но метка не сохраняется. Не знаю в чем проблема. Подскажите, пожалуйста. Заранее спасибо!
Евгений Костров
Здравствуйте, Ольга!
В настройках программы есть пункт, позволяющий связаться с разработчиками и описать им проблему. Воспользуйтесь им. 
анастастия
Здравствуйте! Следовала вашему совету скачать файл для инстаграма но результата никокого многие файлы арк были вставлены результата ноль если вам не трудно скиньте пожалуйста что одно и эффективно скачать для иинстаграма
Евгений Костров
Анастасия, apk-файлы нужно не просто "вставлять", но и запускать для установки приложений.
анастасия
Нечаянно удалила инстаграмм после чего хотела опять установить через гугл плей маркет там он пищет что устройство не поддерживает?как так если на этом же устройстве он был устаноылен нориально
Евгений Костров
Здравствуйте, Анастасия!
это говорит о том, что у вас стояла предыдущая версия программы, а новая боле требовательна к системе устройства. Поищите на просторах интернета установочный файл Instagram.apk и запустите его в диспетчере файлов, чтобы установить вручную (не через Play Market).
Ирина
Как скачать инстаграм на самсунг s7262?
Катрин Пронина
Катрин Пронина25 Окт 2015, в 23:59
Люди добрые, помогите )))) загружаю видео в инстаграм а звук почему-то замедленный !! ((( в чем проблема?? у меня андройд
Евгений Костров
Здравствуйте!
Проблема в несовместимости кодеков. Вряд ли ситуацию получится разрешить.
Наталья
Samsung i6282

Мой тел не видит смайлы в инстаграм, квадратики только. И я сама немогу отправлять. Пробовала разные клавы качать на playmarket но не помогает. Что делать?
Дарья
Пишит при импорте вашего видео произошла ошибка попробуйте еще раз что делать мне
Евгений Костров
Здравствуйте, Дарья!
Попробуйте сделать ролик покороче. В программе имеются лимиты на размер и продолжительность роликов.
Дмитрий Арбузов
Пытаясь загрузить фото в Instsgram,  вылетает при обработке. Что делать ?
Евгений Костров
Здравствуйте, Дмитрий!
Перенесите фото на карту памяти и попробуйте повторить операцию.
Дмитрий Арбузов
не помогло...при попытке применить фильтр происходит сбой приложения для Android, и приложение возвращается к экрану Ленты Instagram (без загрузки фотографии) или к главному экрану на некоторых устройствах.
Евгений Костров
Попробуйте сделать следующее:
Подключаете девайс к ПК USB-кабелемб копируете все данные на ПК. Вынимаете USB-кабель из устройства. В настройках выбираете форматирование карты памяти. ПОсле форматирования подключаете USB-кабель к телефону и ПК, возвращаете скопированные ранее данные и пробуете повторить операцию.
Я надеюсь, вы используете последнюю версию прошивки и приложения на своем устройстве?
Ирина
С 17 октября не работает инстаграм! Удалила лишнее, само приложение также удалила, пытаюсь заново скачать, пишет, что нет памяти для скачивания. Но память есть. Что делать, как закачать?? Подскажите, пожалуйста!
Евгений Костров
Здравствуйте, Ирина!
Причину в отказе работы Instagram я назвать не могу, но освободить место для его установки, возможно, поможет Clean Master: app4smart.com/ru/1498-cle...
Светлана
Когда добавляю фото в инсту, тофото пропадает, появляется чёрный экран, а некоторые добавляются, что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Светлана!
Попробуйте перенести фото на карту памяти (если они во внутренней памяти).
Евгений Костров
Это хорошо )
Лена
Вчера начало вылетать, я удалила, а назад скачать не могу - пишет памяти нет, а память есть!
Shiro
Скачивай другую версию , постарше 
Shiro
Я думал , что у меня что то с телефоном : Переустановил его , удалил лишние приложения чтобы почистить память , но нифига == Утром все было шикарно . Подождем до завтра , если не заработает , то буду писать в поддержку ==
Ир
Как у Вас заработал инстаграм?
Даша
Я тоже почистила планшет,поудаляла приложения, очистила память, что я только не делала,все равно не работает

Но у друзей все работает, у меня одной фигня какая-то
Даша
Потом напиши что да и как. Спасибо
Даша
Сегодня у всех с инстаграмам проблема!!! Может кто нибудь объяснит что с ним?
Даша
Сегодня у всех с инстаграмам проблема!!! Может кто нибудь объяснит что с ним?
Алёна
И как быть? Я думала, что только у меня такая проблема. 
Яналлнл
Как репшать проблемуу то?
дарья
У меня тоже не работает

Пишет приложение остановлено и вылетает
Ирма
У меня тоже происходит ошибка и ничего не помогает
Алина
Не могу зайти в инстаграм, выкидывает и сообщение unfortunately, instagram hasstopped
Маша
у меня такая же проблема(с утра не могу зайти(
Лара
С утра приложение остановлено. Перезагружала, удалила, теперь заново не загружается, хотя место в памяти есть. Что происходит???
Полина
Та же самая проблема!
Айка
у меня та же проблема(((с утра ошибка выходить
Лиана
это вчера ночью началось
Лиана
При входе в инстаграмм

обновляет ленту, далее пишет что произошла

ошибка , и выходит из прил

это только у андроид???
Елена
не могу зайти, пишет "произошла ошибка
Виктория
весь день вылетает
Анастасия
и у меня такая же проблема
я
у всех сегодня вылетает что ли? с утра не получается войти 
Анастасия
и у меня не заходит...сразу пишет В приложении "Инстаграм" произошла ошибка.
:)
а здесь ответает кто-нибудь вообще? просто первый раз пишу)
Евгений Костров
Здравствуйте!
Проблема, как вы уже, наверное, поняли, носит глобальный характер и никто, кроме разработчиков ответить на ваши вопросы не может. Пока остается только ждать.
Евгения
Скажите, пожалуйста, почему при заливке видео в инстаграмм(в полном размере, а не в квадрате), видео искажается и появляется зеленая полоса внизу ? Спасибо за ответ !
Евгений Костров
Здравствуйте, Евгения!
Проблема в видеокодеках или программа плохо оптимизирована под ваше устройство. В настройках программы есть раздел, позволяющий написать разработчикам о проблемах. Воспользуйтесь им и тогда на этот баг быстрее обратят внимание.
Только напишите, пожалуйста, более подробно: Модель устройства, версия прошивки (OS Android), версия самой программы.
:)
Здравствуйте)) может что-то с самим инстаграмом? захожу и через несколько секунд приложение приостанавливается, приходится нажать "принудительно закрыть"(
мария
Здравствуйте, куда обратиться, сегодня весь день не могу звйти в инстаграмм, открывается виснет и вылетает, пишут приложение остановлено, прлбовала удалять и скачать заново, не помогает, все тоже самое. Устройство планшет самсунг гелакси
катя
у меня такая же проблема. приложение остановлено и выкидывает
false
u men9 toje( 4to delat'? nI lentu ne proverish ni fotki! na adroide apparat
Наталья
Здравствуйте! Не могу зайти в инстаграм - пишут что произошла ошибка. Вчера вечером этой проблемы не было.
Динара
Здравствуйте. захожу  в инстаграм через 3 секунды пишет, ТО ПРИЛОЖЕНИЕ ОСТАНОВЛЕНО И ВЫЛЕТАЕТ.
Таня
Тоже самое,не понимаю
Сне
перезагружала, такая же фигня
Юлия
Здравствуйте, ни как не могу загрузить инстаграмм,выдает код ошибки 924.Подскажите ,что делать и как загрузить на  сот тел Android ?
Евгений Костров
Здравствуйте, Юлия!
Android - это не телефон а операционная система и она отличается на разных устройствах от разных производителей. Попробуйте перезагрузить свой гаджет и сменить тип интернет-соединения.
Ирина Винарская
Здравствуйте. вот выкинула фото в инстаграм, отредактировала его, а оно не сохранилось в галерее, почему?
Евгений Костров
Здравствуйте, Ирина!
Попробуйте использовать файлы с карты памяти, а не с внутренней памяти устройства. Если ничего не изменится, напишите разработчикам о проблеме. В настройках Instagram есть специальный пункт - "Написать разработчикам".
Татьяна
Здравствуйте. Проблема такова: Видео выкладывается без звука,перед тем как загрузить со звуком ,а после загрузки  без него. Версия андроид 4.2.1
Евгений Костров
Здравствуйте, Татьяна!
Проблема, скорее всего, в совместимости программы и вашего устройства. Android 4.x уже давно далеко не самая новая операционная система.
Татьяна
То есть обязательно ли перепрошивать телефон,или можно этот дефект по другому как то исправить?
Евгений Костров
Если новая версия операционной системы доступна для вашего устройства, его достаточно обновить, без перепрошивки. Если новых версий нет, вряд ли получится изменить ситуацию.
Кристина
Скинула ТОЛЬКО ЧТО фотографию в инстаграм, а пишет что я ее скинула час назад, что это за бред?
Евгений Костров
Здравствуйте, Кристина!
В настройках программы есть пункт "Написать разработчикам". Воспользуйтесь, пожалуйста, им. Здесь разработчиков Instagram, к сожалению, нет.
Кристина
Спасибо, а как они мне ответят, мне сообщение придет?
Евгений Костров
Укажите свою почту в сообщении и они пришлют ответ в виде письма на указанный адрес.
Рассвет
Почему мои видео в инста черные?!? Когда нажимаешь на видео показывает. А так стоит черным так не интересно же
Евгений Костров
Здравствуйте!
Попробуйте сделать скромнее параметры качества съемки и укажите в настройках камеры, чтобы ролики сохранялись на карте памяти, а не во внутренней памяти устройства (если карта памяти предусмотрена производителем, использоваться должна только она).
Алена
телефон Meizy 2 note , видео снятые на камеру и хранящиеся и на карте памяти и в памяти телефона не грузит в Инстаграм, пишет что при импорте вашего видео произошла ошибка, попробуйте ещё раз, а если снимаю непосредственно из инстаграма то принимает и все размещает.... Причём даже старые видео, снятые другим телефоном, Самсунг gs3....
Евгений Костров
Здравствуйте, Алена!
В настройках программы есть раздел "связаться с разработчиками". Воспользуйтесь, пожалуйста, этой функцией. На ваш вопрос кроме них вряд ли кто-то кроме них ответит.
Дарья
Здравствуйте. Помогите пожалуйста мне установить инстаграм. Он у меня стоял, но директ не работал. Я решила его удалить и заново с маркета установить. Захожу в маркет а мне пишется - не совместим. Как так, когда у меня версия Андроид 4.1 . Обновила ПО и все тщетно. ЧТо делать? (((
Евгений Костров
Здравствуйте, Дарья!
Потому, наверное, директ и не работал, что программа не поддерживает вашего устройства. В вашем случае остается найти предыдущую версию программы и установить ее вручную. Уж лучше, наверное, без директа, чем без Instagram совсем.
Татьяна
А как вручную установить?
Евгений Костров
Придется поискать apk-файл приложения на просторах интернета. Сайт "четыреPDA", думаю, вполне удовлетворит ваши поиски.
Александр
Добрый вечер ! Прописываю пароль правильно только заходит и сразу выкидывает.. И так раз за разом что это ?!
Ирина
Добрый вечер! У меня такая же проблема. Написала в поддержку никакого ответа. После обновления на версию 7.7 сегодня целый день не могу зайти,выкидывает сразу.Кто то знает что это или может быть уже решили?
Евгений Костров
Здравствуйте, Ирина!
Возможно, это проблема последнего обновления и она, скорее всего, в ближайшее время будет решена.
Ольга Медведева
Добрый день, у меня проблема с которой уже обращались. "после прошлого обновления не могу выложить фото, после обрезки жму на стрелку и появляется белый экран, затем главная лента"  только у меня HUAWEI HN3-U00 версия андроид 4.2.2. Флешка стоит в телефоне.фото с нее выкладываю...все равно не получается! в чем проблема?!
Ирина
у меня этот же телефон и те же проблемы(((
Ольга Медведева
карту памяти форматировала, версию инстаграма скачала более старую V7.6.0. 
все равно белый экран и выкидывает! 
Евгений Костров
Здравствуйте, Ольга!
Если я правильно понял, вы перепробовали все известные методы решения проблемы. В таком случае остается только написать разработчикам. В настройках программы есть пункт "связаться с разработчиками". Воспользуйтесь формой обратной связи и опишите проблему так же подробно. Думаю, вам ответят.
Надя
Добрый день!
После вчерашнего обновления не могу пользоваться приложением - при попытке загрузить фото телефон уходит  в перезагрузку.
Модель htc Incredible S
Версия Android 4.0.4
Евгений Костров
Здравствуйте, Надежда!
Судя по всему, последняя версия программы плохо оптимизирована под ваше устройство. Пока ничего не остается, кроме как удалить ее и установить предыдущую версию вручную. Скачать можно на сайте "четыреPDA" (извините, прямой ссылки дать не могу).
Катя
Почему инстаграм не устанавливается?
Евгений Костров
Здравствуйте, Екатерина!
Вероятнее всего, он не поддерживается вашим телефоном.
Вера
здравствуйте. при входе в инстаграмм выдает ошибку " ваш аккаунт был заблокирован за нарушение наших условий" что делать ?
Евгений Костров
Здравствуйте, Вера!
Не могу знать, с чем связана блокировка вашего аккаунта, но могу предположить, что в подобных случаях необходимо связываться с разработчиками. Можете сделать это, перейдя на страницу обратной связи. Нажмите на кнопку "Задать вопрос разработчику" под скриншотами и опишите суть проблемы. Разумеется, необходимо указать свои контактные данные, чтобы официальные представители Instagram поняли о чьем именно аккаунте идет речь.
Айлин
Здравствуйте Самсунг А5 не получается посмотреть видео, пока он грузится сразу сбрасывает "приложение остановлено", Не выложить а именно посмотреть видео людей на которых я подписана
Наталья
Добрый день, подскажите пожалуйста что делать

Не могу добавить к фото местонахождение, даже при добавлении фото.

Хотя на фотогорафиях которые были раньше выложены, я могу изменять местоположение, но на новых никак.. Невозможно загрузить фото. Подскажите, что не так?
Ангелина
Здравствуйте, после прошлого обновления не могу вылаживать фото, после обрезки жму на стрелку и появляется белый экран, затем главная лента, либо вообще из приложения выкидывает. Телефон huawei d2 android 4.1.2. Пробовала устанавливать более старые версии, но ничего это не дало
Евгений Костров
Здравствуйте, Ангелина!
Попробуйте перенести фото на карту памяти.
Ангелина
У меня нет карты памяти
Евгений Костров
Боюсь, без нее ничего не получится, Ангелина.
Lina
Здравствуйте, возникла проблема загрузки видео в инстаграмм , раньше без проблем выкладывала а сейчас нет загружает. Что делать ?
Евгений Костров
Здравствуйте!
попробуйте перенести видео на карту памяти.
Алина
Захожу в инстаграмм пишет "в приложении произошла ошибка " я удаляла и заново загрузила не помогло,что делать?
вика
У меня такая же ситуация(не загружаются фото(
Евгений Костров
Здравствуйте!
Попробуйте найти предыдущую версию программы на просторах интернета и установить ее вручную. Возможно. последняя версия не оптимизирована под ваше устройство.
Тимур
Добрый день Смартфон Samsung Galaxy Grand Duos GT-I9082 звук в видео искажается.
Евгений Костров
Здравствуйте, Тимур!
Здесь проблема с кодеками и кроме разработчиков вряд ли кто-то может помочь. Напишите им через форму обратной связи. В настройках программы есть такой пункт.
славик
Не могу выложить фото в инстаграмм выбираю фото нажимаю на стрелку чтобы выложить а оно сначала показывает белый экран а потом выкидывает на ленту
Евгений Костров
Здравствуйте, Вячеслав!
Перенесите фотографии на карту памяти.
анна
Данный способ не помогает. У меня точно такая же проблема. Нажимаю на стрелку, чтобы отправить, и выкидывает в ленту. Несколько часов назад все было впорядке
Евгений Костров
Здравствуйте, Анна!
Если программа работала несколько часов назад, нужно подождать. Возможно, это сбой. Попробуйте также сменить тип интернет-соединения
славик
Перенес и все равно также как и было
Евгений Костров
Тогда попробуйте сделать следующее: перенесите все данные с карты памяти на ПК, отформатируйте карту памяти в самом телефоне, затем верните с компьютера файлы обратно и попробуйте повторить операцию.
стас
Как выложыть фото на фото карту
Meizu mx5
Пользую мейзу , при загрузке видео в инстаграм пишет не удалось загрузить видео попробуйте пойже и так любое видео , фото норм грузит. wtf
Евгений Костров
Здравствуйте!
Вероятнее всего, эта функция просто не поддерживается вашим устройством.
Владислав
Не могу выложить фото в инстаграм на Android, пишет : "Невозможно редактировать фотографию" и возвращает к камере, пробовал переустановить, ставил более старые версии, ничего не помогает. Подскажите, что делать
Евгений Костров
Здравствуйте, Владислав!
Перенесите данные с карты памяти на ПК и отформатируйте ее в телефоне. Затем верните файлы обратно, перенесите на карту памяти фотографии (они наверняка у вас в памяти телефона) и попробуйте повторить операцию.
Ксения
Записав видео, могу применить спец эффекты , звук есть а когда нажимаю поделиться пишет ошибка. Версию инстаграма обновила, сброс на строек делала на телефоне, перезагружала но все без толку! Помогите!!!!!
Евгений Костров
Здравствуйте, Ксения!
Попробуйте перенести видео на карту памяти перед редактированием и отправкой. Если ситуация не изменится, напишите разработчикам о проблеме, только укажите полные данные о своем устройстве (модель, версия прошивки) и аккаунте. В настройках программы есть пункт "Написать разработчику". Это именно та форма, которой можно воспользоваться для связи с официальной службой поддержки.
Рамзан
Я не могу закинуть видио загрузка не идет у меня самсунг галакси с5 раньше все было в порядке что мне делать
Евгений Костров
Попробуйте перенести файлы на карту памяти. Если ситуация не изменится, попробуйте установить предыдущую версию программы.
Аня
Когда загружаю видео в инстаграм голос искажается, становится грубым и видео замедляется. 
Я не знаю в чем проблема. 
Телефон samsung galaxy ace 2. Версия 4.1.2.
Евгений Костров
Здравствуйте, Анна!
Это из-за несовместимости кодеков самого устройства и сервиса. Боюсь, без привлечения разработчиков программы решить проблему не получится. В настройках приложения есть пункт "Написать разработчикам". Воспользуйтесь им и опишите проблему.
Аня
Хорошо, спасибо.
Настя
На одном изображении пишется "Невозможно загрузить изображение. Коснитесь, чтобы повторить", и при этом удалить это фото невозможно. В чём может быть проблема?
Евгений Костров
Здравствуйте, Анастасия!
Попробуйте перезагрузить устройство. Если не поможет, переустановите программу.
Настя
Пробывала и то, и другое. Это фото изображается точно также и на других устройствах, в том числе и на компьютере.
Евгений Костров
Судя по всему, это глюк сервиса, Анастасия. Подождите день-два. Наверняка проблема разрешится сама собой.
Настя
Спасибо, буду ждать.
Photomirny
Здравствуйте! Фотокарта не включается. Говорит место не определено. Samsung galaxy sIII mini. Инстаграмм пользуюсь давно. Обновляю регулярно.
Евгений Костров
Здравствуйте!
Попробуйте перенести приложение на карту памяти/встроенную память, в зависимости от того, где оно находится сейчас.
Яна
Здравствуйте, у меня Samsung galaxy s5 mini, проблема в том что не одно предложение не выкладывает видео в инстаграм в чем проблема не пойму, хотя раньше все было в порядке. Помогите.
Евгений Костров
Здравствуйте, Яна!
Попробуйте перенести фото и видео на карту памяти (предварительно отформатировав ее в самом телефоне). Если вам нужны данные с карты памяти, то перед форматированием желательно скопировать их на ПК и потом вернуть обратно. В настройках камеры сделайте местом хранения фото карту памяти.
андрей
Подскажите можно ли загрузить инстаграм приложение на телефон пристижио 3500 
андрей
пробую но пишет не для вашего телефона не могу понять
Евгений Костров
Здравствуйте, Андрей!
Вы можете попробовать установить программу вручную, скачав ее apk-файл на просторах интернета. Разумеется, поскольку разработчики считают ваше устройство неподдерживаемым, никаких гарантий на то, что приложение запустится, нет.
Евгений Костров
Всегда пожалуйста, Андрей!
Буду рад видеть вас в числе наших постоянных пользователей.
Римма Чистякова
У меня какой-то странный Инстаграм. Сначала у него было "Фото-карта не поддерживается на данном устройстве" (хотя с настройками GPS всё было в норме), потом эта функция сама по себе появилась, а сейчас - снова то же самое "фото-карта не поддерживается на данном устройстве" (хотя с настройками GPS по-прежнему всё нормально). Телефон у меня Fly Era Nano 3. Перенос приложения на телефон (из совета ниже) результата не дал. Возврат обратно на карту памяти - тоже. Что делать, подскажите?
Евгений Костров
Здравствуйте, Римма!
Попробуйте найти на просторах интернета предыдущую версию программы и установите ее вручную. 
Алина
при попытке загрузить видео в инстаграм, появляется сообщение: "Это устройство не удовлетворяет минимальным требованиям для загрузки видео" Что это значит? Что я могу сделать чтобы загрузить видео?
Евгений Костров
Здравствуйте, Алина!
Если вы видите эту надпись, значит ваш телефон не обладает нужными требованиями для этой операции. Соответственно, сделать ничего не получится. По крайней мере, с этим телефоном.
Катя
Здравствуйте. У меня телефон Леново a369i. Производитель указывает, что телефон совместим с инстаграм, но при попытке установить высвечивается сообщение что программа несовместима с данным устройством.
Евгений Костров
Здравствуйте, Екатерина!
Программы обновляются очень часто и данные производителя просто устарели. Пока телефон лежал на полках магазина, вышла версия программы с более высокими требованиями. То есть, официально телефон уже устарел. Попробуйте найти на просторах интерната установочный файл Instagram.apk установить его вручную.
Катрин
Добрый день. При загрузке видео в иста искажается звук.становится медленным и растянутым. Как это исправить? Андроид
Евгений Костров
Здравствуйте, Катрин!
Здесь проблема в несовместимости кодеков устройства и приложения. Пока разработчики не исправят ситуацию, избавиться от бага не получится.
Мари
У меня оно изначально было на телефоне. А телефон Nokia XL, который недовиндовс на андройде, мб и совсем не поддерживает подобные штуки)))
Евгений Костров
К сожалению, я не обладаю подобным устройством и с точностью не могу ответить вам по поводу совместимости.
Мари
Здравствуйте. Я не могу установить геолокациюъ пишет "фото-карта не подлерживается на вашем устройстве". Можно как нибудь исправитт это дело?))
Евгений Костров
Здравствуйте!
Попробуйте перенести приложение с карты памяти в телефон. Настройки - Приложения - Все - Instagram - Переместить на телефон.
Валерий
Здравствуйте! Не могу загрузить видео в инстаграм, пишет: "загрузка не удалась" Модель телефона DEXP Y5. В чем может быть проблема? 
Евгений Костров
Здравствуйте, Валерий!
Попробуйте перенести видео на карту памяти и в настройках камеры сделайте качество видео более скромным.
Екатерина
Не вводится логин и пароль, потом выходит "приложение не отвечает" что делать не знаю, из-за чего так
Евгений Костров
Здравствуйте, Екатерина!
Попробуйте переустановить программу с официального источника (Google Play/Play Market).
Екатерина
много раз пыталась уже, удаляла и снова устанавливала с Play Market(
Евгений Костров
Переключитесь на другой тип интернет-соединения (WiFi/3G), попробуйте установить предыдущую версию программы, найдя ее на просторах интернета.
Екатерина
Спасииииибо большое!) всё работает теперь 
Евгений Костров
Всегда пожалуйста, Екатерина!
Было бы замечательно, если бы вы написали, что именно решило проблему )
Екатерина
через WiFi обновились все программы, удалила всё лишнее и инстаграм перестал тормозить)всё просто было
Евгений Костров
Спасибо за ответ, Екатерина.
кирилл
Здравствуйте проблема такая хочу выложить фото выбираю и пишет невозможно редактировать дальше
Евгений Костров
Здравствуйте, Кирилл!
Ппробуйте перенести фотографи на карту памяти.
Анастасия
Здравствуйте,у меня телефон Lg L Fino версия андройда 4.4.2 не загружается видео в инстаграм. В чем может быть проблема?
Евгений Костров
Здравствуйте, Анастасия!
Проблема, скорее всего, в том, что под ваше устройство программа не оптимизирована или оно не обладает нужными характеристиками.
Вячеслав
Здраствуйте, проблема такая: при нажатии на фото, чтобы его загрузить, галерея "вылетает" обратно на ленту. Переустанавливал приложение, перезагружал тлфн, фото находятся на карте памяти. Huawei Honor 3
Евгений Костров
Здравствуйте, Вячеслав!
Переместите все файлы с карты памяти на ПК, затем отформатируйте её в самом устройстве. Потом перенесите ранее сохраненные файлы обратно и попробуйте повторить операцию.
Вячеслав
Здраствуйте еще раз, ничего не вышло, два раза проделал эту операцию и все так же вылетает  
Евгений Костров
Если это началось после одного из обновлений, остается найти на просторах интернета предыдущую версию программы и установить ее вручную.
Зандра Дондуков
Не могу зайти в instasave выдает пароль неверный пробовал сменить пароль через почту то же самое..
Евгений Костров
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, разработчикам приложения. Среди нас нет компетентных в этом плане людей. Кнопка (написать разработчику) находится в третьем пункте под скриншотами.
posmo3_88
Здравствуйте, решил вылодить фото в инст в итоге я выбираю фото выскакивает белый экран и вылетает на профиль или ленту, вот помогите что делать?

Пррбывал сносить его не помогло перезагружал телефон, чистил кэш, нечего не помогло, жду вашей помощи, спасибо за ранее)

Huawei P2-6011
Евгений Костров
Здравствуйте!
Попробуйте перенести фото на карту памяти и повторить операцию.
Зандра Дондуков
Не могу зайти в instasave показывает неверный пароль,пробовал через почту и также
Евгений Костров
Здравствуйте!
Попробуйте написать разработчикам. В настройках программы есть пункт "связаться с разработчиком". Воспользуйтесь им.
Даша
Здравствуйте! 
Пользуюсь Instagram 3 года. всегда все было отлично. сегодня приложение вылетело и я не могу зайти снова, когда ввожу пароль, пишет "неизвестная ошибка сети". перезагружала, ставила обновления, переустанавливала приложение. ничего не помогает(((( телефон galaxy s4. Помогите пожалуйста!!
Евгений Костров
Здравствуйте, Дарья!
Подождите до завтра. Думаю, это сбой на сервере и скоро все восстановится.
Саша
Никогда не выходила из инстаграма. Загружаю приложение, а там просит зайти. Ввожу логин и пароль, а мне пишут: приносим извинения, но мы не смогли подключиться к нашему серверу для выхода. Пожалуйста, убедитесь, что вы подключены к интернету, и попробуйте еще раз через минуту.

Я уже и обновила приложение, включила, выключила айфон, попробовала с wi-fi, и без него с 3G. И ничего не выходит помогите пожалуйста!
Евгений Костров
Здравствуйте!
Судя по количеству таких проблем, это проблема сервиса и в ближайшее время все восстановится.
Лера
Говорят что устройство не подерживается
Евгений Костров
Здравствуйте, Валерия!
Знать бы еще, о каком устройстве идет речь.
Александра
Не могу загрузить видео с телефона, пишет загрузка не удалась. Уже и переустанавливала и что только не делала. Не загружает. Андроид 4.2. Раньше видео загружалась, а сейчас либо загрузка не удалась, либо вообще нишет что в приложении произошла ошибка.
Евгений Костров
Здравствуйте, Александра!
Попробуйте перенести ролик на карту памяти, сделать его менее качественным и менее продолжительным. Также можно попытаться очистить устройство от лишнего мусора и мелких ошибок с помощью этого приложения: app4smart.com/ru/1498-cle...
Юлия
Не могу загрузить фото, начинается обработка для загрузки и выключается телефон.  Не сколько раз удаляла программу и загружала снова, все без изменений, в остальном программа работает вроде нормально.
Евгений Костров
Здравствуйте, Юлия!
Попробуйте перенести фото на карту памяти. Если ничего не изменится, в настройках программы есть пункт "написать разработчику". Воспользуйтесь им и опишите ситуацию более подробно (какое у вас устройство, какая прошивка, как давно начались проблемы). 
Андрей
Тоже самое, было все норм а потом такая хрень
Евгений Костров
Здравствуйте, Андрей!
То же самое
Перенесите фото на карту памяти. Если не получится, попробуйте описать подробно проблему разработчикам.
Лиана
не выкладывает видео в инстаграм, выдаёт ошибку. что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Лиана!
Если это вы писали пару дней назад о том, что официально ваш телефон не поддерживает Instagram, то ничего сделать не получится. Не зря ведь разработчики указали о несовместимости.
Светлана
Здравствуйте. у меня телефон fly bl 8001 версия андроид 4.4.2 можно ли установить инстаграм? В Плеймаркете пишет,что не поддерживается на устройстве..
Евгений Костров
Здравствуйте, Светлана!
Вы сами ответили на свой вопрос - официально установить программу не получится. Можно попробовать найти на просторах интернета apk-файл программы и установить ее вручную, но никаких гарантий на ее правильную и стабильную работу, разумеется, никто не даст.
Лиана
Говорят что устройство не подерживается
Евгений Костров
Здесь только один вариант, Линана. Попробуйте найти в интернете установочный файл программы и запустить его на устройстве, но как она себя поведет, никому не известно.
Лиана
Я не могу загрузить инстаграм на галакси стар плюс дуос
Евгений Костров
Здравствуйте, Лиана!
Уточните, пожалуйста, какая ошибка появляется во время установки программы.
Блейт Лорен
Здравствуйте!

У меня телефон андройд- Explay EASY, я хотела скачать инстрогам но говорит что не поддерживается на вашем устройстве...что нужно сделать чтобы сказалось, помогите.
Евгений Костров
Здравствуйте!
К сожалению, такие вопросы решают только разработчики, но я боюсь, что здесь проблема именно в начинке вашего устройства, которое просто не справляется с требованиями программы.
Ангелина
Не могу сохранить описание под фото, Приложение выдаёт "Правки не сохранены. Попробуйте ещё раз". 
Леся
Здравствуйте, у меня андроид 4.2.2 перестали приходить уведомления,когда захожу в настройки выбивает ошибку. Это можно как то исправить?
Евгений Костров
Здравствуйте, Леся!
Судя по всему, в программе произошел сбой. Попробуйте переустановить ее через Google Play/Play Market
Леся
Я удалила приложение и скачали заново и тоже самое
Евгений Костров
Тогда попробуйте поступить следующим образом:
Войдите в настройки устройства (не программы). Далее, приложения (диспетчер приложений) - Все - Instagram. В открывшемся окне должна быть строчка, отвечающая за активацию уведомлений. Там наверняка стоит галочка. Снимите ее, а затем поставьте вновь и перезагрузите устройство.
Леся
Спасибо,но и это не помогло. А если принудительно было закрыто данное приложение,то уже сделать ничего нельзя?
Евгений Костров
Уточните, пожалуйста, что вы имеете в виду под принудительным закрытием? это можно сделать с помощью диспетчера приложений и в настройках самого устройства. Если второе, то нужно запустить программу вручную. Путь указан в моем предыдущем комментарии. Это то же самое окно. Попробуйте остановить приложение и запустить его оттуда же.
Леся
Спасибо,Вы мне очень помогли,все работает как раньше
Евгений Костров
Всегда пожалуйста, Леся!
Рад, что моя помощь пригодилась.
Ната
Здравствуйте, не могу загрузить фото в инстаграмм! После этапа "Обработка" выкидывает в ленту новостей! Телефон перезагружала, с интернетом все нормально, инстаграмм переустанавливала! Ничего не помогает, фото даже на телефоне не сохраняется(((
Евгений Костров
Здравствуйте, Ната!
Попробуйте перенести фото на карту памяти и добавлять фото оттуда.
ксю
Здравствуйте! Почему у меня при загрузке фото стала появляться черная полоса вверху снимка. Третью часть фото закрывает. Ужас! Помогите пожалуйста решить эту проблему. Прошу вас! Я уже вся изнервничалась((
Евгений Костров
Здравствуйте, Ксения!
Попробуйте обносить программу. Скопируйте данные с карты памяти на ПК и отформатируйте ее в самом устройстве, затем верните файлы обратно и попробуйте повторить операцию.
Полина
Не загружает видео. Вай фай есть, сеть ловит прекрасно
Светлана
Здравствуйте, у меня такая же проблема как и у Анны, инстаграм работал стабильно, а теперь при входе пишет "ошибка при запуске. удалите..." Удаляла и заново загружала 3 раза, ничего не меняется. Модель ASUS Zenfon 5
Евгений Костров
Здравствуйте, Светлана!
Попробуйте установить предыдущую версию и пока не обновляйте программу (до выхода следующей версии).
Анна
Подскажите, пожалуйста в чем проблема. Инстаграм установлен был давно, работал исправно, но вот уже несколько дней не запускается, пишет "Ошибка при запуске. Удалите и установите снова". Уже несколько раз удаляла и заново устанавливала и телефон перезагружала, все равно ту же ошибку выдает
Евгений Костров
Здравствуйте, Анна!
Скорее всего, последняя версия не оптимизирована под ваше устройство. Найдите на простора интернета предыдущую версию и установите ее вручную.
Иван
Здравствуйте,у меня перестало находить в поиске местоположения,пишет "место не найдено".Ситуация,были в отпуске осталось много фотографий,хотелось бы описать места и поставить геометку над ними,но увы находит в списке только ближайшие места.Но те где мы были и достаточно известные нет.Удаляли и заново устанавливали программу,не помогает.
Иван
Здравствуйте, Евгений.
Устройство: Asus Nexus 7 (2014)
Проблема такая:
Не получается загрузить видео в инстаграм. После выбора эффектов, обрезания до 9 секунд и добавления хэштэгов, описания и прочего, ползунок загрузки доходит до середины, а дальше останавливается и буквально через 5-10 минут появляется сообщение об ошибке. (Загрузка не удалась)
Приложение последней версии, только вчера обновил с play market'a. (до обновления тоже не работало). Интернет через wi-fi, скорость хорошая.
Прошу Вашей помощи. Заранее спасибо.
Евгений Костров
Здравствуйте, Иван!
Во-первых, Instagram работает более стабильно, когда изображения берутся с внешней карты памяти, а у вас она отсутствует, на сколько я понимаю. А во-вторых, программа официально рассчитана на телефоны, а не на планшеты и я вряд ли смогу вам помочь в этой ситуации. Извините.
татьяна
Здраствуйте, я скачиваю приложение инстаграмм и когда идет установка он выдаёт ошибку (код:"-24"). Что с этим делать.
Евгений Костров
Здравствуйте, Татьяна!
Очистите систему с помощью этого приложения: app4smart.com/ru/1498-cle...
Перезагрузите устройство и попробуйте воспользоваться другим интернет-соединением (WiFi/3G).
Александра
Здравствуйте, у меня написано в инстаграмме "Ваше устройство не поддерживает фото-карту" ее уже никак не настроишь?
Наталья
Евгений, здравствуйте. у меня телефон Samsung GT s56-60, почему то не устанавливается приложение, вернее виснет на загрузке. пишет подождите-вот сижу уже с полчаса, но ничего не происходит. подскажите в чем может быть причина? заранее благодарна.
Евгений Костров
Здравствуйте, Наталья!
Попробуйте сменить тип интернет-соединения. Перезагрузите устройство.
Асель
Здравствуйте! При добавлении видео звук искажается, становится грубым и замедленным! А изоброжение нормальное! Что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте!
Если вы пользуетесь стабильным интернет-соединением с достаточной скоростью передачи данных,ситуация говорит о конфликте кодеков. В таком случае остается только ждать, когда разработчики исправят эти недостатки.
Лилия
Добрый день. Инстаграмм версия 6.23.0. Телефон Philips W8510 версия  Андройд 4.2.2. При загрузке видео 14 секундное пишет "в приложении instagram произошла ошибка" и закрывает программу. Кэш очищен. Фото грузит нормально и видео других пользователей смотрю без проблем. Подскажите, что сделать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Лилия!
Попробуйте в настройках камеры сделать разрешение (качество) видео чуточку скромнее.
Артём
Здравствуйте,хотел бы задать вопрос,устройство Lenovo S850 в инстаграме пишет,что не поддерживается фото-карта этим устройством, в чём проблема,если тлф новый или действительно у такой хорошей модели нет такой простой вещи?
Эльмира Азимова
Здравствуйте! Почему в инстаграме пропала графа "фото-карта", и выдаёт что фото карта не поддерживается на моём устройстве?
таня
Попробуйте перенести приложение с карты памяти в телефон. Мне помогло
Евгений Костров
Здравствуйте, Эльмира!
Попробуйте обновить прошивку устройства и версию программы.
Рафиль
Здравствуйте !

Почему при загрузке простого видео в инстаграм выявляет ошибку "не удовлетворяет к минимальным требываниям видео

На LG s5
Евгений Костров
Здравствуйте, Рафиль!
Не совсем понял, о каком устройстве идет речь, но если вы об LG Optimus L5, то здесь все понятно. Моделька довольно старая (была выпущена в 2012 году) и она действительно уже не удовлетворяет требованиям программы. Здесь ничего кроме замены устройства посоветовать нельзя, к сожалению
Ильнара Ахметзянова
Здравствуйте. У меня почему-то очень сильно лагает запись видео в инстаграме, то есть звук как-то искажается и становится грубым, еще какие то полосочки высвечиваются и цвет также чуть чуть искажается. С чем это может быть связано? Что делать? 
Евгений Костров
Здравствуйте, Ильнара!
Попробуйте в настройках камеры изменить качество видео, сделав его более скромным.
белла
У меня нет плэй маркета.
Олеся
Здравствуйте. Хочу зайти на свой аккаунт через приложение, но пишет "неизвестная ошибка сети"б пробовала перезагружать тел, переустанавливать приложение - все равно все та же ошибка. Раньше такого не было. Через браузер зайти можно. Интернет работает. Что делать?!
Евгений Костров
Здравствуйте, Олеся!
Возможно, это сбой на сервере программы. Поробуйте сменить тип интернет-соединения (WiFi/3G)
damira
У меня телефон самсунг галакси дуос 2 но без передней камеры но я хочу скачать инстаграм но у мня не пролучается выходит что не подерживается на моем устройстве но я очень хочу скачать ее помогите пожалуста
Евгений Костров
Здравствуйте, Дамира!
Вам остается только найти установочный файл на просторах интернета и попробовать установить программу вручную. Никакой гарантии, правда, что программа будет работать, к сожалению, нет.
Таня
Здравствуйте ! У меня возникла такая проблема с инстаграмом,загружаю видео оно сохраняется и даже обложка выбирается,ставится хэштэнг,а потом все-загрузка не удалась и не добавляется видео. Переустановила инстаграм,отключала антивирус и без полезно.Телефон Fly Evo Tech 3 iq4414 quad,версия android 4.4.2
Евгений Костров
Здравствуйте, Татьяна!
Попробуйте сменить тип интрнет-соединения (WiFi/3G)/ Если это ничего не даст, напишите о проблеме разработчикам. Прямо в приложении (в настройках) есть пункт "Связаться с разработчиком".
Таня
Евгений спасибо! Я им писала,молчат 
Алена
Здравствуйте! При публикации фотографии пропадают хэштэги, фото остается, но без подписи. Перешла на андроид, meizu mx4? до этого был айфон и все работало отлично!!!! Пробовала переустанавливать программу, сбрасывала телефон до заводских настроек, ничего не помогло.........
Евгений Костров
Здравствуйте, Алена!
По таким вопросам лучше обращаться в официальную службу поддержки. В настройках программы есть пункт, позволяющий написать разработчикам. Воспользуйтесь им, пожалуйста.
Наталия
Здравствуйте! У меня самсунг галакси с5мини дуос(если это как то влияет), я не могу загружать видео в инстаграм. С чем это может быть связано?
Евгений Костров
Здравствуйте, Наталия!
Это связано с тем, что ваше устройство не поддерживает работу некоторых функций по системным требованиям.
милана
скажите пожалуйста почему я не могу добавить видео инстограмм всегда говорят ошибка у меня айфон 6 
Евгений Костров
Здравствуйте, Милана!
Попробуйте сделать резервную копию в iTines, затем сбросьте телефон до заводского состояния. Потом восстановите телефон с помощью резервной копии и переустановите программу.
Aselya
Здравствуйте в китае инстаграм неработает что делат?у меня телефон iphone 6
Евгений Костров
Здравствуйте!
Проблема в том, что Instagram заблокирован в этой стране по указанию правительства. Можно попробовать воспользоваться каким-нибудь VPN-сервисом: app4smart.com/ru/search/v...
Возможно, это вас выручит.
Настя
Не могу отметить местоположение. Пишет "фото-карта не поддерживается на вашем устройстве". У меня explay dream
таня
Перенести приложение с карты памяти во внутреннюю память
Евгения
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, подскажите пожалуйста как установить Инстаграм на телефон FLY  spark iq4404 при попытке установки пишет, что приложение не поддерживается устройством. спасибо заранее
Евгений Костров
Здравствуйте, Евгения!
Если вы получаете такой ответ от системы во время установки программы, значит она имеет более высокие требования по сравнению с теми, которыми ваш гаджет обладает. Боюсь, в этом случае вам не помогут даже разработчики. Нужно более мощное устройство.
Лейла
Здравствуйте,почему я не могу загрузить видео а инстаграм?
Евгений Костров
Здравствуйте, Лейла!
Это зависит от можели устройства. К сожалению, далеко не все гаджеты поддерживают отправку видео.
Оля Романова
Здравствуйте.У меня андроид 4.2.2,но каждый раз,когда я пытаюсь скачать инстаграм, пишет, что приложение не совместно с моим устройством.Подскажите,пожалуйста,можно ли как-то его скачать по другому?
Евгений Костров
Здравствуйте, Ольга!
Попробуйте найти на просторах интернета apk-файл приложения и установить его вручную.
Влад
Что такое apk-файл?
Евгений Костров
Здравствуйте, Влад!
Это установочный файл самого приложения. Как для компьютеров на базе Windows - Setup.exe
Вера
Здравствуйте,подскажите у меня гелокси s 5- китай-не могу ни каким образом закачать ватсап,не поддерживает файл,в чем причина?
Евгений Костров
Здравствуйте, Вера!
Если ваш телефон действительно работает на OS Android, вы можете попробовать установить программу вручную, скачав ее здесь: www.whatsapp.com/android/...
Галина
резко стал портить качество изображения после загрузки
Марина
Здравствуйте, у меня андроид 4,1 но пишет что не совместимо с моим устройством, что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Марина!
Версия операционной системы не показатель, к сожалению. Программа должна быть оптимизирована под ваше устройство и именно отсутствие поддержки является проблемой в ее установке. Попробуйте найти на просторах интернета apk-файл приложения и установить его вручную.
клеопатра
Добрый вечер. Не могу скачать инста,пишет не удалось установить на юсб накопитель и карту?
Евгений Костров
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, с какого источника вы пытаетесь установить программу и на какое устройство.
Нора
Добрый день.
Выдает ошибку, когда хочу загрузить фото в инстаграм. Так же, если я хочу сделать фото.
Переустанавливала приложение несколько раз
Евгений Костров
Здравствуйте!
Попробуйте переместить фотографии на карту памяти. Особенно это актуально на устройствах от Samsung.
Рита
Доброго времени суток.
После того, как я обрезаю фото, высвечивается "невозможно редактировать дальше". Что мне делать, скажите, пожалуйста? Извините, если этот вопрос уже Вам задавали, просто я не могу найти решения этой проблемы. 
Евгений Костров
Здравствуйте, Марагарита!
Попробуйте переместить фото на карту памяти и после этого уже приступать к их редактированию.
Алиса
У меня андроид 4.4, но видео никакое вообще не грузит. Что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Алиса!
Версия Android не показатель. Многое зависит от устройства и и того, где располагаются ролики. Если они во внутренней памяти, перенесите их на карту памяти. Попробуйте также переустановить программу.
Алиса
Все равно не получается ( но все же спасибо) попробую выложить с др устройства
Алиса
Я переустановила программу - не грузит
Тюра
недавно появилась проблема! выбираю фотографию, для того чтобы загрузить в инст.После стадии эффекты пишет "обработка" и через 15 секунд телефон вырубается.  помогите.
Евгения
У меня та же проблема, но фото и так на карте памяти сохраняется. Что еще можно сделать? Я переустановила инстаграм, пару фоток выложила нормально и теперь опять... Неудобно его каждый раз переустанавливать... Должно же быть другое решение?
Евгений Костров
Здравствуйте!
Попробуйте перенести фото на карту памяти.
Шуба
Здравствуйте, не получается загрузить видео в инстаграм на Android 4.4. Что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, какие ошибки появляются на экране и как себя ведет программа (вылетает или глючит)?
Шуба
Само приложение работает хорошо, стабильно, без глюков. Фотографии кидаются без проблем, а вот видео поначалу спокойно редактируется (ставятся эффекты, обрезается и т.д), но при отправке пишут, что загрузка не удалась. Удаляла и скачивала снова инстаграм, ОС новая, телефону месяца два, не понимаю, в чем проблема. Прошу о помощи.
Ира
У меня тоже самое на телефоне, только у меня samsung s3 , помогите пожалуйста решить проблему 
Levin
Здравствуйте , при загрузки видео ... пишет, что не удалось загрузить видео (ползунок быстро доходит до середины загрузки , а потом обрывается и появляется эта надпись) с загрузкой фото все отлично. Телефон Meizu mx4 pro Версия Android 4.4.4 Система  Flyme OS 4.2.8.1A  ... 
Евгений Костров
Здравствуйте!
Попробуйте переустановить программу и воспользоваться альтернативным интернет-соединением (wifi/3G).
Levin
Нет, не помогло Видео пытались снимать и сразу через приложение и просто из галереи , и в том и в другом случае происходит одно и то же...  
Евгений Костров
Попробуйте сделать ролик короче и отредактировать его сторонней программой перед отправкой. Например, этой: app4smart.com/ru/6103-qdi...
Юлия
Добрый день!

Скажите пожалуйста: почему при загрузке инстаграмма с айфона, он мгновенно выкидывает меня обратно в меню рабочего стола?
Евгений Костров
Здравствуйте, Юлия!
ДЛя начала убедитесь в том, что используете последнюю версию iOS (прошивки), а потом попробуйте обновить программу. Если здесь все в порядке, сделайте резервную копию телефона в iTunes (на ПК желательно, а не в iCloud)? сбросьте его до заводских установок и восстановите последнюю резервную копию. Ошибка должна будет уйти.
Николай
Здравствуйте, а почему у меня не загружается инстаграмм на самсунг галакси? Пишет, что не загружается на мое устройство
Евгений Костров
Здравствуйте, Николай!
Это говорит о том, что программа не оптимизирована под ваше устройство. Можно попробовать найти на просторах интернет apk-файл программы и установить ее вручную, но никто не сможет гарантировать ее стабильной работы.
Елена
Здравствуйте Евгений подскажите пожалуйста как включить звук на скайпе в телефоне самсунг gt s-5360 когда ко мне звонят я не слышу звука
Евгений Костров
Здравствуйте, Елена!
Попробуйте пройти следующим путем: Настройки - Приложения - Все Skype. В открывшемся окне поставьте галочку в окне "получать уведомления". Если она стоит, снимите ее, а затем поставьте заново и перезагрузите телефон.
Ксения Булаткина
Здравствуйте! Не могу загрузить свое видео на страничку в инстаграм! Пишет: Не удалось загрузить! Помогите очень прошу!!!
Евгений Костров
Здравствуйте!
Убедитесь в том, что используете последнюю версию программы и прошивки. Попробуйте перенести фото и видео на карту памяти. На некоторых устройствах это помогает. особенно на Самсунгах.
Инна
Здравствуйте! Что делать, если написано, что не совместимо с версией или у вас нет устройств?
Евгений Костров
Здравствуйте, Инна!
В таком случае официально установить программу на ваше устройство не получится. Можно попробовать найти apk-файл приложения на просторах интернета, но гарантировать его стабильную работу никто не сможет: www.google.ru/search?q=%D...
Ирина
Здравствуйте,при добавлении фотографии выходит "Sd-карта заполнена"Что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Ирина!
Попробуйте очистить систему с помощью этой программы: app4smart.com/ru/1498-cle...
Сергей
Записав видео на андройд,при воспроизведении видео показывает нормально ,а звук замедляется. Не подскажете в чём причина. Телефон Samsung Galaxy.
Евгений Костров
Здравствуйте, Сергей!
Это из-за конфликта кодеков. Убедитесь в том, что используете последнюю версию ПО (OS Android) и программы (Instagram). Если обновление не поможет, нужно обращаться к разработчикам с подробным описанием бага и моедли устройства.
Настя
Приложение хорошее, но почему когда я уже обработала фото и хочу его загрузить у меня просто выключается телефон?? Что делать и с чем это связано?? 
Евгений Костров
Здравствуйте, Анастасия!
Если у вас мало оперативной памяти, то, скорее всего, это изза этого телефон не справляется с задачей. 
асель
Дд! Когда я скачиваю видео с инсты на телефон лджи, пишется не поддерживается! что делать, чтобы поддерживался
Евгений Костров
Здравствуйте!
Убедитесь в том, что используете последнюю версию прошивки и сама программа не нуждается в обновлении. При необходимости обновите ПО и переустановите Instagram. 
Александр
Скачал инстаграмм на googleplay установил зарегистрировал аккаунт, но там нужно ввести номер телефона для кода безопасности, я вводу а он где приходит.что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Александр!
Убедитесь в том, чт правильно вводите номер телефна (в международном формате) и попробуйте во время регистрации сменить тип интернет-соединения (WiFi/3G).
Марина
заливаю видео в инстаграм и звук искажается,а смотрю в телефоне и звук нормальный.почему так?
Евгений Костров
Здравствуйте, Марина!
Это проблема кодеков программы и без вмешательства разработчиков от нее избавиться, скорее всего, не получится.
Татьяна
С некоторых пор появилась проблема. На стадии "обработка фотографии" сначала появляется белый экран, а потом меня перекидывает обратно на просмотр френдленты. Телефон Huawei. Раньше такой проблемы не возникало, фото публиковались абсолютно нормально.
Евгений Костров
Здравствуйте, Татьяна!
Перенесите фото на карту памяти. Если они уже там, а не во внутренней памяти устройства, нужно перенести с карты памяти все данные на ПК и отформатировать ее в самом устройстве. Затем возвращаете файлы с ПК обратно и пробуете опубликовать обработанное фото.
Елена Лисовик
Здравствуйте! Я не могу загрузить фото в инстаграм, когда оно начинает загружатся, то телефон сразу же отключается! Какая может быть причина? Захожу с Android
Евгений Костров
Здравствуйте, Елена!
Попробуйте перенести фотографии на карту памяти и повторить публикацию. Также не мешало бы проверить прошивку устройства и версию программы на актуальность.
Маришка
добрый вечер.подскажите пожалуйста почему не могу загружать фото в ИГ с планшета HUAWEI,причина следующая:захожу в галерею потом начинаю скидывать фото в ИГ,обрезаю его,но когда нажимаю на стрелочку что-бы обработать фото меня просто возвращает обратно в галерею.что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте!
Проблема может заключаться в том, что Instagram официально не рассчитан на android-планшеты. Более точный ответ на ваш вопрос могут дать только разработчики.
лилия
как настроить геолокацию фото в инстаграме?
Максим
Здраствуйте.
к сожалению , при обработке фото произошла ошибка.Отчет об этом отправен в Instagram
вот эту ошибку выбивает каждый раз как я загружаю фото 
Евгений Костров
Здравствуйте, Максим!
К сожалению, здесь нет разработчиков и точного ответа на ваш вопрос я дать не смогу. Попробуйте перенести фото на карту памяти (в особенности, если у вас один из гаджетов от Samsung). Нередко помогает.
Люся
Здравствуйте! почему когда заходишь в инсту через ПК не воспроизводится звук видео в инсте? с чем это может быть связано? 
Евгений Костров
Здравствуйте!
В первую очередь это связано с тем .что программа не предназначена для ПК.
Зинаида
Здравствуйте!Помогите мне пожалуйста!Не могу зарегистрироваться в ИГ.Пишут IP-адрес,который вы используете,был отмечен как открытый прокси.Что делать? 
Евгений Костров
Здравствуйте!
Смените тип интернет-соединения (подключитесь к WiFi). В настройках устройства деактивируйте точку доступа WAP и подключитесь к internet. Позвоните оператору и попросите выслать вам автоматические настройки GPRS-internet
НастасьЯ
Здравствуйте, пытаюсь зарегестрироваться в ИГ. Все время пишет 'неизвестная ошибка сети' причем на 2х телефонах! Подскажите что делать, пожалуйста!!
Евгений Костров
Здравствуйте!
Попробуйте зарегистрироваться через Bluestacks: www.bluestacks.com/......
Тёма Русалка
Здравствуйте,не получается выложить фото!Выбираю фотографию,обрезаю её,а потом белый экран и выкидывает обратно на мою страницу.Помогите пожалуйста.
Евгений Костров
Здравствуйте!
Попробуйте перенести фото на карту памяти.
Тёма Русалка
Переносил.Форматировал карту памяти,ничего не помогает.
Евгений Костров
В таком случае лучше обратиться непосредственно к разработчикам. Написать им можно, нажав на специальную кнопку в третьем пункте под скриншотами.
undefined
Где именно?Что-то я не могу найти.
Евгений Костров
3 пункт - "Задать вопрос разработчику".
Дарья
почему в инстаграме пишет " к сожалению при обработке фото произошла ошибка. Отчет об этом отправлен в инстаграм"? что делать?
Евгений Костров
Здравствуйте, Дарья!
Это говорит либо о сбое в приложении, либо о багах операционной системы, либо о несовместимости программы и вашего устройства. Я бы порекомендовал переустановить программу. Если ошибка останется, придется искать другие решения.
Татьяна
Здравствуйте ! У меня на 5 фотог